疫情期間威健送修 AMD R5 3600 - 3C

By Regina
at 2021-07-13T10:43

Table of Contents

[配備]
CPU: r5 3600
MB: asus x470-f gaming
RAM: Micron LT 3200 8g*2
VGA: rx470 4g red devil 芸芸卡(當初應該是這樣叫)

[狀況描述]
2019/11購買後，PBO下不定時藍屏(有被告知不在spec)，後來改定頻 1.25v 4g，穩定用大

?
後來不知道什麼時候開始，不定時黑屏幾秒後回復，關CPPC有改善但還是偶發
但是以上問題燒機的時候都沒有問題
交叉比對後不是顯卡記憶體等的問題，想不到居然是理論上最難壞的CPU出狀況...
簡單來講就是CPU在"低載"時有各種神奇的問題

[送修時程]
6/24 上午郵局寄送
6/25 中午送達威健
7/2 下午，威健工程師告知燒機24小時沒問題，將原件寄回
7/5 打電話過去詢問，未寄送，將在7/6寄出
7/6 下午來電告知檢測出問題，是否同意+2700換成5600x
7/9 收到匯款資訊後匯款，下午入帳後客服人員表示會開始作業
7/12 確認寄送地址，當天晚上收到
7/12 當晚跑藝人店更新BIOS...
https://imgur.com/a/RV0G20I

[心得]
1. 想不到CPU也能壞，當初板上也是一堆3600送修的文，所以AMD的CPU上市後半年內千萬別
，而且後面輪班星人還能拉良率，體質還能上去

2. 一開始測試沒問題，然後就突然有問題了，不過還是感謝威健的人員，雖然WFH讓時程都

3. 待補

--
Sent from my Windows

--

Tags: 3C

All Comments

By Necoo
at 2021-07-17T14:43

Btw, 後來的3600連1.35v 3.8g都穩
不了

By Ida
at 2021-07-20T23:57

AMD不穩這個都市傳說我都快信了
身邊兩個朋友分別5600X 5950X
都是新品有問題

By Sandy
at 2021-07-23T15:09

A粉：個案

By Tom
at 2021-07-27T15:04

升級價還不錯

By Emma
at 2021-07-28T11:28

其實.. 我也是A粉啊，我顯卡也是
amd的

By Gilbert
at 2021-07-29T08:42

那麼快 ~ 我6日也送修客服說要
一個月
更正是30個工作天

By Barb Cronin
at 2021-08-03T04:43

客服說本來都是兩週左右，現在工
作分流還有家居家辦公，所以時間
要加倍

By Queena
at 2021-08-03T16:53

我也要加價換5600X(地上打滾

By Erin
at 2021-08-06T22:37

不是威建購買的也能送威見嗎

By David
at 2021-08-08T06:55

好像是台灣總代理?

By Robert
at 2021-08-09T12:49

威建宋威建精技送精技
來路不明自求多福大概是這樣

By Megan
at 2021-08-14T00:21

有一段時間只有威健代理的沒錯只是
你如果當初買的不是代理商貨(散片)
就請找你原來的賣家送修

By Delia
at 2021-08-18T13:35

不行，台灣有精技代理跟威健，然
後現在amd不支持自行rma

By Charlotte
at 2021-08-21T03:59

如果不確定是不是威健他們網站也有
序號查詢可以用CPU鐵蓋上的原廠
序號輸進去查詢是不是威健代理的
如果不是就寫信去問另兩家代理商

By Puput
at 2021-08-23T10:05

(精技、建達)若都不是就是散片
還有如果是買對岸盒裝貨就請你找

By Agnes
at 2021-08-26T06:28

你原來的賣家處理或自己送對岸代理
對岸(威健)國行貨台灣不受理維修...

By Jacky
at 2021-08-30T19:53

還有三家代理商要求風扇要一起送回

By Zanna
at 2021-09-02T19:33

感謝各位解答

By Steve
at 2021-09-04T10:44

5600也很多問題只是板上好像沒啥討
論

By Callum
at 2021-09-05T05:35

我以前的amd 4800+ 還有intel e3
v2都沒什麼問題的說…

By Puput
at 2021-09-05T16:02

我首批5950x也是跟你差不多的問題，
更新bios預設下不管有無開pbo都會黑
屏，只有某幾版bios比較正常，看來
要找時間送修了

By Zanna
at 2021-09-10T12:15

那藝人店那種無風扇無盒要怎保

By John
at 2021-09-13T02:55

可能找藝人店代送吧，我不清楚藝
人店有賣無風扇的

By Frederica
at 2021-09-16T17:52

有些寫平行輸入的應該也是代送

By Jake
at 2021-09-19T04:06

我的3800X體質有夠爛，不過現在不
超了，降3.6G 1v涼涼

By Hardy
at 2021-09-19T18:23

首發買的也是低負載會藍，燒機測試
反而沒問題。

By Hedwig
at 2021-09-23T17:00

感覺我的3600還行
4.0G 1.32v燒p95沒問題

By James
at 2021-09-23T23:43

我2700X也有類似狀況黑屏只能重開
因為換換病的緣故只剩cpu沒換了

By Quintina
at 2021-09-26T13:53

不知道是CPU內部設計問題還是代工製
造的問題

By Lydia
at 2021-09-27T05:05

我自己5900X跟3700都沒事不過朋友
5900X跟3600都有人中過= =

By Queena
at 2021-09-30T13:11

我是第一年8月買的現在只能1.4 4.0
很怕陽痿

By Oliver
at 2021-10-02T00:09

不定時藍頻是我也有發生過升上w10 2
004版問題一堆重灌就沒事了

By Vanessa
at 2021-10-05T10:54

7/1也送3900X回去修，目前還在排隊
等維修中…

By Aaliyah
at 2021-10-07T15:36

我2600x 好像也有類似的問題欸，有
時會突然黑屏然後過幾秒回覆，有時
候是直接關機，但我機殼的燈亮著風
扇還是有轉。都是在只看影片的時候
發生，我一直以為是顯卡問題….

By Frederica
at 2021-10-09T03:56

雖然說3600之前挺多小毛病的但還是
恭喜可以貼換56x

By Mason
at 2021-10-10T18:56

我5900x也有遇過突然黑屏，我還以為
是顯卡的問題，不過組完後目前只有
遇到一次，希望不要有問題

By Dinah
at 2021-10-12T09:31

怎麼突然有問題？作業流程怎麼跑的

By Cara
at 2021-10-15T10:23

挖靠.......佛爆了重大樂透了吧

By Harry
at 2021-10-19T13:48

+2700就可以升級5600X 有夠佛的

By Ida
at 2021-10-22T04:31

我2019/8買可惜出保當時5600未上市

By Yedda
at 2021-10-25T05:08

先更新bios有救嗎

By Gary
at 2021-10-25T16:50

當然也並非同型號送保進去就一定可
以加錢升級..有時還是會回來原本的

By Damian
at 2021-10-25T21:40

型號..就不給你升啦

By Damian
at 2021-10-30T04:26

送修過3700X..

By Gary
at 2021-11-03T23:04

19年產3600一開始預設,藍屏藍到懷
疑人生,改定頻才穩定

By Selena
at 2021-11-08T04:02

20年初幫親戚組3500x也是預設,21年
初黑頻開不了機,改定頻才正常

By Ida
at 2021-11-10T05:58

5600二手版一堆RMA出售

By Susan
at 2021-11-12T03:47

香又賺

By Elvira
at 2021-11-14T00:04

3500X 4.0G 1.35常黑頻

By Quintina
at 2021-11-16T05:14

首批3600定頻or加壓才穩定
送修換回1.2v 4.45g的小鵰

By Dora
at 2021-11-20T07:28

更新BIOS看看？

By Elvira
at 2021-11-23T14:21

a000000000好像有講過

By Frederic
at 2021-11-26T21:12

桌機便宜賣就是找白老鼠DEBUG的

By Erin
at 2021-11-29T08:21

可...現在的AMD一點都不便宜

By Lily
at 2021-12-03T22:21

不用便宜賣也有白老鼠DEBUG
這不是更好嗎

By Faithe
at 2021-12-05T12:28

https://i.imgur.com/OeHnxvF.jpg

By Joe
at 2021-12-06T17:59

會黑會藍的別考慮了，送修吧

By Ula
at 2021-12-10T17:46

+2700換5600x 爽賺效能差不少

By Edith
at 2021-12-13T18:57

我首發3600 最近也是藍到懷疑人生
自己燒原價屋燒都跟我說沒問題上禮
拜送威健看完你這篇我有點怕他又跟
我說燒機沒問題…

By Dora
at 2021-12-15T06:07

首批3600也遇過更新bios解決但是P
CIE 4.0沒了嗚嗚

By Elma
at 2021-12-16T12:04

工程師不錯耶很仔細

By Michael
at 2021-12-19T10:29

威健之前送過一次服務不錯，如果測
沒問題會打來細問狀況

By Quanna
at 2021-12-20T21:44

確實挺不錯

By Blanche
at 2021-12-23T17:48

最近送CPU回去至少要等7~14個工作天

By Hedda
at 2021-12-25T00:22

Zen2我比較不爽的是剛出的體質都超

By Connor
at 2021-12-26T19:01

差，19年買的3600X全核4.3G怎樣加電
壓都不穩，人家20年買的3600沒帶X，
一堆都1.25V就跑4.4G穩定

By Elizabeth
at 2021-12-28T01:39

去年12月底買的5600x剛裝機好那兩個
月也是不定時斷電重啟好幾次也是燒
機沒事無負載才出狀況..後來bios跟w
in10更新了幾次就安然沒事幾個月了
到現在了..最近是10多天前玩文明帝
國6 中途又發生一次重啟.. 估狗一下
發現其實不少案例

By Elma
at 2021-12-29T01:08

3600送修不過測換新＋1

By Anthony
at 2022-01-02T18:51

3700x送修通過測試原件，但實際低負

By Connor
at 2022-01-06T14:35

載直接重開，更別說pbo一樣樣低負
載重開

By Lucy
at 2022-01-10T23:17

原件退回，但是只能定壓地頻，想找a
md原廠rma了，威建根本測不出

By Adele
at 2022-01-12T10:17

再來4650g內顯硬解vp9畫面分裂一半
破圖，公司機還要找時間送修

By Doris
at 2022-01-13T13:56

以上都是衝第一波，滿腹牢騷

By Christine
at 2022-01-16T21:46

5800x半年後版本果然才沒事

By Sierra Rose
at 2022-01-17T03:20

希望AMD/威建多重視低負載問題,否則
威建代理一律拒絕購買

By David
at 2022-01-18T05:48

我還列了各種交叉測試清單組合，結
果一張24小時燒機壓力過測報告打回
，還有原廠卡扣還拆開時自然斷裂

By Yedda
at 2022-01-22T23:37

明明就告知低負載問題，卻用高壓測
試報告打回，amd第一波機問題一大
堆

By Linda
at 2022-01-27T07:52

半年後組的機子就沒什麼問題，但是
對手intel的cpu一顆都沒沒壞過，真
的懷疑封裝測試是不是標準放太低了

By Olive
at 2022-01-29T06:12

第一波買體質又差問題又多，千萬不
要海外買amd，光是代理商貨問題就
很多了

By Agatha
at 2022-01-29T17:51

而且威建測沒問題也沒有打來，測的
方式也不對

By Bethany
at 2022-02-02T01:01

3900X寄回去威健已第八個工作天…然
後問客服說還在排隊等檢測，且目前3
900X沒有良品可換，還要再轉送AMD原
廠，等CPU等到快吐血了……

By Sierra Rose
at 2022-02-04T13:52

https://imgur.com/a/ERX5nD2

By Sarah
at 2022-02-05T22:30

不過說真的，低載真的不好測，通
常測試都是燒擊，低載如果不是很
常出現問題是真的難測出

By Carolina Franco
at 2022-02-09T04:51

https://imgur.com/a/Cmb38hA

By Christine
at 2022-02-11T22:39

所以更要特別設計低載測試軟體檢測
，不是隨便應付打發，k7,k8,939老
用戶支持落得此下場

By Carol
at 2022-02-15T00:01

閒置放著，偵測有無重開機也做不到
？

By Isabella
at 2022-02-17T08:25

單號都附上，希望最大客服有用

By Una
at 2022-02-19T18:53

抱歉言重了，低負載隨機重開問題，
真的不好測

By Daph Bay
at 2022-02-20T00:38

低負載問題，只能暫時定壓定頻堪用

By Donna
at 2022-02-21T13:03

我也好想換喔乾

By Poppy
at 2022-02-23T13:58

送修過3600幾次，現在AMD 3900/3950
/5900都不敢買散裝，加點錢買保固。

By Zora
at 2022-02-26T02:45

AMD又不像intel有全球保，乖乖買代

By George
at 2022-02-27T21:03

理商盒裝的吧，之前FX4200送回4300

By Enid
at 2022-02-28T09:54

原廠風扇不要亂賣那是保固的一部份
尤其是買盒裝的扇用不到跑去隔壁賣

By Doris
at 2022-03-03T14:46

現在這時候沒有備用主機能用CPU還能
開機就先不要送吧…威健的工程師分
流上班，送修回去會卡非常久的時間

By Jessica
at 2022-03-04T22:31

26x 開機偶發黑畫面只能強制關機

By Joseph
at 2022-03-05T18:35

首發3900x 半年內直接去世
以後真的先等半年== 超頻性能也比
較好

By Belly
at 2022-03-08T13:06

我也是3600 7/5寄到精技 7/8回mail
說完修直接換一顆給我

By Charlie
at 2022-03-09T09:33

樓上的精技速度也太快

By Franklin
at 2022-03-11T22:25

之前也是3600藍屏,後來安全模式用專

By Rae
at 2022-03-13T20:32

用軟體移除AMD顯卡驅動

By Suhail Hany
at 2022-03-15T18:06

BIOS ai overlock Tuner-default
Memory Frequency-DDR4-3200MHZ

By Daniel
at 2022-03-18T15:18

AMD顯卡官網下載-自動檢測和安裝
才比較穩定一點

By Bennie
at 2022-03-21T20:29

借問保固內威健送修，只有cpu+風
扇、無盒，這樣會收嗎

By Olive
at 2022-03-26T07:04

不過-AMD Fluid Motion Video不敢用

By Victoria
at 2022-03-26T09:07

使用AMD Fluid Motion Video會藍屏

By Queena
at 2022-03-31T07:19

只要是保固內威健代理有CPU+風
扇就可以送修不用盒子

By Ethan
at 2022-04-01T05:56

我3600x也有類似狀況重點我是x還好
也是今天初 pchome全額退款超爽的!
精技代理的

By Xanthe
at 2022-04-02T07:13

風扇也要跟該CPU款式對應的沒有就

By Kumar
at 2022-04-02T12:07

自己想辦法別想去隔壁收

By Emma
at 2022-04-06T22:26

我兩年半前買2700x也有黑屏兩秒然
後恢復會不會是通病

By Olive
at 2022-04-10T02:35

2600x偶爾黑頻兩秒+1

By Una
at 2022-04-14T20:59

自帶針腳的cpu可以丟了，超級容易壞

By Olivia
at 2022-04-19T00:45

女友那台3600也壞過當時真沒想到cp
u這種東西也能壞測了老半天
記錯好像是3500x

By William
at 2022-04-19T19:53

今年二月組了一台5600x新主機，結
果黑沙.gta5不定時黑屏關機，玄的
是燒機怎麼燒都沒事只有玩遊戲會黑
屏，抱回去某亞測了三次結果是u壞
掉，後來時在太生氣了rma後.整台賣
掉.現在拿11700+3070ti

By Irma
at 2022-04-22T10:28

沒想到最不容易壞得CPU問題那麼多
看蠻多人有U的問題

By Ula
at 2022-04-23T02:35

回報最後成功出保拿到新的3600 使
用上都正常了有正常電腦的感覺真好

疫情期間威健送修 AMD R5 3600 - 3C

All Comments

Related Posts

千元上下小機殼

英特爾執行長26日上陣直播　傳透露7奈米

R5-4650G 13K隆仔機

28K遊戲/影音機(含螢幕、不含顯卡)

cpu 壽命？