用合併帳號功能反被刪除帳號並且被冷處理 - Google

By Olivia
at 2021-11-09T23:15

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google+推出時自動創了一個youtube的帳號
但我使用的是google+推出以前創的youtube帳號
這導致我在使用時會出現切換錯帳號的狀況
直到我看到下列網址描述可以合併帳號
https://support.google.com/youtube/answer/3056283?hl=zh-Hant

所以我將google+自動創的帳號合併到我主要使用的youtube帳號
結果悲劇，我主要使用的youtube帳號消失，但是google+創的帳號還在
多了一個「沒有頻道」跟Google使用者名稱相同的帳號，而且什麼都不能動
此時我慌了，立刻開始找哪裡有管道可以恢復
但我並不是營利夥伴也沒超過1000人訂閱導致只能用工作室左下角的「提供意見」
或者是到youtube help center「用英文」找問題，中文找不到
然後有主題有在處理此問題，此為v7，我「第一次」回報是v6
https://support.google.com/youtube/thread/118402917/

當時的回覆格式與現在相同
1.回答是否出現「this channel does not exist」
2.youtube頻道網址 (有channel字樣的)
3.出現問題的「日期」 (還特別強調只要日期)

除了規定回覆格式，還強調除了他們要求，否則別隨便發言，不然會被他們拒絕處理
如果沒得到回應可能是被當作垃圾郵件，等一個禮拜後看AI會不會掃出來
在我發現不對勁時看到多了一條只能回復兩個禮拜前出問題的帳號

我在7月24日約晚上十一點出問題後兩小時找到並回應，結果一直等不到消息
以下是當時回應連結
https://support.google.com/youtube/thread/101176846?hl=en&msgid=118458978
https://i.imgur.com/cq4TQFm.png

直到v7主題出現並看到「Mr Fix」在9月13日回應，9月15日被回報無法回復帳號
他也說明在8月13日早已回應但並無得到任何回應，管理者也說他看到13號馬上處理
結果「Mr Fix」上面問的在之後無法看到，連回覆他的訊息也被隱藏
訂閱社群問題時非管理者的回覆不會寄信
所以我無法看到「Mr Fix」之後問的問題，只能在信件看到回覆
https://i.imgur.com/ev8LTrp.png

看到「Mr Fix」的狀況我也慌了，立刻在v7回應
結果馬上被回應只能回復兩個禮拜前的帳號
然後我也提出在v6回覆後沒得到任何消息，並留下當時的留言連結
我回覆上一句的內容到主題後三分鐘內原本「只能回復兩個禮拜前的帳號」消失
然後沒有任何回應…過了幾天後看到我上述v7問的皆被隱藏，至今沒有任何消息
信件的通知很奇特，管理者回覆先收到，我回覆的順序收到變成反過來
https://i.imgur.com/iWEClfo.png https://i.imgur.com/1h6lCU8.png

至今也沒看到任何消息，我原本的帳號依舊無法使用
「沒有頻道」的使用者點進去也是什麼都沒有
youtube跟google帳戶總覽的「提供意見」問了幾次也沒消息
google帳戶總覽看到品牌帳號還在，但是youtube也無法用
https://i.imgur.com/QGjLnl8.png https://i.imgur.com/JELPP1M.png