無法上網連線 - iOS

By Hardy
at 2020-08-10T12:20

Table of Contents

是八月一日發生到現在。上星期四親自拿去台北101直營店做檢查。檢修工程人員說他測
試都沒有問題。如果再發生無法連網。需要買一個月iCloud 來重灌。因在保固內我以為
可以直接換整新機或其他手機給我。請問大大們在保固內手機發生問題。對方都是如何解
決的? 小妹第一次遇到。所以很想了解。謝謝

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Tags: iOS

All Comments

By Caitlin
at 2020-08-15T03:59

都不能上網連線了，還能網路連到iCloud？ 101的Apple人
員若真的這樣告知，實在是不合格

By Lucy
at 2020-08-16T21:16

Wifi跟行動都不行的話有點慘耶，通常都會先把資料備份出
來之後回復手機到出廠狀態，確定網路沒問題之後再把備份
灌回手機，而且電腦就可以做備份了不用一定要iCloud

By Megan
at 2020-08-18T08:12

在備份後已經清除所有資料過。是線上客服叫我這麼做的
。還是沒有解決連網問題

By Susan
at 2020-08-23T00:14

工程人員也說因可能是手機裡的問題所以連帶電腦備份資
料有bug (類似..)。無法使用電腦備份的資料。我真的聽
完一頭霧水。還是不知道哪裡有問題或工程人員也不知道

By Ursula
at 2020-08-24T21:49

現場測行動可以連？但你回家就不行？

By Necoo
at 2020-08-29T21:00

但不管怎樣都不會是用買 icloud 來解

By Sarah
at 2020-08-30T02:52

很奇妙吧。會斷線又好了。兩三天就來一次。快瘋了

By Jack
at 2020-08-31T09:06

第一次是到門市人員重設連線。第二次是走到門市就無故
好了。第三次是備份後重置。第四次是早上搞了試了各種
方法半個小時才好。我真的是服了

By Hamiltion
at 2020-09-03T20:51

你之前是不是問過了對這個案例有印象但果粉只覺得我
在酸他們也不想幫你解決問題= =

By Selena
at 2020-09-05T02:58

但你這個看起來跟作業系統本身沒關係可能主機板上的晶
片GG了看能不能請會修主機板的廠家檢修或是買新的= =

By Selena
at 2020-09-06T09:38

沒錯 po了第三次。就知道我有多無奈= =

By Hamiltion
at 2020-09-09T19:10

在保固內自行拆解不就違反保固期間須遵守規定。以後蘋
果就不會負責了

By Steve
at 2020-09-12T07:18

給你一個建議，你就去現場盧，說連網都不穩定了要怎麼
用icloud重灌，而且過去重灌的經驗也是一樣，盧到他們
願意換整新機給你
沒在開玩笑，店員其實也沒多專業，盧久了他們就會願意
換了

By Carolina Franco
at 2020-09-14T13:17

既然有備機就備份後整支清除全新測試一週他們沒話說

By Sandy
at 2020-09-17T01:57

我也不懂為什麼保固內我還需要花錢去修。然後也不一定
修得好。那保固一年是屁嗎

By Rebecca
at 2020-09-21T20:13

什麼邏輯保固不就是幫你修然後免錢的意思嗎又沒說
一定換機給你

By Edith
at 2020-09-25T18:18

但不保證修的好還要付錢修算什麼保固

By Isabella
at 2020-09-28T17:51

之前不是有人鏡頭有塵粒就免費換機數次的po文嗎

By Olga
at 2020-09-29T03:46

a98 你沒看文嗎，服務人員打死就不修啊，還叫人買iclou
d，真的是笑死人
所以才建議原po去盧= =

By Margaret
at 2020-10-02T15:23

反正保固內以公司的角度當然就是能不修就不修啊，叫你
重置再重置，搞到過保了馬上收錢幫你換主板

By Charlotte
at 2020-10-04T13:32

反正果粉的邏輯就是要自己吞啦原po你保重

By Madame
at 2020-10-07T22:49

換做是你用了八個多月的手機忽然平均2.5天就不能上網
你作何感想

By Cara
at 2020-10-12T04:28

還好啦，我手上這隻也偶爾要重開機才能上網啊，去檢
查也找不到問題在哪

By Lily
at 2020-10-14T05:24

我心沒你這麼大。光是檢查不出來問題就要在保固內像我
收費。我只差去消保官申訴蘋果了消保諮詢也說這收費
不合理

By Olive
at 2020-10-16T16:25

那如果去A13問呢？

By Margaret
at 2020-10-20T14:24

自己去A原po，他已經跑了不知道幾家了，擺爛就是擺爛，
果粉要嘛叫他檢查AP，要嘛叫他自己吞，真是可憐哪

By Edwina
at 2020-10-23T14:52

重置網路設定看看

By Rachel
at 2020-10-25T18:54

樓上你是看標題就留言嗎XDDDDD

By Cara
at 2020-10-26T19:09

學會怎麼舉證

By Lily
at 2020-10-27T22:48

我也是建議你找朋友幫忙錄影再去跟蘋果盧，也可以用網路
客服，基本上網路客服說給換就給換

By Doris
at 2020-10-30T21:47

直接嗆他這是在保固內啊

By Zanna
at 2020-11-01T13:07

網路客服???????

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