無法讀取外接硬碟 - 儲存設備

外接硬碟：WD My Passport USB3.0 1TB

症狀：
連接電腦後，點選兩下「電腦」，
沒有顯示外接硬碟，
但是右下角有出現「安全移除」的選項。

覺得不妙，所以重新連接電腦(按安全移除步驟)，
右下角有出現安全移除的選項，
電腦內也有顯示外接硬碟的英文代號，
但是只有顯示 磁碟機代號 而已，
空間大小都沒有顯示，
然後出現需要格式化才能繼續使用的對話方塊。

這是crystaldishinfo偵測後的結果，拍圖如下：
http://imgur.com/IgafLsz

解決：
用chkdsk /f解決了，
很誤打誤撞的感覺，
也成功把重要資料備份到
另一個外接硬碟和網路空間。

疑問：
請問這顆外接硬碟出什麼問題呀？
為什麼要用chkdsk /f？
這個指令是否就是
「在磁碟機代號按右鍵→內容→
工具→立即檢查 或 立即重組」呢？


今天嚇出一身冷汗，
對這方面很陌生、完全沒有概念，
先謝謝大家解答了。 QQ

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