生活市集三星A51 退貨被刁難 - 手機討論

By Megan
at 2020-11-29T11:40

Table of Contents

https://i.imgur.com/CBl5wz6.jpg

從SP第一波合作銀行開始其實就算有貼出銀行名，還是要去銀行問自己這張有沒有辦法支
援SP，例如同樣銀行的信用卡，但有些聯名卡支援有些就不支援

: 但三星那邊工作的朋友也跟我說 : SP這次是被迫背了一個黑鍋 : 大家可能不知道SP完
全管不到卡片 : SP完全管不到卡片 : SP完全管不到卡片 : 我也是第一次聽到覺得幹怎
麼可能? : 但卡片授權處直屬於銀行 : 和SP所管的APP並不互相隸屬 : 沒有一張卡授權
是SP管的 : 沒有一毛錢是SP出的 : 沒有一個戶頭的是SP給的
SP網站介紹上雖貴為官方頁面，但也只管得到活動那塊
那些銀行的卡都是十幾年幾十年下來
跟當初銀行推銷那些讓人刷爆失去信用的信用卡一樣
是一張張讓你衝動買垃圾的老油條

當時有些官股銀行因為簽了台灣PAY的合約，就算是規格符合也無法使用SP或AP，同一個
國家內就這麼麻煩了，更何況還扯到國外販售機，外國三星手機的SP版本跟台灣就不同，
牽扯到錢的事情誰都不願意背鍋，台灣販售的手機起碼有NCC認證過，你說非台灣機也是
原廠出的啊，但誰來掛保證不是華強北殺肉機，到時候卡片被盜刷個資流出誰要負責，SP
要是敢全開放恐怕跟銀行合作更難談

而日本就算是實體卡據說感應方式也不是台灣常見的NFC技術，就算不是手機APP有都有各
自的地域差異了
其實事件原原po也知道是抱著試看看的心態，但要是這樣一開始就先去問日本銀行或是三
星客服就不會繞這麼一大圈了

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Tags: 手機

All Comments

By Mason
at 2020-11-30T19:36

先補血

By Quintina
at 2020-12-02T03:33

反正本版一堆人都在買JD的貨了，沒差吧，只是以後別的商品不要碰到退貨流程才是最好的

By Emily
at 2020-12-03T11:30

推+1 有看過蘋果支付有的不支援J卡，不支援那蘋果手機是否也要退貨？像是台哥大wali錢包不支援錢包，還有我的手機也是三星A50結果不能裝三星錢包，所以我

By Charlie
at 2020-12-04T19:27

沒差就用linepay和街口支付、Google pay

By Mason
at 2020-12-06T03:24

富邦J卡我自己使用是三星pay/google pay/apple pay都不能用

By Skylar Davis
at 2020-12-07T11:21

JCB原本就容易不支援綁定了，我樂天也不能綁apple p

By Liam
at 2020-12-08T19:17

By Olga
at 2020-12-10T03:14

更何況拿日本國內的信用卡，雖然怎麼退貨是他家的事

By Candice
at 2020-12-11T11:11

情，但是這種根本不需要買來測試都可以知道

By Franklin
at 2020-12-12T19:08

他的問題不在退貨理由瞎，因為消保法的確是保障退貨，除非他能夠復原或者證明不影響價金，沒辦法證明就是用他的這一招，看廠商願不願意怕麻煩而退讓。

By Hedy
at 2020-12-14T03:05

，但既然他註冊了，就該依民法負責這部分的損失價金

By Freda
at 2020-12-15T11:02

八千多一支手機，廠商退讓機率高；如果是iPhone我看廠商不跟他鬧到底才奇怪。

By Gary
at 2020-12-16T18:58

所以知道很複雜，直接就給退不就好了

By Erin
at 2020-12-18T02:55

退貨是當然沒問題，問題在於無法復原註冊跟缺件賠償的價金根本沒賠。

By Caroline
at 2020-12-19T10:52

今天消保只是保證可以退貨，但還是要依民法去做賠償無法復原的損失

By Hazel
at 2020-12-20T18:49

管他中間有多離奇，問題就是註冊跟缺件憑什麼要廠商無條件全額退貨？

By William
at 2020-12-22T02:46

那麼無法復原的賠償金不用賠嗎？消保可沒保證這個不用賠喔

By Freda
at 2020-12-23T10:43

他是打算一開始就不賠的，因為他跟他媽最多只付200元運費

By Andrew
at 2020-12-24T18:39

他是一開始就打算不賠的https://i.imgur.com/uI1AcsN.jpg

By Tom
at 2020-12-26T02:36

這不是賠償金談不攏，而是根本不願意賠無法復原的損失

By Belly
at 2020-12-27T10:33

https://i.imgur.com/FRseH0s.png

By Agatha
at 2020-12-28T18:30

主要問題在於開通註冊，而且缺件卻又不願意去做賠償

By Sierra Rose
at 2020-12-30T02:27

下面是消保處關於退貨說明

By Connor
at 2020-12-31T10:24

https://i.imgur.com/gHiqerK.png看看第六點，消保處可說是應該要賠償的

By Bethany
at 2021-01-01T18:20

所以廠商最後是付了來回運費然後收到一隻缺件而且被開通註冊過後的二手機。

By Annie
at 2021-01-03T02:17

他已經人生勝利組了，還要抱怨廠商什麼？

By Skylar Davis
at 2021-01-04T10:14

廠商都認賠了，還要上網鞭廠商 = = 問題自始自終就他自己搞的烏龍

By Hedda
at 2021-01-05T18:11

他的訴求就是“捍衛消費者權益”

By Joe
at 2021-01-07T02:08

平台賣一隻只要開過機就不能退貨的手機是消費者要認賠，各位真是優良客戶。

By Blanche
at 2021-01-08T10:05

「已註冊資料」「缺件」上面的好像沒說清楚喔。優良客戶好像不是這麼定義的

By Jake
at 2021-01-09T18:01

手機一連網就註冊也是消費者的錯囉，原PO也沒缺件

By Zora
at 2021-01-11T01:58

啊，還是你認同平台說的什麼包裝拆了就不能退。

By Rachel
at 2021-01-12T09:55

明明就是他自己填寫註冊資料的缺件是廠商點收少了，最好是沒缺件https://i.imgur.com/FRseH0s.png

By Hedda
at 2021-01-13T17:52

「缺少傳輸線透明套」上面不是寫的一清二楚

By Hedda
at 2021-01-15T01:49

最下面一句也沒看到嗎？

By Ethan
at 2021-01-16T09:46

「客戶已將序號至官網開通註冊並填寫個人資料」

By Mia
at 2021-01-17T17:42

這是廠商回給消保的，內容會說謊嗎？

By Hedda
at 2021-01-19T01:39

手機一連網就註冊一直是整件事最模糊的一點

By Joseph
at 2021-01-20T09:36

原原Po說沒有做過回函說已經註冊之中有個在騙

By Sarah
at 2021-01-21T17:33

就我個人經驗自己用的三星手機電視沒有一個是連上網就幫你註冊的都是要手動輸入15位數的序號

By Delia
at 2021-01-23T01:30

所謂的透明套不就是一個固定線用的塑膠膜，這都能的理由了。

By Erin
at 2021-01-24T09:27

當不退貨的理由的話，那手機外盒的膜也能當成不退貨

By Oliver
at 2021-01-25T17:23

https://i.imgur.com/955XJ0u.jpg

By Necoo
at 2021-01-27T01:20

缺配件就是缺配件，註冊綁了個資就綁了個資，這有什麼好說的

By Ethan
at 2021-01-28T09:17

不然賣你一個手機被綁別人個資註冊的手機然後缺少傳輸線透明套的賣你原價好不好，你會收就沒問題啊

By Madame
at 2021-01-29T17:14

我並沒有在三星官網找到什麼註冊開通手機的頁面，這個等人來打我臉。

By Dora
at 2021-01-31T01:11

My Samsung就可以註冊了用手機就可以了，何必登官網

By Ingrid
at 2021-02-01T09:08

當別人沒用過三星手機是嗎？我的My Samsung都還有我過去手機的註冊資料

By Sarah
at 2021-02-02T17:04

原PO就已經說過他沒註冊了也出世過三星帳戶下面沒有裝置，如果你要死咬原PO說謊，那我也是沒辦法。

By Margaret
at 2021-02-04T01:01

你願意把一次性的包裝當配件來看待，恩，真是優良

By Elma
at 2021-02-05T08:58

客戶。

By Edward Lewis
at 2021-02-06T16:55

原Po是說廠商那篇回函沒有問題

By Lucy
at 2021-02-08T00:52

你不知道三星帳戶註冊過的手機是可以自己手動刪除的？天曉得真正情形是怎樣，但原po不否認廠商的回函說法有誤，所以已註冊也是事實，缺件也是事實，有什麼好懷疑的呢

By Carol
at 2021-02-09T08:49

但已經註冊過就是註冊過，三星內部就有資料了，刪除

By Daph Bay
at 2021-02-10T16:45

只是從自己帳戶中移除而已。

By Andy
at 2021-02-12T00:42

另外三星A51是有送清水套的，廠商所言的透明套就是套啊，怎麼會是膜

By Olivia
at 2021-02-13T08:39

我只覺得你對原PO成見很重，"傳輸線透明套"都能解釋成清水套。明顯平台方說的就是捆住傳輸線那層塑膠。

By Ingrid
at 2021-02-14T16:36

喔，請問一下那為什麼叫做套

By Hedwig
at 2021-02-16T00:33

對於原po我沒意見喔，至於是傳輸線+透明套，還是你

By Lauren
at 2021-02-17T08:30

說的傳輸線上的透明膜，這就要原po出來澄清了。

By Mason
at 2021-02-18T16:26

因為他既然要出來鞭廠商，交代清楚跟不隱瞞應該是很基本的事情。

By Una
at 2021-02-20T00:23

那玩意兒又沒正式的名稱，客服想怎麼稱呼關原PO什

By Todd Johnson
at 2021-02-21T08:20

麼事= =

By Carol
at 2021-02-22T16:17

喔，所以你怎麼清楚原po缺件什麼東西？

By Vanessa
at 2021-02-24T00:14

原PO就說是充電線的包裝了....

By Hedy
at 2021-02-25T08:11

我剛剛爬過原po留言跟回文了，您上一下截圖是哪一句

By Oliver
at 2021-02-26T16:07

吧，說不定我漏看了

By Sandy
at 2021-02-28T00:04

https://imgur.com/a/qy99cPt

By Oliver
at 2021-03-01T08:01

上面這不是缺件的意思

By Sandy
at 2021-03-02T15:58

我總覺得有人沒說老實話

By Frederic
at 2021-03-03T23:55

11/2原Po寫說包裝拆開，結果11/27號的廠商回函是指

By Oliver
at 2021-03-05T07:52

缺件。

By Suhail Hany
at 2021-03-06T15:48

現在廠商直指缺件跟序號已經被註冊綁定個資。到底原Po在11/2的文章有多少沒說清楚

By William
at 2021-03-07T23:45

那是廠商回覆給消保的，不太可能說謊，因為這都有法律責任。

By Margaret
at 2021-03-09T07:42

說謊就要一直圓謊啊，別理台灣鯛了吧。

By Ivy
at 2021-03-10T15:39

眼顏大好認真～幾乎每篇類似文都有回覆(我是覺得眼顏大不用浪費時間在這上面了啦～

By Selena
at 2021-03-11T23:36

幫原po辯護幹嘛他有錄影開箱？沒有何必講那麼多

By Olive
at 2021-03-13T07:33

手機序號註冊和缺件就代表買方也有問題點了

By Catherine
at 2021-03-14T15:29

保固就是被奧客玩爛的

By Daph Bay
at 2021-03-15T23:26

傳輸線透明套是一個把傳輸線固定住的東西@@

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