無線鍵盤異常? - 鍵鼠

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我去年買羅技k270的無線鍵盤


其實打遊戲的時候 有時候當會出現鍵盤失效

但只有限於打遊戲的時候!!

平常使用時都沒有出現問題


這個問題是這樣的

就是按鍵有時候會沒反應 可能要按下去 沒反應

或是持續按著tab鍵 視窗有時候出現有時消失

(意思就是鍵盤呈現斷斷續續的訊號)


這個問題發生時 就算我按下大寫鍵 鍵盤本身自己的指示燈也不太會有反應


我有想過會不會是我自己電腦太慢的關係

可是這問題出現時 我同是羅技的無線滑鼠運作都很正常 畫面也沒有停格或是延遲

其他任何運作也很正常

所以看來好像跟電腦太慢沒關係

電池就算換新也還是會有這問題


我也設想過換會不會是兩個接收器 有衝突 + wifi 分享器 訊號干擾
(我有試要接收器要同時接收鍵鼠 不過好像滑鼠好像比較舊型不支援這功能)


不過用下來都沒感覺

所以我就懷疑是不是本身鍵盤有瑕疵

但是我拿去門市說換 他說會送到工廠用軟體檢修

他問我這狀況大概多久發生一次
其實這狀況真得很少發生 頻率也不高 但就是偶爾會發生

他說這個可能會測到一個月
(我覺得這很沒效率 為了一個這個問題 她們用花一個月人力幫我測一個月)



請問一下這個問題該怎麼辦?
如果請門市送 這樣我一個月都沒鍵盤用

我之前用有線鍵盤就沒發生過這問題

他說不然就是請我自己寄回去羅技的公司 自己跟他門處理

因為門市是跟另一個經銷商合作 是送去經銷商的工廠測試

兩者是屬於不同體系


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All Comments

Catherine avatarCatherine2013-03-02
讓接收器與鍵盤靠近一點會發生嗎?!
如果真要RMA 自己打電話給羅技客服會比較省事