筆電無法抓手機照片 - iOS

我是用5s,先前都用桌用電腦去抓手機照片比較多，最近用筆電要抓手機照片發現筆電裡
面一直

都不會顯示相機的圖示，即使手機已經連上筆電也是一樣，不知該如何是好

透過itunes也是一樣無法抓取，不知該如何解決，故上來詢問，以下是手機連上

筆電顯示的圖片
http://i.imgur.com/vluI2sA.jpg

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