產品註冊與保固問題 - 3C

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大家好

小弟於 2020年3月份 購買新機

其中有兩項零組件是需要註冊才有延長保固

1.Gigabyte Z390 Aorus Elite

2.ASUS DUAL RTX2070 8G EVO

我還記得很清楚店員跟我說: "30 天內有問題回來找我們,30 天後再到官網註冊"

心想店家竟然這麼好,提供 30 天的瑕疵換新服務

今天終於有空閒時間,且已經超過一個月,可以上網註冊一下

註冊時才發現... 技嘉官網有規定必須在購買後 30 天內註冊

註冊完技嘉主機板,顯示保固只有三年...


華碩就沒這個問題,有成功註冊並且收到信件通知

不過華碩網站可以輸入序號註冊的地方有兩個:

1.註冊我的產品
https://account.asus.com/myproducts.aspx

2.線上登錄免費升級延長保固
https://www.asus.com/tw/events/info/activity_warranty-mb-vga/

我想應該是要在第 2 個網站登錄才算吧

華碩是規定要在時間內登錄: 2020/1/1~2020/06/30

沒有和技嘉一樣規定要在 30 天內註冊


我想賣電腦的店員可能也不知道必須在 30 天內註冊

所以才會要我 30 天之後再註冊


五年保固跟三年保固差了兩年有點多

大家的看法如何呢? 其他品牌的註冊延保也有註冊時間限制嗎?

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All Comments

Caroline avatarCaroline2020-05-01
推薦你找楊先生~
Daniel avatarDaniel2020-05-05
是30天內要註冊....
Caroline avatarCaroline2020-05-07
如果你有錄音的話 叫業務負責 沒有的話 有的凹了
Cara avatarCara2020-05-11
三家都是寫一個月內 只是執行的夠不夠嚴格而已
我個人認為華碩最鬆 技嘉最嚴格
Connor avatarConnor2020-05-14
肯定聽錯了
Christine avatarChristine2020-05-19
沒這麼嚴格啦。那出貨物流時間延遲了不就嘔到死。
我親友延遲了一個半月才註冊也給過。基本上正規管
道購買能拿得出證明都不會太難過啦
Eartha avatarEartha2020-05-20
華碩沒差 技嘉你可能要盧一下
Skylar Davis avatarSkylar Davis2020-05-24
註冊要綁序號,退換貨比較麻煩
Leila avatarLeila2020-05-28
原價屋 30天的規則我知道 藝人店也有類似宣導
主要是註冊之後 保固必須走原廠流程 比較麻煩
只是這部分規則 跟 原廠的延保規則衝突到了...
Hedda avatarHedda2020-06-01
你看清楚一點,網站就寫華碩也是一個月內要註冊。到
Michael avatarMichael2020-06-02
6月30日那是本次延保活動的日期,並不是你現在買了
然後放到6月底都能註冊
Sierra Rose avatarSierra Rose2020-06-05
是跟你說30天後再註冊的店員問題。我去藝人店買東
西店員跟我說先用兩三週沒問題再註冊
Erin avatarErin2020-06-10
華碩產品註冊機制要分兩個地方填寫就廢到笑了。技
嘉則是登入會員中心就一直在修改會員資料鬼打牆,
後來才知道要去aorus網頁註冊。也是莫名
Ida avatarIda2020-06-12
推樓上的,目前註冊過覺得MSI註冊最好用。華碩連查
詢保固都得客服人工查詢真是我就爛
Regina avatarRegina2020-06-16
華碩保固查詢根本停留在1980年代的大型家電保固
在1980年代能用電話查很屌,但現在已經經過40年了
Kyle avatarKyle2020-06-19
我在台南原價屋跟欣亞都遇到跟我說30天內沒問題再
註冊,我都是兩個禮拜沒問題就註冊了。
Carol avatarCarol2020-06-21
MSI還可以移轉 如果買二手的
Elma avatarElma2020-06-24
都說瑕疵了 就退回廠商阿......
Queena avatarQueena2020-06-27
至於註冊可不可以退換 是可以 不過麻煩就是再註冊
可能會卡關
Delia avatarDelia2020-06-28
再度同樣發票註冊卡關時候 只能找原廠客服處裡
Oliver avatarOliver2020-06-29
不過以前真的有家廠商真的有特別註明過註冊不能DOA
忘記是G還是M 被靠杯之後就放寬
Kyle avatarKyle2020-07-04
其實也是不鳥他們 新品DOA就算是註冊也是照樣報
Hedda avatarHedda2020-07-06
基本上店家這端都會提及只要你產品有註冊過
Jack avatarJack2020-07-08
你東西有瑕疵現場就不給換新品了 只能後送處理
也就是走維修方式 回來的跟原本板子不會是同一張
Ursula avatarUrsula2020-07-12
30天內有問題原價屋換新,第30天沒問題就註冊
沒問題啊
Rosalind avatarRosalind2020-07-16
30天內換新 註冊不可換 意思是這段期間確認有無問題
Charlotte avatarCharlotte2020-07-16
沒問就註冊 有問題拿去換
Sarah avatarSarah2020-07-18
30天內換新是原價屋給的 30天內註冊是廠商要求的
兩者不衝突 就看你自己拿捏甚麼時候註冊
我自己是上機一週就註冊了 容易壞的早壞了
不容易壞的多放幾天還是看不出差別
Eden avatarEden2020-07-20
原價屋的30天換新除非有很明顯的異常 不然如果是高
負載或是其他的情況下才出現的問題他們測試一樣判你
正常不給換,只會幫你送原廠,基本可以無視這句30天
承諾
Margaret avatarMargaret2020-07-23
華碩爛的地方還有只能在登錄下個月10號才能查有無登
成功,比如你5月1-10號買,6月10號以後才能確認有沒
延保成功,根本廠廠