筆電問題 & 閒聊 - 電腦

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抱歉佔用版面,不知是問題太爛還是怎樣,在筆電版求助都沒人理我

傳送門
https://www.ptt.cc/bbs/Notebook/M.1458019838.A.582.html

當時發了這篇文


後來去找了電腦工作室,結果因為有那個 asustek easy flash的畫面

工作室一開始用軟體檢查,說是硬碟壞軌,然後收了檢測費叫我送華碩皇家俱樂部

因為那個問題得原廠處理…

所以我又去原廠送修

結果剛接到來電


工程師:第一句話就是說硬碟壞軌,如果要換就是NT4000,問我要不要換

我: 是只有硬碟問題,還是有其它問題

工程師:要換了硬碟才能作其它檢測

我: 那意思是強迫先換才能作其它檢測? 還是說可以作其它檢測再一併告知
是否只有硬碟問題,再決定換與不換


結果工程師說好,晚些再打給我,過了約半小時打來說
只有硬碟壞軌,我只好請他退件不維修了


覺得這邊人氣高

想請教的是… 現在維修方針也變成這麼以賺錢為第一方針嗎…

因為是頭次購入筆電、首次維修

送修不是都是要檢測完後,再告知哪裡有問題,
而不是初步看哪有問題,先報價,再看後面是否有其它問題,再繼續加價下去吧???

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All Comments

Lucy avatarLucy2016-03-21
看店家用心程度吧 做到完整要花的時間就很多
Freda avatarFreda2016-03-25
還好吧,硬碟換新的上去能跑就是修好了
Olivia avatarOlivia2016-03-28
你去修機車不能發動,會讓師傅整台車全部拆光一樣樣
試嗎?
Cara avatarCara2016-03-28
不就是試誤法,從最可能的地方開始嘗試嗎?
Suhail Hany avatarSuhail Hany2016-03-30
我不太懂你說的賺錢為第一方針的意思是...? (純粹好奇)
Oscar avatarOscar2016-04-03
從你在筆電版那篇文,大多數人都會推斷硬碟有問題
Margaret avatarMargaret2016-04-06
可是筆電十之八九是OEM機,私人工作室幫你修的話
Zanna avatarZanna2016-04-07
你原本的作業系統授權就沒了,才叫你送原廠
Elma avatarElma2016-04-09
啊,我看到了,你說的是原廠的部分
Yuri avatarYuri2016-04-14
不過,假設你這台筆電一定要修到好
Olga avatarOlga2016-04-15
不管其他零件有沒有壞,硬碟出問題應該是事實
所以要把筆電修到好的話,先修硬碟再看有沒有其他問題
Michael avatarMichael2016-04-18
倒也不算太奇怪
Annie avatarAnnie2016-04-20
不,當然不用換零件才能檢測,你的要求也很正確
Hedda avatarHedda2016-04-24
只是站在工程師的立場,可能會希望事情單純一點
Agnes avatarAgnes2016-04-26
才直接跟你報硬碟壞掉,問你要不要修
James avatarJames2016-04-29
我猜很多維修人員可能都會這樣
因為依照人之常情,大家都不想聽到自己有一堆東西壞掉
Ida avatarIda2016-05-01
要花一大筆費用換新,因為你那台可以正常開機
Delia avatarDelia2016-05-05
只是進不了OS,十之八九換了硬碟重灌就沒問題
Zora avatarZora2016-05-07
所以工程師就直接跟你報硬碟維修而已了
Connor avatarConnor2016-05-07
我覺得你的要求很正長啦,是我的話,也會希望確定其他
部分有沒有問題
Edward Lewis avatarEdward Lewis2016-05-09
其實我會覺得"賺錢為第一方針"的敘述有點奇怪,是因為...
Ethan avatarEthan2016-05-13
...不是每間公司都這樣嗎?XDD 只要東西能修好就OK啦
Bethany avatarBethany2016-05-17
華碩維修好像也外包了吧,外包各種奇妙狀況不意外