粉絲專頁無法設定短網址 (非常苦惱..>.<) - Facebook

最近公司要我申請一個粉絲專頁,

儘管我覺得已經符合所有條件了,

但是無論如何都無法設定用戶名稱 (短網址),

系統會跳出: "You're not eligible to create a username."

留言給FB的互助論壇, FB的回應也只是丟了個網頁說自己去看看 orz,

一點幫助都沒有, 希望有高手能解答, 感激不盡!


具體情況如下：　
我們的粉專：https://www.facebook.com/Helio-Nylonplast-Inc-1979885622235225/
欲設定的用戶名稱: Helio.Nylonplast

已符合的條件:
- 並非在專頁成立後, 立刻設定短網址 (至今已成立2週)
- 專頁超過25個讚
- 由管理員設定
- 用戶名稱無人使用且符合規定 (已參考:
https://www.facebook.com/help/105399436216001)

已參考說明:
https://www.facebook.com/business/help/community/question/?id=185310068594105

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