確認身分的問題 - Facebook

最近臉書因為用英文名字所以被停用了
舊帳號是用自用的手機號碼
弄了一週看起來弄不回來
就申請一個新的了
這次用了慣用的信箱當帳號
發現是自己停用已久的本名帳號（信箱有看到重新啟用訊息）
猜測使用手機的那個帳號弄不回來可能跟這個帳號有關
因為證件名稱跟停用的相同

剛剛要添加手機時無法用舊的手機號碼
剛好看到有個功能是臉書通知時用手機傳訊息
就輸入了自用的手機號碼
結果就出現確認身分的訊息
按確認後出現無法確認身分...
如圖
重新用信箱改密碼後
也是會出現同樣結果
請問一下要如何通知臉書做修改呢？
臉書網頁找不到相關的回報訊息連結
舊的手機號碼還有辦法拿回來使用嗎？
謝謝

http://imgur.com/a/DHk9f

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