營運不如預期 蘋果重新定位中國直營門市 - 手機討論

營運不如預期 蘋果重新定位中國直營門市

2018-10-30 15:04經濟日報 記者林奕榮╱即時報導

The Information網站報導，一度對中國市場前景樂觀的蘋果公司，
正在放慢直營門市擴張速度，主因部分門市的營運狀況不如預期，尤
其是在較小的城市。
公布的報告顯示，蘋果因為在中國面臨對手的激烈競爭和開店門檻高
等問題，已經放緩了其在中國的門店擴張速度。蘋果執行長庫克在八
年前仍擔任營運長時，曾預期當年將在中國開設25家直營店，但直到
2016年才開設第26家，之後就踩下煞車。主因來自其他手機製造商的
激烈競爭，此外也受官僚的繁文縟節、零售詐欺等因素影響。

報導指出，蘋果面臨中國低價手機的強力競爭，過去數年的蕭收持續
下滑；即將公布的財報雖可望出現大中華地區首度營收成長，但分析
師指出，這個反彈是源自iPhone的售價較高，而非銷售數量增加。

中國市場研究集團資深分析師Ben Cavender表示，iPhone的創新特性
，在10年前吸引大量中國消費者前往蘋果門市，但此後許多消費者已
被當地智慧手機品牌吸引。

據蘋果前員工指出，蘋果公司正在重新定位中國的42家門市，轉為向
當地民眾和來自較小城市的觀光客提供服務，而非以門市覆蓋中國各
地。

對於這項報導，蘋果公司發言人拒絕評論。

https://udn.com/news/story/7086/3450892

心得：
蘋果直營門市對於品牌應該有指標性的意義，不一定是業績超好
但一定要有建立正面品牌形象並促進各種通路的銷售表現
在台灣也給了我相較於其他經銷商不同的感受，更多服務更少商業化的感覺


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