系統還原問題請教 - Windows

最近電腦中毒重灌
突然想到幾個問題要請教大家
1.中毒時,原本想要用系統還原還原到比較早得時間
可是不知道為甚麼還原都失敗,這是因為我平時常多接外接硬碟的關係嗎?
(我的系統碟非外接硬碟)
還是系統還原與外接硬碟無關呢?
2.系統還原應該是僅針對C:而已吧?
3.請推薦我好用的還原軟體

以上問題
拜託大家幫忙解答
謝謝

--