為何iPad會突然出現啟用鎖定的畫面? - iOS

剛剛家人跟我聯絡
說早上他發現iPad沒電 已經自動關機

他就把他插上電源讓他充電

重開機之後就進入啟用鎖定的畫面
要求出入帳號跟密碼


請問為何會突然出現這種要求啊?

一般這種畫面不是你做了重置的時候會要求你輸入帳號密碼去解鎖嗎?


怎麼會甚麼都沒做就出現這種畫面QQ


媽媽完全不知道該輸入甚麼密碼 就都試試看

於是現在出現
"啟用錯誤
-無法完成啟用要求。請按一下主畫面按鈕來重試一次。若持續發生問題請聯絡客服"

的畫面了


現在該怎麼辦? 爬了文 好像說要拿發票找客服解鎖

但這台買很久了 發票不知道去向了QQ


有辦法進入工程模式 或者插到電腦上去解決嗎?


懇請知道大大給一點建議 非常感恩!!


BTW出現啟用鎖定的畫面 是不是代表裡面的資料已經被清掉了?
就算解鎖也會變成新的裝置開始使用?

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