無法上傳圖片或附加檔案 - 手機討論

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By Ursula
at 2021-01-31T11:01

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各位好

我的Galaxy Tab S7今天突然不能上傳檔案

發現狀況是我想用google搜圖時沒辦法上傳圖片

只要一點「瀏覽」要選擇檔案時

畫面會跳到檔案瀏覽的藍色資料夾畫面然後就閃退

幾次失敗後系統就會通知app頻繁失敗

同樣的狀況也會發生在如gmail要附加檔案時

總之所有涉及選擇檔案的動作好像都不行

我看失敗的app叫「檔案」、圖示是個藍色資料夾

版本是r_aml_301500700

應該是個系統程式

我上網查只有查到英文聯想的論壇有一個人也是同問題

發生的時間點也相同（都是這兩天突然發生）

但那篇聯想的客服只給了不太有用的制式回應囧


我有嘗試更新系統到最新，但沒有解決

play商店也沒有需要更新的app了

想請問各位有否遇到類似狀況或解決方法

感謝

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Tags: 手機

All Comments

Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2021-02-05T05:35
galaxy store的也更新了嗎
Hardy avatar
By Hardy
at 2021-02-10T00:09
有喔更新了

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Ivy avatar
By Ivy
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Olive avatar
By Olive
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By Margaret
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