為何行動化發展需要更多的「Google」？ - Google

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為何行動化發展需要更多的「Google」？

Yahoo!近來的高層變動凸顯了一件事：最早期的網路產業先鋒是怎樣在行動領域重重跌跤
。

Yahoo!是筆者對於全球資訊網(World Wide Web)最早的記憶之一。還記得在大學學生報製
作室中，首次經由同學介紹給我的情景，他說這叫做「搜尋引擎」。當時筆者根本搞不清
楚他們說的是什麼，只知道可以用這玩意兒來查詢資料。不久之後，美國線上(AOL)成了
我的第一個網際網路服務供應商(ISP)；接著，我改用了微軟的Hotmail、然後是Yahoo!
Mail、然後Google的Gmail啟用後就一直用它了。

這些年來，隨著工作愈來愈仰賴網路，筆者開始仰賴免費、網路為基礎的服務，不論是透
過桌面遊覽器或行動瀏覽器來使用。自從2006年起，我可以說是成了Google教的門徒，我
使用了幾乎所有的Google服務：電子郵件、通訊錄、日曆、照片影片分享、社交網路、文
件編輯與管理工具、RSS訂閱等等。

早期我只是在微軟和Yahoo等的產品周旋，但自從開始用了Google，我便滿足並且駐足停
留，這有個主要原因：Google很快地採用並且積極地擴張至行動領域。早在推出Android
平台很久之前，Google便針對Java手機、Windows Mobile手機、Symbian手機，乃至BREW
手機等，打造了專屬的行動應用程式。你幾乎可以在任何的智慧型手機平台上下載Gmail
的用戶端程式，甚至許多一般手機的平台，而Google地圖、Google搜尋、以及許多其他的
Google產品，也都是一樣的狀況。

我把Google的成功很大部分歸因於Android，因為它提供了一套穩固的整合服務，並把他
們打包到單一智慧型手機上。Google的服務，包括Gmail、地圖、日曆等，都能夠無瑕地
在Android裝置上運作，而且對已經在傳統網路上採用Google的使用者產生很大的吸引力
。同時，Google也積極地把產品帶到行動裝置上。看看Google+，它在推出的第1天，便已
經可以在智慧型手機上使用，就連早前的Buzz也一樣。

只是到底AOL和Yahoo!發生了什麼事？這兩間公司其實仍然存在於行動領域，只是不如
Google那般顯眼。事實上，Yahoo!早已經推出許多的行動產品，只是當中的許多都已經失
敗。過去幾年來，Yahoo!把服務推向行動裝置的興趣似乎已經逐漸淡去，或至少相較於其
他業務來說，不再那麼重要。其實這挺不光彩，就筆者的想法，甚至不論對於網際網路，
甚至在行動領域來說，都不是好事。

倒不是說市場上沒有眾多可以替代Google服務的產品。事實上，每個智慧型手機平台至少
都有幾千個能夠填補市場空缺的應用。問題不在於市場的空缺有多大，而是在於整合的需
求，以及，更重要的-市場需要更多的競爭。

微軟正在盡全力與Google競爭。如果你還沒用過Windows Phone 7平台，以及相關的微軟
、MSN品牌的網路與行動服務，應該好好研究、試用一下。微軟提供了一系列整合良好的
產品，換種說法，人們很容易就可以把所有的雞蛋放進微軟的籃子裡，而且完全不會覺得
不妥。

我的意思不是說Yahoo!和AOL得要推出自家的行動平台來和Google競爭。相反地，當
Android把Google的服務完好地整併在一起的同時，不同的服務間其實也能夠良好地獨立
存在。我們需要的事更多、更大規模的網路公司願意冒一下Google曾冒過的險，亦即把所
有的服務都放到行動網路上，提供一整套沒有界限的產品，並把行動列為優先事項。

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