無言的DELL U2711購買心得 - 螢幕

近日受不了ASUS 192S亮太亮暗太暗的感覺0
想順便換尺寸較大且高價的IPS螢幕 就考慮了DELL U2711

沒想到....

跟露天真心卡賣家8/13下訂代購後 他8/14幫我訂
DELL A業代小姐8/18 才跟我確認

而我也當天就匯款22.7K 並回傳匯款證明與付款表格

但我先前不知道有"報價單"一事

後來8/25打去問怎都沒下文後

A小姐才跟我說 您還沒填報價單唷 我打了好多通電話給您都沒接到!!

我心想:最好是 沒有幾通我沒接到的電話好嗎= =而且我電話是24H開機....

我:那你趕快傳來我簽一簽就回傳給你

A小姐:好那請您也順便傳付款表格與匯款證明唷

我:我不是8/18就傳給你了嗎....

A小姐:我沒收到耶

我心想:沒收到也不加緊催通知.....


於是8/25我弄好之後特別在MAIL中跟他強調 請您收到後再跟我確認一次

8/26 DELL一整天沒有MAIL跟電話來跟我確認

今天8/27 上午我親自打免費客服去問

某男的接起電話，我納悶:我要找A小姐(DELL業代都有專屬的分機)

某男不耐煩:請你以後直接打她分機好嗎?別一直打到我這裡

我無言:喔

某男繼續不耐煩:我幫你轉過去 (過十秒鐘沒人接) 他現在不再位子上你等等再打


過了一小時，我又再打一次

接起電話的，還是某男，我又無言了:我要找A小姐(DELL電話出問題?)

某男什麼都不講直接轉過去


A小姐接起:不好意思，先生你剛打錯號碼了，一直打到我同事那裏去

我心想:最好是我撥電話會連續撥錯兩次啦，都已經快把你分機背起來了

我:請問你到底有沒有收到我傳的資料?

A小姐:有呀!我8/26已經幫您下訂囉~

我:以下省略



我納悶的是 為啥DELL要這麼麻煩= =

訂個東西簽東牽西的，這也不是啥客製化產品....

確認入賬很多公司都跟銀行有合作專屬匯款帳號 匯款後即可與電腦做入帳確認

他們卻還要消費者傳轉帳證明.......

一個螢幕可以拖近10天才開始生產，更何況消費者是第一天就匯款了

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