無法觸碰沒辦法解鎖要如何備份 - iOS

想請教各位一些問題，家母的iphone5因為掉下去螢幕摔裂但是觸碰正常，
就不疑有他繼續放在包包內，結果太多東西擠壓到手機表面螢幕，
導致目前無法觸碰，只剩下開機鍵、HOME鍵大小聲這些正常使用，
因為該手機內有些回憶....我試過用SIRI開鎖但是無法成功，
用過pp助手也是要滑動手機確認更是沒辦法....
所以請教各位幫幫忙，謝謝。

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