無法系統還原 - Windows

最近想要使用系統還原 但是每次都還原失敗
他顯是說有開防毒軟體 所以無法還原 我的防毒軟體是
卡巴斯基KIS2012 但是以前還原都沒問題 然後試著關掉防毒軟體
在進行還原 也還是不行 請問也有人有同樣情況嗎 是否有解決辦法呢

謝謝

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