給伯爵救硬碟 請三思 - 儲存設備

Robert avatar
By Robert
at 2018-01-11T15:41

Table of Contents

※ 引述《yoyowei22 (祐)》之銘言：
: 現在鬧劇快要落幕了
: 上星拜 伯爵突然把硬碟寄回來(沒修)
: 我硬碟的保固就這樣放到沒了
---
先說這個是特例，我並不會常上出現這個地方，該使用者也沒有私訊給我ptt帳號。
目前 我是被貼文給鄉民公審

先說明背景資料： 送修的硬碟2013年過保過
該客戶有提供一個備份硬碟是號稱日前過保固期，
我們願意提供該硬碟延長保固。（後面有補充說明）

我們對這案是無償檢查。

這案件是2014/10/9送修檢查 掛單為一般件。需排隊免費報價檢查。

故障狀況： 無法讀取資料; 有異常聲音; （所謂的敲盤現象）
當初就表明這個要等待新的設備推出才有可能救援。客戶拜託我們想辦法解決。
等待原廠設備提供解法才能進行救援，中間測試多次.
2014/10/9 送修
2015/1 送修人離職直到

---- 以下是該客戶留言需求 --------
2015/8/23 上午 12:29:54 今年突然想到 貴公司去年未打電話與我連絡報價....
處理速度真的很慢

2015/8/23 下午 01:49:39 哈囉哈囉 等了一年的電話 我手機都換了號碼,
委婉的請求 是不是能給些補償 謝謝!


--之後進度---------
2016後期 其中一直到國外推出新設備確認可救援及相關零件之後，報價客戶沒回應。
其中該客戶一直要求報價，但無法確認能百分之百救援成功，
無正確報價只有初估。

2017/2月 在留言板要求退回
(但留言板早就改用LINE聯繫，舊訊息很少檢查所以並無察覺 )
事隔兩年以上請求退回備份硬碟與送修品。


目前該客戶不滿硬碟保固流失問題，曾在幾個網站POST公審本店。

目前該客戶要我去說服大家。

您說服至少6成以上的人覺得合理，那就照您的意思做 我沒有意見
https://i.imgur.com/FH8M3Uv.jpg

https://i.imgur.com/xbgOxTT.jpg
我也不說別的 我很直接的跟妳說

一就是我直接要電腦
二就是我把硬碟給其他廠家 他們報價多少 我就跟您報價多少


https://i.imgur.com/KvoLvfp.jpg

看來是有訴訟的經驗網友.

---------

三天重新整理補充

故障硬碟是2013過保固， 在2014/10故障送修救援，送修者 2015/1 離職
https://i.imgur.com/PnGH2Q8.jpg

2015/1月底離職 等到2015/8月底 才說想到 能不能賠償給他？
已離職應是把故障硬碟與備用品取回才對，。

https://i.imgur.com/xE4Z90C.jpg

2016/6/6 在PCDIY出現硬碟修很久的控訴文章

離職後2015/2-2015/8期間 客戶電話改過，地址沒有、EMAIL沒有，公司沒有

（這個2016/6是送修人自己投書pcdiy圖片為證 內文為客戶登記資料）

https://i.imgur.com/zCsp4Qo.jpg
聯絡地址是在2017年2月之後才出現在留言板.

送修人目前說要我方賠一萬，因備用品的過保導致他的保固權益受損.
不過備用品保內期間未要求退回。

https://i.imgur.com/TLF8ZfR.jpg

---------
2017/1/13更新 目前抬高價碼兩萬。


目前我方立場都鬧這麼大，最有可能是 吉 大吉大利

-------------


最後補充 這個案例中送件硬碟序號我們都有保留。

硬碟經SEAGATE RMA查驗序號程序

其實兩個硬碟在送修2014/10/9之前早就超過保固期超過一年或接近一年。

送修物品2013/7/30 過保

https://i.imgur.com/PDn3Mya.jpg

備用硬碟 2013/11/23 過保

https://i.imgur.com/r1WTMpu.jpg

也就是對方討論過保損失，早過保哪來損失？

根據最新該客戶的期望

https://i.imgur.com/Mw6VXYS.jpg

我應該給哪一種誠意？

--

All Comments

Blanche avatar
By Blanche
at 2018-01-15T09:52
所以2015年從該公司離職還繼續follow這個案件？
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2018-01-19T08:55
這一篇內文有些地方也寫的很難理解....
Ina avatar
By Ina
at 2018-01-21T17:10
離職那應該是 送修方說的，似乎有暗示因送修太慢
Lauren avatar
By Lauren
at 2018-01-22T02:30
影響 間接導致他工作上的不順遂..
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2018-01-26T14:23
樓上的說法似乎有點牽強吧?
John avatar
By John
at 2018-01-28T15:14
這有點牽拖 修硬碟修到被火..
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2018-01-31T11:39
到底誰離職...
Ida avatar
By Ida
at 2018-01-31T16:37
看對話應該是送修的原PO被火了
Franklin avatar
By Franklin
at 2018-02-05T15:58
感覺兩邊都有問題
Anthony avatar
By Anthony
at 2018-02-07T09:30
https://imgur.com/gallery/8WPba
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2018-02-07T18:24
晚點回去給大家看對話紀錄 不擷取片面
做人敢作敢當正大光明
Margaret avatar
By Margaret
at 2018-02-09T21:07
那就吉啊 你覺得要求賠償有理 去跟法官說
Christine avatar
By Christine
at 2018-02-14T19:50
去年不是有報價了 那時不修了? 現在要賠償??
Belly avatar
By Belly
at 2018-02-16T04:48
看到目前，坦白說沒設備接這個case放給其他人做就好
Kelly avatar
By Kelly
at 2018-02-17T07:53
第一年判斷修不了不果斷退回，那後面衍生一堆問題
也是剛好而已
Linda avatar
By Linda
at 2018-02-21T23:26
我全部的line對話紀錄 都po上來了 我要說幾點 第一
Queena avatar
By Queena
at 2018-02-25T16:04
他能寄回來 卻到今天為止沒有主動聯絡過我
打一通電話如此困難? 通知客戶很困難?
Liam avatar
By Liam
at 2018-02-28T01:54
第二 每次打電話過去 總是告訴我快ok了 升級設備
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2018-02-28T18:06
他沒有一次電話告訴我 沒救了 都在跟我說 快ok了
要時間 等他報價 從剛開始一星期打一次 一個月打一
Steve avatar
By Steve
at 2018-03-03T09:20
到後面離職 回家找工作 都是我主動打電話 每次內容
都是相似的 從沒提過有問題 都來說服我 可以修
Kumar avatar
By Kumar
at 2018-03-04T04:33
第三 工作被辭那是我的問題 可以看看我po的無刪減
對話紀錄 我根本沒有要依這個求償 畢竟是自己的問題
但伯爵電腦 對此事沒有直接至少有間接關係
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2018-03-05T10:50
第五點 看對話紀錄 很明顯的可以看出 此公司客服
Frederic avatar
By Frederic
at 2018-03-06T05:32
訓練不夠 直接連汙衊客戶
"所以後來只能用LINE聯繫因為至少你知道已讀不回！"
Isabella avatar
By Isabella
at 2018-03-06T17:57
所以你已經把事件單方面說法到處散播毀我方名聲吧！
這兩句話是怎樣??? 各位將心比心 看到不會生氣?
Jacky avatar
By Jacky
at 2018-03-07T12:22
所以我的電話費 時間 交通來回 全部都是免費的?
Sandy avatar
By Sandy
at 2018-03-11T18:02
而從頭到尾 我只是需要個賠償 我也在line很明顯表達
我不曉得如何是合理的賠償 至少他把我的新硬碟
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2018-03-12T07:32
活生生放到過保 而求償的方式 我從頭到尾都不曉得
何謂才是合理 對方也說請我自己開?
Freda avatar
By Freda
at 2018-03-13T13:25
但我也沒有獅子大開口 而是上FB PTT尋求大家的意見
Gary avatar
By Gary
at 2018-03-13T14:46
賠償方式也不是我提出的是電腦社團的團友們提供的
金額的部分也是伯爵自己抓的
而且他報價 是不通知我 我也不曉得哪一天 就直接報
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2018-03-15T23:47
一家放鳥成性的公司 難得都不用負責任?
還直接羞辱客戶?
William avatar
By William
at 2018-03-19T14:23
你可以回文嗎，這麼長的推文好難看...
Belly avatar
By Belly
at 2018-03-19T18:17
抱歉 不是很會用ptt 還在摸QAQ
Sandy avatar
By Sandy
at 2018-03-22T20:53
會放到過保固期也是你的不作為啊
Irma avatar
By Irma
at 2018-03-24T05:56
我家的店客人一個月沒來早就把東西清掉了，建議可以
Susan avatar
By Susan
at 2018-03-26T20:28
把逾期（看你們家服務性質）店家有權處理客戶委託件
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2018-03-29T07:20
寫到服務協議裡。
Ivy avatar
By Ivy
at 2018-03-31T18:26
其實那句我第一眼看的感覺是 因為常有客人聯繫不上
Hedda avatar
By Hedda
at 2018-04-03T21:04
所以後來改用line至少可以知道你（泛指客戶)是已讀
Regina avatar
By Regina
at 2018-04-06T09:04
沒回而已 只是在解釋為什麼換成用LINE溝通 當然每個
的感受可能都不同 我只是就旁觀者跟上下文來解讀這
句話
Victoria avatar
By Victoria
at 2018-04-08T02:54
不過越看越模糊 報價沒通知？那到底有沒有報價?
Ina avatar
By Ina
at 2018-04-09T11:05
有報價 但是沒有通知我 是我自己發現的在官網上面
不是不作為 這至少有20多通電話 跟官網回報
Yuri avatar
By Yuri
at 2018-04-11T13:32
所以說 雙方都是一樣 一邊以為變更電話已經有通知
Ina avatar
By Ina
at 2018-04-14T22:20
一邊認為報價已經有報
Cara avatar
By Cara
at 2018-04-15T09:29
回事件本身 壞掉的硬碟沒修好要賠 這本身沒啥道理
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2018-04-17T20:33
原PO如果覺得備份硬碟過保 造成自身損失 那就跟對方
求償一個新硬碟來替換掉你過保的硬碟不就好了
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2018-04-19T11:04
還想要拿更多 那就去吉好了 說真的
Ina avatar
By Ina
at 2018-04-21T18:49
我要說明一下 變更電話在第二年 就變更了
在對方官網 包括去年發的文截圖沒碼的 那支手機
Susan avatar
By Susan
at 2018-04-23T05:56
就是了 而我用那支手機 打過去不下5次
有兩個禮拜連續追
Noah avatar
By Noah
at 2018-04-27T02:54
所以...這是一個不治之症放進冷凍倉
等醫療技術進步再解凍治療的概念 真是佛心呢
Yuri avatar
By Yuri
at 2018-04-28T17:55
阿不就兩邊都不 care 這個 case 現在才在揮 兩邊
都很好笑
Erin avatar
By Erin
at 2018-04-30T18:31
2014/10/9送修 2015/1 送修人離職 直到 2015/8/23
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2018-05-03T14:31
這段怎麼看都是公司方的問題XD
Megan avatar
By Megan
at 2018-05-04T08:07
不管人家怎樣離職一個公司拖了那麼久沒有回應案件
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2018-05-06T07:12
怎麼說都說不過去吧
Una avatar
By Una
at 2018-05-10T20:06
接不了的案件，就趕快退還給客戶。
Jacky avatar
By Jacky
at 2018-05-12T02:19
一個東西光檢測就檢測那麼久的時間，不管有酬無酬，
以一般人的社會通常觀念，會覺得很離譜。
Agatha avatar
By Agatha
at 2018-05-16T10:23
如果貴公司的生意真的好到如此的話，更應該把覺得可
Jack avatar
By Jack
at 2018-05-17T06:35
能沒有辦法成功處理的案件儘速將待修物品退還給客戶
。
Mason avatar
By Mason
at 2018-05-22T06:03
要我說幾次呢 妳從來不在電話裡報價 只叫我等等
Kama avatar
By Kama
at 2018-05-25T22:42
報價在自己網站 當我天天都上去看? 電話留給妳不打?
Sarah avatar
By Sarah
at 2018-05-26T21:06
還有 要強調多少遍 我就不知道甚麼才叫合理?
難道我隨便說妳都答應??
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2018-05-31T01:56
版主是不是該洗地了？
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2018-06-04T14:36
沒有這個維修能力，就應該明確拒絕，送修者或許需負
Harry avatar
By Harry
at 2018-06-04T20:54
一些責任，但你這種「維修方式」，任何人都會火大的
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2018-06-09T08:16
到底電話有沒有紀錄 各說各話
David avatar
By David
at 2018-06-11T19:13
他電話打那麼多次沒確認要不要修跟有無收到報價？
Candice avatar
By Candice
at 2018-06-14T06:27
生意做成這樣我也是ㄎ ㄎ
Donna avatar
By Donna
at 2018-06-18T16:25
可以google有關伯爵的先前的案例 跟本人差不多
Candice avatar
By Candice
at 2018-06-22T01:56
都要自己追
Puput avatar
By Puput
at 2018-06-23T09:03
做生意做成這樣也是讓人覺得廢到笑。不能接就不要接
Delia avatar
By Delia
at 2018-06-27T03:55
國外也說不能百分百修好直接通知客戶寄回不就好了
還能一直放放放放到過保，你家倉庫很大就對了
Lucy avatar
By Lucy
at 2018-06-28T16:56
我的疑問是中間有超過半年甚至一年,貴公司都沒人去
Bethany avatar
By Bethany
at 2018-06-29T13:06
追蹤嗎?如果送修人一直沒聯絡,就一直放著嗎?
Lily avatar
By Lily
at 2018-07-02T04:15
兩邊都有問題,就算保內最好的情況也是原廠換一顆新
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2018-07-04T08:59
品,現在放到過保,反而送修方,想要免費救援或是全新
Olive avatar
By Olive
at 2018-07-05T18:08
硬碟之類的賠償,兩邊都有錯
Lauren avatar
By Lauren
at 2018-07-07T18:52
另外送修方可以隔那麼久都不打去確認,感覺資料根本
Elvira avatar
By Elvira
at 2018-07-08T17:56
不重要,重要資料要救援不會是那種態度
Faithe avatar
By Faithe
at 2018-07-10T22:17
以上是針對這篇文章回的,如果這公司沒避重就輕的話
Hedda avatar
By Hedda
at 2018-07-12T18:31
哈囉 我說一下 我剛始的確 追得很勤 但是後面離開
Mary avatar
By Mary
at 2018-07-13T20:28
台南 加上在找新工作打零工 變得比較忙碌 也就忘記
但至少在離職前 有認真的在追 我也不否認我忘記這事
Elma avatar
By Elma
at 2018-07-18T02:15
原原PO求償也許不是很合理 但是公司也是很離譜啦
Joe avatar
By Joe
at 2018-07-20T18:07
只因為客戶要求盡量測試 就把硬碟扣住三年 重點是送
修方完全沒有接收到進度
Linda avatar
By Linda
at 2018-07-21T00:57
當初國外設備商說沒一百趴解法 直接原件退回就好了
Odelette avatar
By Odelette
at 2018-07-21T06:10
沒那屁股就別吃那個瀉藥 有那麼難懂嗎?
Frederica avatar
By Frederica
at 2018-07-24T08:34
我猜伯爵應該是對不收維修費的案子不會主動追進度
Rachel avatar
By Rachel
at 2018-07-26T02:13
沒收錢還要花時間和電話費主動聯絡，最後對方不修
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2018-07-26T19:42
的話一點都不合算
Tom avatar
By Tom
at 2018-07-29T11:12
事主跟廠商兩邊的po文，內容感覺有些部份串不太起來
事主跟廠商各自的態度也有很高的違和感
Agnes avatar
By Agnes
at 2018-07-30T23:15
感覺是兩邊各挑自己有利的講吧？ 上法院給它們去判
定或許是最公平的作法..
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2018-08-04T06:09
修到被炒魷魚這很難成立，但毀人商譽這滿好判別的
Sarah avatar
By Sarah
at 2018-08-05T17:35
廠商都說上法院了，怎麼客戶還想上網公審?
David avatar
By David
at 2018-08-06T15:24
直接兩方上法院就好啦
Ethan avatar
By Ethan
at 2018-08-10T05:50
店家都願意上法院了 客戶站得住腳就去吉吧
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2018-08-14T08:16
可受公評之事，別吉到後來變成法院認證，到時候對
方把法院判決書PO在網路上就好玩了。
Bennie avatar
By Bennie
at 2018-08-18T15:46
我覺得不用一直強調不收費。賠錢生意沒人幹，對貴公
Hardy avatar
By Hardy
at 2018-08-21T03:35
司來說，免費應該算是一種形象活動，不然真的是佛心
來的嗎？既然決定採用免費來塑造形象或增加業績的可
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2018-08-23T23:18
能，那後續衍生的問題就不要一直用免費來推託
Leila avatar
By Leila
at 2018-08-24T05:27
還是當初契約有但書，因免費所以後續產生部分問題是
免責的？
Hedy avatar
By Hedy
at 2018-08-28T13:23
服務可以跟收費不收費，或收高額低額費用而有服務差
異，但若產生問題，應該收不收費無關。總不能說開放
Agatha avatar
By Agatha
at 2018-09-01T18:37
免費吃飯，然後食物中毒不關我的事吧？
Poppy avatar
By Poppy
at 2018-09-01T21:01
後期收件單據會加入相關但書、簽收避免糾紛
Harry avatar
By Harry
at 2018-09-03T17:00
為什麼不考慮吉呢? 因為這要吉啥罪名 我也不曉得
Dora avatar
By Dora
at 2018-09-08T03:39
要吉我也ok啊 反正我說的都是事實 也不怕被吉
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2018-09-10T12:12
從頭到尾 都沒唬爛 亂蓋 光明正大不怕人家吉
Edwina avatar
By Edwina
at 2018-09-12T10:57
而我的要求也很簡單 就是合理賠償 但是因我不知道
什麼才是合理 才po上來詢問大家的意見
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2018-09-12T18:41
不然早就可以5萬10萬亂喊 威脅店家 這就並非我本意
Franklin avatar
By Franklin
at 2018-09-13T01:32
不就賠(換)一顆新的備份用硬碟就好？這是唯一的可估
損失，其他損失要當事者自行評估阿...
Queena avatar
By Queena
at 2018-09-17T09:34
至於伯爵，客戶還沒確定要救、你們也還沒辦法救幹嘛
Quintina avatar
By Quintina
at 2018-09-21T03:11
收客戶的備份硬碟？你們還缺硬碟嗎= =
Zanna avatar
By Zanna
at 2018-09-23T06:21
就拿顆新硬碟換那顆備份硬碟啊鬧成這樣還給你保固？
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2018-09-23T08:53
我想說的是 diy那個不是我投的喔 是他們問我
至於我會忘記 是因為答應我一星期 兩星期 一個月
Joseph avatar
By Joseph
at 2018-09-26T22:27
兩個月 等一等就忘記了 這確有此事 難道你要否認嗎?
Quintina avatar
By Quintina
at 2018-09-26T23:38
而且確定不把圖截完整嗎? 那我幫你 不用謝
Margaret avatar
By Margaret
at 2018-09-28T21:13
https://imgur.com/a/Zu78d
Sarah avatar
By Sarah
at 2018-09-30T18:38
不要只截有利的地方 要就全截 清清白白 讓大家公評
Caroline avatar
By Caroline
at 2018-10-02T10:08
如果你認為我有說謊 直接點破 讓大家知道我在汙衊
而不是拐彎抹角說人不是
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2018-10-04T23:17
我知道前面忘記是我的問題 畢竟光前面就等了4個月
那時手機也沒換 至少前半年一直在等店家電話來
Poppy avatar
By Poppy
at 2018-10-06T08:41
而自己最少打了五次電話 新硬碟也不是 剛開始就送去
Faithe avatar
By Faithe
at 2018-10-10T01:59
會忘記 也是店家叫我等 說會致電給我報價
Yedda avatar
By Yedda
at 2018-10-13T04:58
但實在很不解 今年接觸店家 態度一直不是很友善
可能我自己感覺良好 但我覺得我唯一的錯
就是等報價 等到忘記 打了五通都叫我等 等的時間也
Dora avatar
By Dora
at 2018-10-15T12:44
越拖越長 每一次都說快好了 會主動打給我報價
Kyle avatar
By Kyle
at 2018-10-20T02:17
實在很不解 為何態度要那麼差 畢竟是店家失信在先
開了20多年的店 客服管理不當也不是我造成的
Andy avatar
By Andy
at 2018-10-22T17:28
但事後態度差 三番兩次污辱顧客 這心態到底是?
Victoria avatar
By Victoria
at 2018-10-25T02:16
不知為何看不懂你想表達什麼 如何評斷啊
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2018-10-30T02:07
就潛在消費者的立場，我只知道伯爵黑掉了，這才是伯
Joe avatar
By Joe
at 2018-11-01T17:59
爵的最大損失。
Kama avatar
By Kama
at 2018-11-03T08:26
伯爵去爭執客戶的要求合不合理，這已經不重要了。
Zanna avatar
By Zanna
at 2018-11-06T09:37
是的！只能大吉大利.
Daniel avatar
By Daniel
at 2018-11-06T17:31
剛剛去了本地派出所聊天、過幾天去地檢署在聊聊看
Brianna avatar
By Brianna
at 2018-11-11T01:15
感謝伯爵 收到傳票一定乖乖出庭 啊如果您敗訴的話
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2018-11-13T23:13
我一定會控告您誣告 啊記得 所有證據要備齊耶
不要截圖只截一小段 要全部都給法官看
Agnes avatar
By Agnes
at 2018-11-17T17:30
我不但會反吉誣告 還有毀謗名譽呢~ 真的是間好公司
Valerie avatar
By Valerie
at 2018-11-17T19:19
對於所誹謗之事，能證明其為真實者，不罰。 加油!
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2018-11-18T09:41
兩位法院加油，成案後記得回來板上貼一下控告書～
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2018-11-19T17:01
就不知道兩邊互相恐嚇有毛意思 拜託兩邊都去把構成
要件看一看 要嘛和解賠償 要嘛繼續網路每天寫
Connor avatar
By Connor
at 2018-11-21T18:04
一邊當作沒看到 各自過日子
Jessica avatar
By Jessica
at 2018-11-25T14:20
https://i.imgur.com/PmsoC6a.jpg 如圖所示
我態度早已放軟 一個已讀我 上來就要吉我
Olivia avatar
By Olivia
at 2018-11-30T06:26
那我也沒辦法 要吉就吉吧~
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2018-12-01T18:38
---我還沒發動吉。這兩地方都認識先聊聊天
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2018-12-06T15:30
以前某公司也出這種事就吉很大。
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2018-12-09T09:24
題外話，因這篇找了一下硬碟救援的文章，發現一篇很
神奇的部落格文章 https://goo.gl/1Cr9o2
Doris avatar
By Doris
at 2018-12-14T09:07
開篇是2005年，然後一連串留言一直到2018年
Audriana avatar
By Audriana
at 2018-12-16T22:36
底下有人留言到某家店救援失敗按例，然後一大堆業者
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2018-12-21T05:48
跑去澄清，也有一堆救援成功的人跑去現身說法，整串
蠻熱鬧的
Rachel avatar
By Rachel
at 2018-12-26T05:22
不過大概2013、2014就沒什麼較熱鬧的留言了
Agatha avatar
By Agatha
at 2018-12-29T19:34
我是知道很多秘密與八卦、不過不想說別人如何
Franklin avatar
By Franklin
at 2019-01-02T01:54
檢舉他人、開高價砍客戶、先挖資料、故意破壞都有
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2019-01-05T12:14
台灣市場太小變成內鬥破壞敵人成就自己
Eartha avatar
By Eartha
at 2019-01-09T10:16
連關鍵字廣告喊到一次點擊幾十元 還有用程式搞別人
Robert avatar
By Robert
at 2019-01-11T18:17
我推測兩方其實都可以告，不過結果...
我想兩方都會敗訴.....
Donna avatar
By Donna
at 2019-01-15T12:53
告誹謗之類的會敗訴、想求償也會敗訴..
如果真的互相吉了，法官看到這個案子應該會暈倒..
Joseph avatar
By Joseph
at 2019-01-15T14:53
伯爵 麻煩你思考一下 我每次電話過去 你哪次跟我說
Steve avatar
By Steve
at 2019-01-15T22:18
沒救了 不行 要退回? 每次不是都說ok 升級配備
不然就是叫我在等 你從來沒跟我說過沒救了
Ivy avatar
By Ivy
at 2019-01-17T18:44
用醫院病人比喻真的很離題...伯爵真的很想黑?
Ursula avatar
By Ursula
at 2019-01-20T22:35
建議收費檢測，而且沒把握就不要扣著客戶的硬碟慢慢
等到技術或軟硬體有成功把握的那天。
Callum avatar
By Callum
at 2019-01-21T19:05
未來遇到需要救資料時，免費檢測業者一律排除。
Jacob avatar
By Jacob
at 2019-01-25T22:45
既然是免費就慢慢來，老實說我也覺得是合理的。但搞
到這樣子對業者而言，也不是好事，不如收費檢測來篩
選客人，檢測費可從救資料的費用扣除。
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2019-01-30T15:00
問題癥結不就是有沒有報價嗎?我不知道誰該舉證
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2019-02-03T23:39
店家吉...上法院...請提出報價文件 你要說口頭嗎?
Madame avatar
By Madame
at 2019-02-04T11:57
這樣說會贏....請專業的說明好了 但身為一個旁觀者
Damian avatar
By Damian
at 2019-02-05T17:14
還要自己追進度...覺得怪怪...
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2019-02-07T16:55
恕我提醒您 保固時間可以用購買憑證/發票 開始計算.
Selena avatar
By Selena
at 2019-02-10T02:04
說客戶已讀不回的伯爵 事實上到今天依然已讀不回呢!
Andy avatar
By Andy
at 2019-02-10T08:25
吃不下的case怎不吐回去請對方另謀高手？
Ina avatar
By Ina
at 2019-02-11T19:59
如果店家真想上法院 法官問何時報價..你真要這樣回?
Tom avatar
By Tom
at 2019-02-16T18:22
有時跟客人說沒機會或機率低還要被嫌棄。
Emma avatar
By Emma
at 2019-02-18T09:20
沒有報價日期跟文件 我覺得立場偏弱
Freda avatar
By Freda
at 2019-02-22T18:10
報價文件?客戶沒地址沒 email 沒傳真。傳給誰?
Brianna avatar
By Brianna
at 2019-02-26T22:31
還有報價日期。但癥結也不是這裡。
Zanna avatar
By Zanna
at 2019-02-27T20:40
重點不是在工具有沒有進步 而是到底浪費了多少時間
吧 若是你跟他一開始說要等多久 他也接受 然後你在
這時間內也有回應 那就沒問題了
Noah avatar
By Noah
at 2019-03-02T11:42
客人說他手機停話在2015年中間左右 也就是至少8個月
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2019-03-05T01:37
他沒有收到你的回應
Hedda avatar
By Hedda
at 2019-03-09T11:15
然後於2015/8月重新連繫處理此案件 客人花的時間
成本也太巨大了...
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2019-03-10T02:40
別的難說，但你的流程是有問題的。當你收下時就
Delia avatar
By Delia
at 2019-03-12T16:56
代表契約成立，SOP不設計留聯絡資料並不能當你不作
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2019-03-14T12:01
後續沒有處理的理由
Franklin avatar
By Franklin
at 2019-03-17T15:21
說沒留客戶資料，你開店是搞笑嗎……
Lauren avatar
By Lauren
at 2019-03-22T04:03
報價時間點還有證據只會用在司法程序中
Yuri avatar
By Yuri
at 2019-03-24T23:46
其實看樓主回應閃避一些問題，我倒是想看看上法院是
是店家被認證。
Ida avatar
By Ida
at 2019-03-27T12:50
最簡單的回應就是針對事主的指控逐句反駁，但店家卻
擇重述一個對自己有利的故事來講，不正面回應指控擺
是各說各話
Lucy avatar
By Lucy
at 2019-03-29T12:14
這裡可以閃上法院就閃不了
Doris avatar
By Doris
at 2019-03-29T14:34
設備可以po來看看嗎 真是好奇有沒有這種設備ㄎㄎ
Zora avatar
By Zora
at 2019-04-01T00:44
特例?
Poppy avatar
By Poppy
at 2019-04-05T16:58
不用急 目前進入司法階段，不報價有原因。
等對方提證據所以之後會回報給大家。
Megan avatar
By Megan
at 2019-04-09T02:52
設備當有我還是台灣第一個有的。不然如何做這行
Carol avatar
By Carol
at 2019-04-11T22:30
司法程序至少要跑1-2個月，只能日後求償損失了
Tom avatar
By Tom
at 2019-04-13T04:48
不想讓客戶留下不良紀錄耶，你就這麼有把握能吉贏？
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2019-04-13T09:01
等我拿書狀之後再報告。已警告過發動就停不下來
Charlie avatar
By Charlie
at 2019-04-15T07:01
程序中，我不便說什麼，估計1-2個月就可公布.
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2019-04-19T20:49
我不反駁某些事，是等調查完畢才能講.
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2019-04-24T14:36
要法院認證了嗎？
Regina avatar
By Regina
at 2019-04-28T13:18
2個月了,不是要公布結果嗎?
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2019-04-30T10:24
不用急，做完筆錄還要開偵查庭後，才能拿到起訴書狀
Emily avatar
By Emily
at 2019-05-03T18:55
偵查庭做完程序才能完備，跑法律程序需要時間。
Anthony avatar
By Anthony
at 2019-05-04T21:20
這事到一審結束大概要跑一年流程
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2019-05-05T19:54
備註：本案件只送件估價，並沒有救援處理。
Freda avatar
By Freda
at 2019-05-09T03:20
所以你之前所說的公告時間也跟維修依樣跳票?
Sandy avatar
By Sandy
at 2019-05-14T01:58
喔,不,說錯了，不是跳票而是延遲
Oliver avatar
By Oliver
at 2019-05-14T15:02
地檢署傳票送來了，等開庭了
John avatar
By John
at 2019-05-17T12:27
給機會走調解也不願，現在鬧得大已進入偵字案。要gg
了
Ivy avatar
By Ivy
at 2019-05-18T12:13
今天終於收到起訴書，接下就是上法院裁定與民事賠償
損失求償
Andrew avatar
By Andrew
at 2019-05-19T21:45
https://i.imgur.com/q7NQqJl.jpg
Cara avatar
By Cara
at 2019-05-24T21:06
https://i.imgur.com/RgPGpgb.jpg
Kristin avatar
By Kristin
at 2019-05-29T17:35
不報價因素！他是自稱離職半年還來解前任公司資料
Olive avatar
By Olive
at 2019-05-31T19:09
都離職半年手上沒單據，誰敢報價給他！
Lucy avatar
By Lucy
at 2019-06-01T15:47
沒單據！一直不敢親自取回硬碟

wd my passport mac上可以解密嗎?

Frederica avatar
By Frederica
at 2018-01-11T13:43
我有舊款的WD PASSPORT MAC 可以解密 不過好像三不五時會斷線 新版他寫說TIME MACHINE可以 但是是在加密的狀態下嗎? 我想拿來存資料而已 上來請教一下大家 用EXFAT格式 是否在MAC 跟 WINDOWS都可以解密讀取? - ...

DS918+開箱疑問

Donna avatar
By Donna
at 2018-01-11T11:04
小弟昨天收到在樂天賣場購入的DS918+ 不過開箱時有點疑惑 1.箱體並沒有用膠帶封箱，直接就能打開 2.我看網路上的開箱文 裡面應該會有一份藍色封面的C2遠端備份的免費試用邀請書 但我在箱內卻沒找到 想請問這是正常的嗎?有點怕自己買到的是二手不是新品 有最近購入DS918+的版友能分享一下您開箱的狀況嗎， ...

我的電腦未出現外接硬碟

Annie avatar
By Annie
at 2018-01-11T00:00
版友好，今天在 pchome 買了一顆 WD 2TB Elements 的隨身硬碟， 接著我的筆電中 (System OS：XP) 有顯示有抓到硬碟，但在我的電腦裡 卻沒出現 新的硬碟資訊，但 在我的電腦 → 管理頁面中 磁碟管理， 看的到硬碟資訊，但是沒有名稱，按滑鼠右鍵 ...

能推薦120~128G ssd嗎

Blanche avatar
By Blanche
at 2018-01-10T20:50
想要買一顆ssd 120~128g來裝第二台文書機 灌win 7系統而已，不裝其它東西 請問最近有比較推薦的120~128G的ssd嗎？ 看了好多 uv400 su800，不太懂現在的了 不要超過128G，用不到的 - ...

剛買的seagate back 8t外接硬碟有問題?

Audriana avatar
By Audriana
at 2018-01-10T20:17
今天剛收到 Seagate Backup Plus Hub 8T 試著傳檔案進去發現每秒傳輸速度只有30MB/s 算正常嗎? 看之前的開箱文都能跑到破百 附上hdtue 及傳輸檔案的圖片 https://i.imgur.com/T7QR359.jpg https://i.imgur.com/q9aS ...