無能的HP事務機客服 - 印表機

問過兩次HP客服問題

他們的教育訓練似乎很馬虎，都不知道如何處理

最後還是得靠自己摸索


1.我問：

HP事務機有沒有類似MAC網路卡號之類的碼？

因為要設定無線寬頻分享器的權限


HP客服回答：「沒有」


結果自己摸了摸，發現事務機是有MAC號碼的


2.我問：

為什麼我事務機掃描一張，無線傳送後到電腦後

我人得先跑去電腦螢幕上操作

然後才可再回到事務機繼續掃描下一張

無法連續做掃描的動作


HP客服回答：「本來就是這樣，沒辦法做連續掃描」


我研究HP事務機的軟體設定裡

發現要把「提示繼續進行掃描」的預設，取消勾勾

就可以連續掃描了

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