硬碟送修 - 儲存設備

Table of Contents


想請問各位都知道硬碟送修

基本上都是換一顆回來 不會原件修嗎?

我一直以為這算是一種"常識",

或是個人送修硬碟前應先做的功課(上廠商網頁或是搜尋各種網友分享等...)

因親眼見證以下案例:

外接硬碟還回一盒開口貼紙未拆的,

當事人拆開把硬碟拿出來看後,問說"這確定是我送修的那顆嗎?"

......

還說裡面有公司資料要要回原本那顆

聽到的時候第一反應是想問"貴公司沒有IT部門或人員嗎?"

個人是感覺有點天,公司資料平日就應該另有備份儲存地或是資料庫之類的.

既然該硬碟是存放公司資料,怎麼會這麼貿然送修呢?

就我問過身邊的人.皆有硬碟送修回另件的認知,

所以想上來問問大家的看法,謝謝~


--

All Comments

Edward Lewis avatarEdward Lewis2013-09-15
另件+1 送修時客服應該會告知,送前會有張單子要簽
Wallis avatarWallis2013-09-15
裡面也註明硬碟資料會清空 (不過好像沒註明會變另件)
Eartha avatarEartha2013-09-20
一定是另件啊,修理硬碟不是這麼簡單的事情,當件的
Franklin avatarFranklin2013-09-22
話要等多久啊,當然是把別人維修好的整新先擱著等人
RMA用啊,況且就算當件,修硬碟也沒人能保證資料
又不是資料救援公司....
Olga avatarOlga2013-09-27
資料救援公司多少錢,RMA多少錢= =
還有,一般公司行號不會有備份的觀念,使用的電腦
Madame avatarMadame2013-09-28
也都是基礎達到效能就好,因此多的硬碟預算不會想花
倒是寧可拿來員工旅遊
Olga avatarOlga2013-09-29
去過好幾家都替他們經年累月的成果捏把冷汗
Edwina avatarEdwina2013-09-29
稍微有常識的人就知道阿,而且很多都只是貼牌硬碟
Steve avatarSteve2013-09-30
送修後廠商還必須再送回原廠去RMA,時間一拖消費者
Isabella avatarIsabella2013-10-03
哪可能等阿...當然就是把之前弄好的整新品換給消費者
Elma avatarElma2013-10-04
再者有些送回保固裡面的oem硬碟早就過保,不能修
Daniel avatarDaniel2013-10-08
廠商換其他整新品給消費者剩下的還是得報廢XD
沒常識的人只會一句"你們東西壞掉是你們的問題阿,我
Steve avatarSteve2013-10-11
資料放在裡面所以你們得負責阿"這樣~
Michael avatarMichael2013-10-15
我看過客服(被盧到生氣了)回他說,如果你有可以證明
Edwina avatarEdwina2013-10-15
當初你買硬碟裡面就附有資料的話我就負責幫你把資料
弄回去,沒有的話看是要找第三方調解怎樣請自行決定
Jacob avatarJacob2013-10-18
不用這邊為難我們!!(客服超怒的....)^^|||
Barb Cronin avatarBarb Cronin2013-10-19
後來也就不了了之~XD
Erin avatarErin2013-10-23
我也有個疑問 送修廠商都會刁難外觀 但是硬碟是壞裡
Hardy avatarHardy2013-10-27
面 跟外觀有啥關係 這樣我要員硬碟送修 修好了 在原
Susan avatarSusan2013-10-31
硬碟回來 不然他保固是保啥的?
Isla avatarIsla2013-11-02
針對那些RMA 用外觀當藉口不給你修 退回的廠商
Edith avatarEdith2013-11-04
這就像車子修引擎 原場跟你說 抱歉你車身有刮痕 不修
Ula avatarUla2013-11-08
其他得我不知道,但如果明顯外接盒被拆過或破損
Kama avatarKama2013-11-09
誰知道是不是因為你自己摔到造成故障或是有不肖人士
會把裡面的硬碟拆出,誰知道拆出來後你做了什麼
Rosalind avatarRosalind2013-11-10
漏字"拆出然後換上過保固的硬碟""
Ophelia avatarOphelia2013-11-14
只要一般正常的使用,沒把握就別亂拆,拆了就要有心理
Rae avatarRae2013-11-15
準備就是有可能失去保固!
Elvira avatarElvira2013-11-18
這是消費者統計的結果,真要說起來,現在的廠商會對
保內免費RMA的東西這麼挑,就要看看那些把手機丟到
Kama avatarKama2013-11-23
火裡水裡火鍋裡馬桶裡,然後清一清裝作不知道就想拿
去換整新,廠商應該是被以前大量的更換嚇到了。事實
Megan avatarMegan2013-11-23
上就是有人仗著保內RMA方便,就想在最後關頭作點不一
樣的,反正失敗了有靠山。這點對他們以後能不能維修
Ivy avatarIvy2013-11-23
出來成為別人的RMA良品都是一個問題
換個方式想,現在他挑你的外觀,就表示它也能保證你
RMA之後拿到的那顆的外觀夠像新品
Blanche avatarBlanche2013-11-27
只能說想廠商也不是在做慈善事業,保固的準則本來就是
Olga avatarOlga2013-11-27
站在自己的立場...保固是被貪小便宜的USER玩壞了
Emma avatarEmma2013-12-02
記得之前聽我朋友說國外還有人把160G的硬碟套到1TB的
Wallis avatarWallis2013-12-05
神奇的是聽說連易碎貼近幾完好...所以囉,為什麼外觀
Catherine avatarCatherine2013-12-10
要卡...就是這堆貪小便宜的人害的