為什麼不是續約更優惠，而是攜碼？ - 手機討論

Hedda avatar
By Hedda
at 2019-05-07T14:51

Table of Contents

因為這次遠傳299

所以我想起一個一直都有的疑問

原來有人問了

但是也沒人回答出一個合理的解答

AB兩個人各在中華.台哥

台哥為了吸引客戶所以只給攜碼優惠

而中華一樣跟台哥一樣只給攜碼不給續約

所以A跳到台哥、B跳到中華

請問這樣做到底有什麼意義?

每一家都不留老客戶

原文推文噓的人說

優惠攜碼的，讓別人跳過來就是自己+1別人-1

所以當然優惠攜碼

但是別家電信也是這樣做阿

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吃光光，口卡口卡
◤
⊙ ⊙
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▲▲▲▲
︶█ )

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Tags: 手機

All Comments

Necoo avatar
By Necoo
at 2019-05-12T11:53
可能會帶入他家人還維持別電信公司的通話拆帳收入
James avatar
By James
at 2019-05-17T08:56
互相傷害和賺違約金
Isla avatar
By Isla
at 2019-05-22T05:58
多少老客戶嫌np麻煩吃定老客戶
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2019-05-27T03:01
其實有更多人不知道np優惠更好，像我媽如果上次沒幫她看的話又續約下去了。
Christine avatar
By Christine
at 2019-06-01T00:03
因為np消費者比較麻煩
Elma avatar
By Elma
at 2019-06-05T21:06
而且有的人是不希望服務中斷一兩天的…
Queena avatar
By Queena
at 2019-06-10T18:09
行銷概念吧 資源固定的情況下 表面上看是自己+1 別人-1 續約的資源就沒了 但沒差 自己有業績就好(？)
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2019-06-15T15:11
因為不同族群阿
Ula avatar
By Ula
at 2019-06-20T12:14
老客戶是盤子 為了方便就會留下 甚至電話中問一問就續約
Olivia avatar
By Olivia
at 2019-06-25T09:16
-1+1差2人，續約用戶數依然不變
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2019-06-30T06:19
如果其他家都不挖牆腳,那何必給續約優惠? 事實就是
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2019-07-05T03:21
其他家都會挖牆腳,所以更要把資源用在挖牆腳.我在前面另一篇推過,優惠給NP是多賺的,給續約只會自己少賺看去年中華499就知道了
Erin avatar
By Erin
at 2019-07-10T00:24
這是很直覺的賽局概念,把資源花在搶NP才是最佳解
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2019-07-14T21:26
你的講法有點像當年美國蘇聯都想說對方愛好和平,我還是不要一直花錢造核彈好了
Linda avatar
By Linda
at 2019-07-19T18:29
+1-1差兩人，成績比較好看，所以才這樣吧
Regina avatar
By Regina
at 2019-07-24T15:31
美蘇軍備競賽是囚徒困境,只能靠限武談判並嚴格執行,
Charlie avatar
By Charlie
at 2019-07-29T12:34
如果在電信業就是大家好好談聯合壟斷,一起收很貴,也不用給誰優惠. 你喜歡這樣嗎?
Heather avatar
By Heather
at 2019-08-03T09:37
續約調高資費才有意義啊 不然賺啥
Eartha avatar
By Eartha
at 2019-08-08T06:39
偏好固定、到期續約的消費者還是多數的，所以新客戶越多，就有越高的機率留下續約
Enid avatar
By Enid
at 2019-08-13T03:42
NP麻煩，所以優惠較多才能吸引人
Elvira avatar
By Elvira
at 2019-08-18T00:44
你好 你是我們20年老客戶是VVIP 之後你要跳就沒這種
Delia avatar
By Delia
at 2019-08-22T21:47
近年NP盛行很多，NP獎金也減少很多
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2019-08-27T18:49
尊榮了XD 而且有人就是可以用就好 不差那1-200元
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2019-09-01T15:52
真的..爸媽都是嫌麻煩都直接續
Adele avatar
By Adele
at 2019-09-06T12:54
嫌麻煩是很正常 所以用亮不大都是直接等台星這種約
James avatar
By James
at 2019-09-11T09:57
低價 約到終身可以順順用就好 不是每人都會追聚
Wallis avatar
By Wallis
at 2019-09-16T07:00
誰跟你說老客戶不會跑 是大多不知道 等到老客戶被虧
Jessica avatar
By Jessica
at 2019-09-21T04:02
老友直接說你怎不跳 嫌錢多?拿去GO課一單都好
Andrew avatar
By Andrew
at 2019-09-26T01:05
長輩聽到電話通知就自己續約了，聽到都來不及
Kristin avatar
By Kristin
at 2019-09-30T22:07
差太多就跳了 現在就擺明真的高價位老客戶問不到488不然怎有20年約老客戶問不到488 2年就問得到 1399只
Irma avatar
By Irma
at 2019-10-05T19:10
問得到699這種XD 就跟你買東西 你眼鏡是多少價位阿
Belly avatar
By Belly
at 2019-10-10T16:12
老婆跟小三的概念 是你會對那個比較好
Kama avatar
By Kama
at 2019-10-15T13:15
我只相信買水果鹿茸這種才有老客戶 不賣要放爛?
Edith avatar
By Edith
at 2019-10-20T10:17
其實NP一點都不麻煩 像我就是5/3NP 隔天5/4馬上開通空窗期大概只有12小 連這樣都不能忍受 那你就乖乖
Sarah avatar
By Sarah
at 2019-10-25T07:20
續約被坑疤
Delia avatar
By Delia
at 2019-10-30T04:22
樓上還要等12小？我前幾個禮拜從亞太跳台哥大無縫欸
Enid avatar
By Enid
at 2019-11-04T01:25
會攜碼的人佔少數如果給佔大部分會續約的這些人優惠會比攜碼走的人損失更多收益股價會大跌
Ivy avatar
By Ivy
at 2019-11-08T22:28
你的假設是建立在會有完全一樣的人數互換，現實層面的變數很多，你忽略了更多可能的人性所導致的結果，理想只能用來當典範，要營利的條件下，怎麼去做評估才是重點
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2019-11-13T19:30
全面299送iPhoneXs Max 台哥發大財
Poppy avatar
By Poppy
at 2019-11-18T16:33
會因為優惠攜碼走的就表示他的貢獻低不如就放手台哥遠傳要不是店員有業績壓力他也不想花時間去挽留
Jacob avatar
By Jacob
at 2019-11-23T13:35
這不就是市場競爭，看不見的那隻手嗎，有啥好問的？
Bennie avatar
By Bennie
at 2019-11-28T10:38
因為會有CDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ留在原來電信公司
Mason avatar
By Mason
at 2019-12-03T07:40
等到攜碼跟老客戶流失的差不多之後 他們才會開始重視
Michael avatar
By Michael
at 2019-12-08T04:43
因為新戶 政府有補助
Emma avatar
By Emma
at 2019-12-13T01:45
身邊一堆人嫌 NP 麻煩大部分都是續約請他轉預付卡等雙11也嫌麻煩
Freda avatar
By Freda
at 2019-12-17T22:48
現在沒什麼好方案
Eden avatar
By Eden
at 2019-12-22T19:51
新戶政府有補助不知道是哪來的說法? 就算新戶有補助
Edwina avatar
By Edwina
at 2019-12-27T16:53
只有新辦才是新戶,NP是舊號碼換電信商,一樣說不通
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2020-01-01T13:56
會覺得有補助的 應該是看到前幾篇那個假新聞吧
Robert avatar
By Robert
at 2020-01-06T10:58
沒有新戶政府有補助這種事情啦 還看到答案哩
Noah avatar
By Noah
at 2020-01-11T08:01
紅明顯 因為懶得跳還有老人家嫌麻煩的佔大部分 當然優惠開給來我這家的 反正合約到會跑的占少數比例
Lily avatar
By Lily
at 2020-01-16T05:03
因為只有少數人會攜碼 大部分人都續約同樣砸錢當然雜在攜碼上面 為什麼要砸續約
Belly avatar
By Belly
at 2020-01-21T02:06
因為大多數都會人續約啊 幹嘛開優惠給本來就會留著的人
Jacob avatar
By Jacob
at 2020-01-25T23:08
會跳槽的就是對價格敏感度很高的顧客 你不可能用續
Eartha avatar
By Eartha
at 2020-01-30T20:11
約去打這族群 那樣只會傻傻把所有利潤讓出去 又不能坐以待斃被挖 所以只能期待他們下次再跳回來只優惠攜碼（X） 不優惠續約（O）
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2020-02-04T17:13
但續約都比原方案貴，當然就會再攜碼呀
Emily avatar
By Emily
at 2020-02-09T14:16
抱歉，資訊錯誤，想成之前的2G升4G的補助應該是為了搶市佔率搶新客戶
Kelly avatar
By Kelly
at 2020-02-14T11:19
職場也是跳槽薪水才高，原公司加薪超慢
Ursula avatar
By Ursula
at 2020-02-19T08:21
這是最糟的結果啊，實際上不會都這樣啊，小學生喔
Zora avatar
By Zora
at 2020-02-24T05:24
其實很簡單，續約的人佔多數，續約都給優惠要付出的成本遠大於 有些人跳槽的成本，因此寧給讓人跳槽
Ula avatar
By Ula
at 2020-02-29T02:26
也不會花掉過高的成本去留住會續約的多數。至於
Elvira avatar
By Elvira
at 2020-03-04T23:29
互搶好像做白工? 當然不是，不然你不搶你就輸了搶了跳槽至少還是減少損失。
Heather avatar
By Heather
at 2020-03-09T20:31
很簡單的問題，因為不懂的人很多，並非所有人都會跳，有人續約但沒優惠不就賺到了，所以你要跳之前再給你好的方案就好要如何改變這情況？如果大家都跳槽np，自然就會很多留客戶的方案，結論就是呼籲大家，別續約，直到續約更有利
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2020-03-14T17:34
吃定你懶得換家啦
Callum avatar
By Callum
at 2020-03-19T14:36
吃定我懶得換家啊，超簡單的
Harry avatar
By Harry
at 2020-03-24T11:39
會換家的本來就是愛比價的，沒必要因為這種人把大部分利潤丟了

賠錢挖角新客戶 299吃到飽不降速

Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2019-05-07T14:23
據我了解的 遠傳299 是從599專案 優惠月租200 加上電銷贈送2400元 可以折抵月租費的通話費來的 這些電銷當然只收攜碼 (連新辦都不要) 但我聽到的是 這種少量名額是有針對特定門號業者.... 我同事之前台星電銷np到台哥大 台哥大還特別贈送每個月50元的月租費折抵 其他家業者都沒有.. ...

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