照片突然消失 影片不能看 - iOS

是這樣的…

昨天我想備份手機發現容量不夠
用傳輸線連5S到電腦
一一把圖拉到D巢
後來就留500張及一些影片在手機
其他全剪到電腦裡了
這中間iTunes 有跳出來也備份好了

沒想到把線移除後
手機裡那500張照片全不見電腦也找不到
手機裡的影片完全不能播放 如圖
http://ppt.cc/milF

已爬文過
我不知到底我這樣算不算有備份成功
但我也上網找過用過方法了…
手機最後備份時間居然顯示兩個禮拜前
不敢把檔案叫回來怕真的讓那500張救不回來

那500張照片對我很重要
我保證絕對沒刪
請問這樣看來照片還有救嗎
因為影片看不到
後來我有試過相機功能一切正常
蘋果店有在救檔案的嗎
謝謝各位


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