這幾天買了一個 APP ，因為無法運行，所以申請退費。
結果客服寫信說， APP 有問題，是廠商的問題，請我自己寫信給廠商。
我看到傻眼... 怎麼會把問題踢回給消費者？
有問題的 APP 不是應該在上架時就該把關好了嗎？
在你們商店買到問題產品，不是問你們是要問誰...
我也不是那種像在 Steam 上買了遊戲又退的試玩型玩家。
也常常買 APP 跟音樂，以前也因為幾個 APP
伺服器擺爛或是內容不實等等退費，也是都通過，
也就很久之前的那幾個。
現在是明確 APP 無法正常運行而申請退費卻也不行，
感覺好像退費系統被玩爛了。
以後買到問題 APP 只能摸摸鼻子認賠，
以前還很喜歡蘋果的客服，因為很客氣很有禮貌。
Orz
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