管理者名稱與密碼 - MAC

我原本的管理者密碼是用空白來當作密碼,為了安裝ＲＣ語音,
上網爬文（好像是管理者密碼不能用空白）,所以把密碼改掉
改掉後,我發現我要更動我的系統偏好設計（要解鎖）,
它要我輸入管理者名稱和密碼來作更動,我確定我輸入正確的名稱以及密碼
它出現“"要更改系統偏好設定你必須輸入管理者名稱以及密碼",
如果我輸入錯的密碼,它則直接顯示說密碼錯誤,我又在爬一次文想把密碼改掉,
於是我用原廠光碟按Ｃ開機,把密碼改掉,這次我確定密碼對了,因為開機密碼也是這個
但是我要解鎖的時候還是發生改密碼之前的情況........

導致我不能解鎖,裡面的設定都不能動,也不能安裝新軟體,還是說使用者名稱有問題？
因為我之前使用者名稱電腦都會幫我記憶,改完密碼後就要自己輸入.....


還有還有因為我這台電腦是從學校販售點購買的,可是他們今年換代理商了,我這種問題
把電腦抱去解決,他們會理嗎？
最後一個問題,有MAC板的ＲＣ語音安裝方法嗎？



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