登入帳號發生未知的錯誤 - iOS

Andrew avatar
By Andrew
at 2019-06-14T01:57

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昨天在家裡幫忙重置ipad mini 的時候
一直卡在啟用鎖定的畫面
裡面的帳號是我妹的apple ID
但是我輸入密碼後，跳出發生未知的錯誤（後面沒號碼）
按了再來一次後，依然是未知的錯誤
按下取消重新登入帳號之後跑出這個帳號無法解鎖本ipad
但是我妹的Id只有一個，ipad也只有她在用
在還沒按重置前我有按更新IOS,當時還在9.3....
然後整台卡住，強制關機後就變成這樣了
聯繫客服，他們說是帳號的問題
要我們找出綁定尋找ipad的帳號
問題是只有這一個帳號，沒有其他的
盒子都還在，但發票是5年前的早就不在了
現在ipad mini只剩墊東西的功能QQ
https://i.imgur.com/x4oLoRj.jpg

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Sent from JPTT on my iPhone

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Tags: iOS

All Comments

Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2019-06-17T12:05
接上電腦更新 9.3在iPad mini上有啟用鎖定的bug
一代mini的最高版本是9.3.5 這個版本應該沒有這個問
題
Enid avatar
By Enid
at 2019-06-18T03:53
帳號密碼正確可以從其他設備關掉呀

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By Heather
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By Blanche
at 2019-06-13T21:18
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