福利品送修應該找誰? - 3C

George avatar
By George
at 2013-07-22T23:24

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先小小抱怨
上週在燦x的官網訂了x4 640
當時沒看清楚是福利品
拿到貨時產品外盒已開封
裝機後連重灌硬碟都不行
所以網路留言第一次問已開封原因
對方晚上當天晚上9點來電時僅告知家人是福利品
並表示隔天還會打電話來

隔了假日後
今早再到官網留言表示因產品有問題所以詢問退貨方式
嗯...至今未接獲來電
好吧...貪小便宜的後果

正題來了
請問這時候應該是打電話向代理商聯絡保固及送修方式?
還是應該拿到鄰近的燦x送修?退貨?



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Tags: 3C

All Comments

Charlotte avatar
By Charlotte
at 2013-07-23T02:22
找原廠 找代理 有發票不用擔心
Delia avatar
By Delia
at 2013-07-27T08:47
福利品應該還是有保固的 店家不給保可以去找消保官了
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2013-07-29T16:46
直接找燦坤阿，新買的東西就算是福利品也要保證他是
好的他才能賣你
Brianna avatar
By Brianna
at 2013-07-29T20:01
那...如果燦x表示沒庫存...可以要求退錢?
Puput avatar
By Puput
at 2013-08-02T07:12
有拿發票嗎?那顆CPU代理商哪間 叫他幫你查
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2013-08-04T11:32
有發票 直接拿去門市請他們處理
Andrew avatar
By Andrew
at 2013-08-09T03:11
端看你是要等對方自己送修好拿給你，還是拿回現金
Delia avatar
By Delia
at 2013-08-12T18:24
CPU福利品 真奇妙
Lily avatar
By Lily
at 2013-08-14T16:06
福利品表示品相不盡完美，但是還是要能正常使用
Eden avatar
By Eden
at 2013-08-15T02:57
沒發票 請他們用系統查詢你會員的購買資料
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2013-08-16T04:18
CPU應該是整台電腦裡最不容易壞的東西了，能變福利品
Jack avatar
By Jack
at 2013-08-16T06:23
也很奇怪... 難不成是賣場展示電腦拆下來的?
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2013-08-19T12:00
為什麼網頁上都不看清楚 保固及退換貨
Cara avatar
By Cara
at 2013-08-23T19:15
展示福利品有很多種原因 通常都是店員自己耍笨搞來的
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2013-08-25T12:40
是由正常代理商管道進貨嗎?
如果不是經由正式代理商依正式程序進貨 代理商可能也
Megan avatar
By Megan
at 2013-08-28T22:15
無法受理這顆CPU保固.....尤其是沒發票的情況下.....
Una avatar
By Una
at 2013-08-30T04:06
燦X沒發票....齁系
Olivia avatar
By Olivia
at 2013-08-30T18:15
是有發票...不過我也曾問過順x福利品的定義...
Frederica avatar
By Frederica
at 2013-09-01T17:09
順x的客服表示為即將完售且廠商停產的東西...
所以我就把這個定義套用到燦x上= =
Poppy avatar
By Poppy
at 2013-09-06T08:56
簡單的說 燦坤雖然是福利品 但是還是會保
只是說有沒有辦法修好 就這樣而已
Leila avatar
By Leila
at 2013-09-11T01:20
福利品原廠沒保順發也要負責至少3個月
打錯 燦坤
Emily avatar
By Emily
at 2013-09-14T05:29
不管怎樣都不買黃色鬼屋的
Valerie avatar
By Valerie
at 2013-09-15T04:17
光講有發票是沒有用的 發票上品名寫什麼？這也很重要
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2013-09-15T16:56
不過聽起來是能夠順利處理就好 感謝各位
Oliver avatar
By Oliver
at 2013-09-19T23:42
到燦坤隨便一個福利品 點選保固及退換貨看一看吧
Frederica avatar
By Frederica
at 2013-09-22T05:15
如果發票上沒有詳細載明商品正確名稱 也要小心了！！
Isabella avatar
By Isabella
at 2013-09-24T14:33
沒辦法修好的情況下，就直接退貨吧 ( ′-`)y-～
Franklin avatar
By Franklin
at 2013-09-25T10:50
不幫忙修又不給退就去檢舉吧
Frederica avatar
By Frederica
at 2013-09-27T16:27
燦坤都是退回原廠修，只是時間上就 囧
David avatar
By David
at 2013-09-27T19:54
慶興的是...還好發票上的品名正確
Harry avatar
By Harry
at 2013-10-01T19:58
AMD CPU退回原廠 也是應該會先經過送回代理商這程序
發票上的品名正確 這點就相當重要
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2013-10-03T08:47
感謝各位熱心解惑，明天先送燦x試試反應
Ursula avatar
By Ursula
at 2013-10-05T11:37
amd 我記得是威建吧
Candice avatar
By Candice
at 2013-10-06T10:17
偉哉鬼屋
Franklin avatar
By Franklin
at 2013-10-06T16:50
威建與建達都有 請拿CPU鐵蓋上最後一行序號輸入代理
Frederic avatar
By Frederic
at 2013-10-09T13:33
商網站查詢頁面就可以知道是誰代理的了
Una avatar
By Una
at 2013-10-13T03:23
會不會你的主機版bios沒更新
Kristin avatar
By Kristin
at 2013-10-16T11:05
福利品就應該去找福利社
Caroline avatar
By Caroline
at 2013-10-18T06:57
確定是cpu問題嗎?

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Agatha avatar
By Agatha
at 2013-07-22T23:08
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