海賊王無法課金的問題 - iOS

軟體名稱：
海賊王treasure cruise

軟體分類：
遊戲

軟體連結：
https://itunes.apple.com/jp/app/onepiece-treasure-cruise/id824116884?mt=8
安裝方式：App Store


我是iPhone5s ios7.1.2

上次App內課金大約是兩個月前的事情

最近發現課金頁面進不去 一直在Connecting


寄信給官方 官方的答覆如下:


ONE PIECE トレジャークルーズ運営事務局です。

再度ご連絡いただくお手数をおかけし、誠に申し訳ございません。
また、このたびは先のご案内にて不備がございましたこと、深くお詫び申し上げます。

「虹の宝石の購入ページが表示されない」件につきまして、本アプリを初めてダウンロードした際に使用していたApple IDから、別のApple IDに変更されたことはありますでしょうか？

もし変更されております場合は、元のApple IDに戻されないと、購入ができない可能性がございます。

なお、Apple IDを変更していないのに問題が発生している場合は、以下の操作をお試しいただけますでしょうか？

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・アプリ内「その他」の「タイトルへ戻る」よりアプリの再起動
・上記改善されない場合、端末の再起動
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また、上記内容を行なわれても虹の宝石を購入できない場合、iTunes Storeへ詳細をお書き添えの上、お問い合わせくださいますようお願いいたします。
※iTunes Storeからの内容により、お困りの点の改善が見込まれると存じます。

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■iTunes Storeサポートへのお問い合わせ手順
1.ブラウザからAppleのWebサイトを開く
2.画面上部の「サポート」タブから、お問い合わせの「こちらから」を押す
3.「こちらからスタート」を押し、iTunesの画像から「iTunes Store」の表示を出して選択
4.「購入、請求およびコード」を押す
5.「iTunes Store」から購入できないを選択
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ご面倒をおかけいたしますが、何とぞよろしくお願い申し上げます。

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※本メールに記載された文章の無断転載、二次利用を禁止します。
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ONE PIECE トレジャークルーズ　運営事務局


請問他們要我做甚麼呢?

我已經把app store帳號換成日帳 也試過整台手機關機再開機

但還是沒用 有人有類似經驗嗎?

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