無法下載El Capitan - MAC

最近想要來升級El Capitan

但連去app store後按了下載卻沒有反應

下載鍵從黑色變成灰色，但也沒有在下載的感覺

重新開機以後重新下載，結果還是一樣

本來以為自己已經下載過了，但應用程式資料夾裡也沒有這個檔案

跪求解決方案

感謝！


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