滑鼠突然不能動 - 筆電

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廠牌:MSI

型號:CR61

購入日期:約兩到三年

距上次使用正常時間:一星期內

OS版本:windows 8.1

平常作業內容:上網、文書處理,偶爾玩線上遊戲

有無內建還原功能(Y/N):不明

問題內容:

板友好,
是這樣的,我的筆電滑鼠接USB孔原本好好的可正常使用,
某次開機後滑鼠就沒反應,底部也沒有亮光,只能用觸控面板來移動鼠標。
我以為是滑鼠壞了所以買了一個新的插上USB孔,
插上去的時候驅動程式有啟動安裝,安裝完滑鼠還是不能用...
我再插上去的時候有裝置插入音效,移動和按按鍵就又有退出裝置的音效,
就這樣反覆的出現插入和退出裝置音效,滑鼠仍然不能用(但有亮光)

電腦顯示是找不到滑鼠的驅動程式,
我有照著網路教學去裝置管理員重設驅動裝置,以及進BIOS確認USB是ENABLE,
卻都沒辦法解決問題,請問該怎麼辦呢?T_T
所有的USB孔我接手機是可以用的,就是滑鼠不能用...

只能去MSI維修嗎?查了一下桃園的維修站都離住的地方好遠啊,
先謝謝各位替我解惑。

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All Comments

Elizabeth avatarElizabeth2016-10-25
滑鼠有在別台電腦試過嗎
Irma avatarIrma2016-10-26
還沒有,可是是新買的滑鼠T_T
Rachel avatarRachel2016-10-29
我電腦不是MSI的 win7 之前也這樣 重開機就好了@@ 之後
偶有發生 感覺很離奇