真的千萬千萬不要在MOMO買IPhone！ - 手機討論

我覺得或許momo(或供應商)所想的，就是利用不接受退貨，達到一定程度確保下一個人不會
拿到退貨的東西，而且也讓廠商開心，不需要退回去重新檢查包裝，不知道我的理解是否有
誤？

3C類的東西如果沒問題卻退貨其實就很糟糕，畢竟下一個人拿到可能就會嫌東嫌西，胡思亂
想是不是被退過代表有問題，實際上很多再放出來賣的其實就是檢查過沒問題，也不太需要
瞎擔心，真正遇到問題再說就好，你不接受退貨品，難道別人就想接受？平時享有退貨的權
利，那偶爾拿到重新包裝的商品，其實也沒什麼大問題吧？

我自己很常買東西，但也偶爾會反悔，所以在PChome和momo其實退過不少次，即使是3C周邊
也一樣，拆封了照樣沒被刁過，所以我在想手機和筆電這類貴重物品，是不是momo那一派的
都希望盡量不要退貨，但我其實不鼓勵這種行為，畢竟這樣等同於犧牲現有顧客的權益，換
取下一個顧客權益或是公司與供應商之間的關係，沒什麼必要，實際上在網路上的商譽也連
帶變差，不值得。

之前曾經在momo買硬碟外接盒，貨運不知道怎麼搞的，整個箱子壓爛還破掉，打開來看果然
慘不忍賭，外盒都變形了，但我還是拆開來用，因為本體似乎沒傷到，結果我邊用邊盯著它
，發現其實金屬外殼有點歪，當下趕快把電源拔掉塞回盒子裡，按下退貨，也是成功退款沒
收到任何電話。

後來因為實在看太多負面評價，在momo買了一台HP輕薄筆電，一買來就開箱錄影，想不到還
真的有瑕疵，Ctrl鍵的手感有問題，然後上蓋組裝品質有不佳，雖然我有錄影，但是我還是
不敢輕易嘗試，畢竟我急著用筆電，也怕後來像大家所說，機器會多很多刮痕，搞不好比現
在還慘，就只能忍了。

結果搞到後來實在忍不住，回原廠出保固，想不到一下子就確認問題，送回原廠，最後換得
一面新的按鍵，可惜HP用不習慣就轉手賣掉了，所以momo到底會不會刁難呢？我也無從得知
，若是像現在暑假期間，我可能就會有時間和精力去試試，不然都只是紙上談兵瞎緊張而已
，我也不太敢宣揚這套會被刁難的說法，因為我還真的沒遇過。

但像是之前HTC手機的事件，被調查出來發現是供應商在搞鬼，還給momo一個清白，也同時
得知PChome的供應商也是同一間通訊行，這讓我不禁思考，會不會他們兩家配合的供應商其
實都同樣那幾間，只是momo單方面想省事，又或者是他們有協議，退貨率低的話能換來比較
低的進貨價之類的？

不過momo的黑歷史，刻意弄出刮痕拿不同手機來騙的這種行為，就真的不可取了，但這是mo
mo所為，還是說又是供應商搞鬼？

以上純屬猜測都是個人看法，給各位參考，也希望能解答我的疑惑，感謝！

--------------------------------------------------------------------------

不過重點還是在於，原PO是在緊張幾點的？都還沒退就先問客服，誰知道你想幹嘛XD

--