筆電itaiwan無法轉跳登入頁面 - Windows

電腦品牌 Lenovo
系統版本 Window 10 1909

在圖書館itaiwan訊號很好，手機連線也沒有問題
但筆記型電腦連上後就是顯示
「沒有網際網路，開放」
然後不管開什麼瀏覽器都是呈現沒有網路的畫面

打過itaiwan的客服，試過他們所能提供的所有方法
1）88.gov
2）1.1.1.1
3）換其他瀏覽器
4）清空瀏覽紀錄跟cookie後重開機

但全部無效，目前依舊無法進到登入頁面
想問看看板上有人也遇過類似的情形嗎？後來如何解決呢？
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