用itunes無法同步電腦照片到手機 - iOS

機型：(請使用正確名稱勿簡稱)
iPhone6

系統版本：(設定→一般→關於本機→版本)
11.4

問題描述：
用itunes要同步照片影片跟音樂到手機時發現
照片跟影片都進不到手機可是音樂都正常同步
相簿會變成圖片上的樣子
https://i.imgur.com/HQrmsca.jpg
itunes為了可以新增鈴聲所以是用12.6.3的版本
想請問是我的手機本身有問題還是更新版本的問題？
謝謝

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