筆電藍芽無法使用 - Windows

By Elizabeth
at 2014-09-09T02:37

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我的筆電是Lenovo Z510
原本用藍芽在傳送手機中的檔案一切正常
過沒多久突然藍芽就無法使用了
我到電腦設定>電腦與裝置
原本會有個藍芽的選項
現在整個消失了
去裝置管理員發現一個項目寫"未知的USB裝置(要求裝置描述元失敗)"
我不確定原本有沒有
我是因為藍芽突然消失了才想找找哪裡出了問題
請問這兩者間有關聯嗎?
又該如何解決呢?
我有按更新驅動程式也沒幫助
也去Lenovo官網找Z510藍芽驅動程式安裝
但安裝卻顯示no appropriate driver to be installed
請問問題是出在哪呢?
我真的很急
麻煩大家了
謝謝

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