給想買google親兒子的人參考一下 - 手機討論

Eartha avatar
By Eartha
at 2020-12-11T10:59

Table of Contents


今年因為pixel4出了一些問題
而客服處裡方式令人很不滿
於是本肥就弄到了消保會那
結果google方都沒讓人來溝通
而今天早上原本要開協調會
消保官昨晚給了對方的回應
https://i.imgur.com/nhqN8Ql.jpg

看到對方回應 我猜驚然發現
原來 pixel4不是google出的
我大概是腦子被撞到才會買pixel吧
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Sent from JPTT on my iPhone

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Tags: 手機

All Comments

Zanna avatar
By Zanna
at 2020-12-11T19:35
所以是什麼爭議
Andrew avatar
By Andrew
at 2020-12-12T04:11
本來就是台灣大哥大出的阿
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2020-12-12T12:47
就客服前後說辭不一 搞了很久 然後甩給我一張沒用的消費卷;樓上 我在google store買的
Jake avatar
By Jake
at 2020-12-12T21:23
因為臺灣的交給台灣大哥大代理了
Michael avatar
By Michael
at 2020-12-13T05:59
應該是授權給台灣大哥大在經營維護的吧
Quintina avatar
By Quintina
at 2020-12-13T14:35
這回應也太怪
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2020-12-13T23:11
應該是找美國總部吧,台灣分公司應該沒處理
Mary avatar
By Mary
at 2020-12-14T07:47
3a我買的時候 還沒被代理到第一次送修時還要郵寄出國第二次打算再修(這次是自己不小心泡水)變台哥大這時開始整個服務就差很多了…
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2020-12-14T16:23
喔?
Yuri avatar
By Yuri
at 2020-12-15T00:59
買小品牌各方面都是幫自己找麻煩
Michael avatar
By Michael
at 2020-12-15T09:35
不過google那邊居然沒跟你說 臺灣的維修由臺灣大哥大會先檢查評估 那個客服也不太對啊
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2020-12-15T18:11
在台灣買Pixel拿石頭砸腳
Ina avatar
By Ina
at 2020-12-16T02:47
他就寫跟本公司(台灣分公司)跟總公司美國總公司無關了
Heather avatar
By Heather
at 2020-12-16T11:23
看了一下銷售條款 google store是google在新加坡的亞太分布在經營 台灣google不負責這部分的樣子
Lauren avatar
By Lauren
at 2020-12-16T19:59
估狗:不服的話來美國告我呀
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2020-12-17T04:35
Pixel狂粉:自己不做功課怪誰?
Isabella avatar
By Isabella
at 2020-12-17T13:11
還好吧 手機又不貴 再買就好了啊
Megan avatar
By Megan
at 2020-12-17T21:47
說真的不管公司業務怎分配的,一般消費者才不懂,這回覆就很爛
Jacky avatar
By Jacky
at 2020-12-18T06:22
蘋果ip6 觸碰問題 ip6s掉漆 還不是也一樣
Iris avatar
By Iris
at 2020-12-18T14:58
所以是什麼爭議? 發生什麼問題? 客服處理方式又如何? 推文補充那個除了知道你國文老師常請假所以券卷不分之外 其他有講跟沒講一樣 要黑就完整一點 劇情少了一大塊 避重就輕大家要怎麼參考?
Lauren avatar
By Lauren
at 2020-12-18T23:34
樓上真兇
Heather avatar
By Heather
at 2020-12-19T08:10
而且pixel的5G手機還故意搞不支援台星5G 原來兇手就是台灣大暗地裡在搞鬼卡台星...
Agnes avatar
By Agnes
at 2020-12-19T16:46
建議原po改用這二種方式試試看。
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2020-12-20T01:22
第一先與線上客服聯繫,看可否取得共識;不行則要求提出在台灣的負責單位。
Leila avatar
By Leila
at 2020-12-20T09:58
哇靠 你贏了 我收到兩張小面額折價券 摸摸鼻子就算了 馬的申訴跟對牛彈琴一樣
Eartha avatar
By Eartha
at 2020-12-20T18:34
滾回去用iphone
Una avatar
By Una
at 2020-12-21T03:10
zitoneverwin 你google客服?
Susan avatar
By Susan
at 2020-12-21T11:46
第二拿著當初購買紀錄給消保官,由消保官去查負責單位,你裝傻充愣就可以。
Linda avatar
By Linda
at 2020-12-21T20:22
我印象台灣的google有分兩家,前面各自掛美商或是台灣,是不是找錯家了?
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2020-12-22T04:58
所以到底是什麼問題?
James avatar
By James
at 2020-12-22T13:34
為什麼推文的好像大多都知道原po手機哪裡有問題一樣…
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2020-12-22T22:10
只是一家這麼大的公司也這樣推,內部也沒溝通好或是幫忙轉傳,真的有點鳥。
Selena avatar
By Selena
at 2020-12-23T06:46
http://i.imgur.com/ZrTM8eF.jpg
Frederica avatar
By Frederica
at 2020-12-23T15:22
基本上會查到是否有無代理商,沒有代理商應該會聯繫美國谷歌後,回傳台灣科高;有代理商的話就是台灣大哥大...等相關單位。
Harry avatar
By Harry
at 2020-12-23T23:58
周維中沒有碼到喔!
Emily avatar
By Emily
at 2020-12-24T08:34
拷貝咧 算了XD 反正這年頭要人肉還不簡單
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2020-12-24T17:10
我google客服? 喜咧供三小?
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2020-12-25T01:46
所以到底啥問題 客服講了啥 講故事只講結果不可取
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2020-12-25T10:21
我也覺得原po在避重就輕
Jacob avatar
By Jacob
at 2020-12-25T18:57
同情,忍辱負重的跳忠字舞,一紙公文就一乾二淨
Sarah avatar
By Sarah
at 2020-12-26T03:33
先給噓 要討拍至少把事由講清楚 不敢講大概多是自覺有理虧之處才不敢講太明 是不是怕被酸是奧客?
Catherine avatar
By Catherine
at 2020-12-26T12:09
我自己是 google 手機,但這種處理真的不可取,幫高調
Rachel avatar
By Rachel
at 2020-12-26T20:45
還好我只買蘋果。
Bennie avatar
By Bennie
at 2020-12-27T05:21
推 google的售後服務真的不行
Belly avatar
By Belly
at 2020-12-27T13:57
了解到您的心情。本板pixel粉決定不參考您的說法,還請您見諒。
Edith avatar
By Edith
at 2020-12-27T22:33
換作是蘋果,不幫你至少也在直營店派個人聽你傾訴
Yuri avatar
By Yuri
at 2020-12-28T07:09
所以是什麼事情,沒頭沒尾
Iris avatar
By Iris
at 2020-12-28T15:45
"鑑於本公司並非pixel 4的經營及維護者"所以各位谷粉你們買的手機連貼牌機都比不上,google直接不承認這手機是他們出的
Connor avatar
By Connor
at 2020-12-29T00:21
他算Google的手機但在台灣的販售是台灣大哥大維修是聯強沒記錯的話
William avatar
By William
at 2020-12-29T08:57
哈哈哈 果粉贏惹
Eden avatar
By Eden
at 2020-12-29T17:33
消保官碰到這種國際公司沒約束力,直接法院見吧。
Frederic avatar
By Frederic
at 2020-12-30T02:09
好好把故事說清楚再請網友幫你評評理
Frederica avatar
By Frederica
at 2020-12-30T10:45
沒頭沒尾 A了一下也沒其他篇文 把故事講清楚再補推
Frederica avatar
By Frederica
at 2020-12-30T19:21
http://i.imgur.com/LpR4SNm.jpg
Emma avatar
By Emma
at 2020-12-31T03:57
兩件事情啊 什麼問題是另一回事 這篇的主題是說經營維護不是google公司 狂粉一直問什麼問題有關連嗎
Oscar avatar
By Oscar
at 2020-12-31T12:33
內文明明是在說Pixel 保固維修有爭議時,在台灣沒單位來處理,就是不鳥你。還扯其他的好笑。
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2020-12-31T21:09
隨便A一下噓文的ID就抓到一隻谷粉
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2021-01-01T05:45
原po手機發生什麼爭議是另外一回事了 那張圖都直接跟你說 售後服務跟保固有問題不要找我
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2021-01-01T14:20
還好我買蘋果
Jacky avatar
By Jacky
at 2021-01-01T22:56
推的一乾二淨誰敢買....
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2021-01-02T07:32
原PO是不是刁民奧客尚且不論,現在是你有消費糾紛時會找不到負責的公司,這樣很嚴重吧
Audriana avatar
By Audriana
at 2021-01-02T16:08
維中打球你當球
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2021-01-03T00:44
真的是寧願買蘋果,至少維修保固找的到人,你pixel4賣的也沒比蘋果便宜多少,結果現在有問題就翻臉不認賬
Joe avatar
By Joe
at 2021-01-03T09:20
照相黑科技的護板神機竟然有人敢嘴?
Hedda avatar
By Hedda
at 2021-01-03T17:56
開放粉絲吹捧佛心換機
Franklin avatar
By Franklin
at 2021-01-04T02:32
應該是你跟誰買 誰就要幫你負責啊
Lauren avatar
By Lauren
at 2021-01-04T11:08
我想聽故事
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2021-01-04T19:44
谷粉聖戰士報到
Thomas avatar
By Thomas
at 2021-01-05T04:20
自己愛買
Gary avatar
By Gary
at 2021-01-05T12:56
不過糾紛內容也沒提 這篇也沒什麼好討論的
Rae avatar
By Rae
at 2021-01-05T21:32
原po不是說在google store買的,那找google調解也沒錯吧
Madame avatar
By Madame
at 2021-01-06T06:08
現在都直接講什麼粉就可以? 沒前因後果是事實看這種5566的id我連查都懶得查...
Olive avatar
By Olive
at 2021-01-06T14:44
說真的 每個無理取鬧的都要人家回應你也是很好笑如果真的嚴重到人家不得不面對 也不會敢這樣不鳥你
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2021-01-06T23:20
是什麼問題都沒說,那怎麼判斷誰對誰錯
Rachel avatar
By Rachel
at 2021-01-07T07:56
這樣看下來,還是三星維修最好
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2021-01-07T16:32
客服欠你? 什麼回覆啊,可憐
Robert avatar
By Robert
at 2021-01-08T01:08
google不意外阿 蘋果客服好n倍信仰 無價
Caroline avatar
By Caroline
at 2021-01-08T09:44
原Po 要找出紙本或電子買賣文件(例如手機或網路),證明google為買賣契約負責的甲方。
Freda avatar
By Freda
at 2021-01-08T18:19
消基會調解不成,就是上法院。
Regina avatar
By Regina
at 2021-01-09T02:55
你要提供脈絡啊,不然大家怎麼知道發生什麼事情
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2021-01-09T11:31
Google台灣分公司不是研發中心嗎? 怎麼會是找研發
Adele avatar
By Adele
at 2021-01-09T20:07
看了推文才知道 原來pixel的不同問題還分成不同公司處理喔?
Harry avatar
By Harry
at 2021-01-10T04:43
換成其他家早就被噴爆了 偏偏pixel可以一堆人護航是為啥阿
Lily avatar
By Lily
at 2021-01-10T13:19
不然你要買蘋果?沒42 給我推下去吞
Jake avatar
By Jake
at 2021-01-10T21:55
要討拍就講清楚原委
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2021-01-11T06:31
換成蘋果早就被噴爆了,不過pixel是繼承htc成為新一代的護板神機,你發在這裡沒用
Isabella avatar
By Isabella
at 2021-01-11T15:07
google不是直有送美換整新嗎?哪有再修的?能修的是台灣大授權再賣的吧
Ethan avatar
By Ethan
at 2021-01-11T23:43
搞不好是台灣大買斷,當然不算GOOGLE的鍋
Madame avatar
By Madame
at 2021-01-12T08:19
不是台灣大買的就接送美國啊 很難懂?google跟蘋果不都一樣直接換整新?
Emma avatar
By Emma
at 2021-01-12T16:55
https://i.imgur.com/34LTSBW.jpg從頭到尾可能就是一個「誤會」消保官根本找錯對象來開協調會Google Store台灣負責銷售維修的是新加坡分公司但消保官找Google台灣分公司來處理Google在這事件的缺失是Google Store的銷售沒有交給台灣代理商台灣大哥大處理 這會造成遇到消費糾紛時消費者必須跨國處理
Agatha avatar
By Agatha
at 2021-01-13T01:31
親愛的周維中
Selena avatar
By Selena
at 2021-01-13T10:07
我只知道很多買pixel就是衝著google招牌買的如果真的這樣搞 就有點誇張
Charlie avatar
By Charlie
at 2021-01-13T18:43
台灣谷歌真沒guest...是說我也買了一隻4A就是了...
Freda avatar
By Freda
at 2021-01-14T03:19
原po要講的只是google聲稱pixel手機不是他們管的這件事而已,一堆噓文嗆原po要沒說出爭議細節,有點牛頭不對馬嘴ㄟ…
Emma avatar
By Emma
at 2021-01-14T11:55
不過原PO沒有把前因後果說清楚就上來發文 也很怪
Damian avatar
By Damian
at 2021-01-14T20:31
但我也知道詳細過程就是了*也想
Sarah avatar
By Sarah
at 2021-01-15T05:07
濃濃的風向味
Callum avatar
By Callum
at 2021-01-15T13:43
所以能找到新加坡分公司來調解嗎?還是以後在store買的出糾紛就只能自己吃下去?
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2021-01-15T22:18
原Po應該是誤會台灣分公司的回應 站在Google台灣分公司的立場意思會是「(在台灣銷售的)Pixel4不是台灣分公司和總公司負責」但站在消費者立場 意思會變成「Pixel4不是台灣分公司和總公司(製造生產的)」 不過這回應的確有瑕疵就是了
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2021-01-16T06:54
應該能找 但他們願不願意派人到台灣調解就是另外一回事了 畢竟現在疫情還在肆虐 又或是台灣法庭接受遠距調解?
Yedda avatar
By Yedda
at 2021-01-16T15:30
沒頭沒尾的要討拍,故事打完在給推啦
Emma avatar
By Emma
at 2021-01-17T00:06
那就要看是啥糾紛了 這篇內文寫得非常清楚 不僅解釋了原委 附上了在官方商店的購買證明 還有與客服的對話 以及消保官的投訴內容 咦? 沒有嗎? 好吧可能是不熟發文吧 畢竟這帳號上次發文已經是五年前了
Margaret avatar
By Margaret
at 2021-01-17T08:42
買的公司是google asia pacific ltd,找調解找google llc ltd,完全不對。
Valerie avatar
By Valerie
at 2021-01-17T17:18
不見得要派人來台,法定代理人可以是委託的律師,或授權的個人。
Rachel avatar
By Rachel
at 2021-01-18T01:54
171樓突破盲點 我都忘了可以找法定代理人XDD
Faithe avatar
By Faithe
at 2021-01-18T10:30
誰叫你不買蘋果
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2021-01-18T19:06
又不是買蘋果就不會有消費糾紛...只是如果買蘋果有消費糾紛比較好找人負責而已XDD
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2021-01-19T03:42
真的寧願買asus Samsung apple 至少公司大好找人負責
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2021-01-19T12:18
不過從公關的角度來看這回覆就是很爛,難道台灣分公司真的不知道母公司有出Pixel手機?
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2021-01-19T20:54
不過之前看別人分享的Google維修經驗都良好 所以的確會很好奇到底原Po是遇到什麼狀況?
Joe avatar
By Joe
at 2021-01-20T05:30
不覺得Ggoogle回話有錯 法律陳述有一說一 不是他的他回你這樣很正常吧 不然呢
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2021-01-20T14:06
站在一個有購買Pixel5的消費者立場 我覺得Google應該考慮將在Google Store販售的硬體設備保固交給台灣代理商台灣大哥大負責 這樣才能排除消保官找錯負責人的狀況 但把保固交給台灣大哥大到底能不能減少消費糾紛我就不知道了
Necoo avatar
By Necoo
at 2021-01-20T22:42
謝謝各位指教 心路歷程跟爭議很長我這裡就不寫 至於購買證明跟客服互動內容都有提供給消保官了原本我也是谷粉 經過這事情就sent from my iphone了也不是要討拍 只是希望假如有人有同樣問題可以不用
Frederic avatar
By Frederic
at 2021-01-21T07:18
浪費時間
Ina avatar
By Ina
at 2021-01-21T15:54
那只能恭喜換iPhone囉~^_^
Freda avatar
By Freda
at 2021-01-22T00:30
買隻手機而已這麼複雜那要找誰??
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2021-01-22T09:06
牌子很大的nobody
Agnes avatar
By Agnes
at 2021-01-22T17:42
我是覺得 Google在這部分的確有該檢討的地方 就算消費糾紛真的是原Po的責任 但Google沒辦法在糾紛上和原Po當庭調解 不管是誰都會覺得不被尊重
Jacky avatar
By Jacky
at 2021-01-23T02:17
所以如果買pixel,保內要找誰維修處理?
Adele avatar
By Adele
at 2021-01-23T10:53
找台灣大哥大的意思吧
Puput avatar
By Puput
at 2021-01-23T19:29
太酷了吧 過程覺得太長不想寫 不過假如別人有同樣問題可以不用浪費時間 啊你不寫我怎麼知道是同樣問題
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2021-01-24T04:05
買Google就是要有這種覺悟
Bennie avatar
By Bennie
at 2021-01-24T12:41
會不會客服在之前的信件就已經跟原Po說該找誰負責維修,但原Po不接受呢?希望原Po可以把事情說得更清楚…
Delia avatar
By Delia
at 2021-01-24T21:17
銷售4趴的東西變成孤兒剛好而已誰叫你要買冷門的東西,笑死
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2021-01-25T05:53
而且欲言又止真的很討厭,既然要發文就把事情來龍去脈整理好再放上來,如同推文的人所說,如果未來有人遇到和你類似問題,也好找答案跟管道去處理
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2021-01-25T14:29
那句pixel4並非由本公司經營與維護,不管前因後果,老實說看到這句有點傻眼
Edwina avatar
By Edwina
at 2021-01-25T23:05
懶得打字把跟客服的對談截圖或全部複製貼上是要不要十分鐘?
Kumar avatar
By Kumar
at 2021-01-26T07:41
在台灣大哥大購買就找台灣大哥大負責 在Google Store購買就走Google Store的維修流程 雖然原Po遇到消費糾紛 但也蠻多良好維修經驗的人就是了 只是如果未來真的遇到Google認為是人為問題不願處理的狀況 要找消保官處理就會遇到原Po這次遇到的問題
Edwina avatar
By Edwina
at 2021-01-26T16:17
你是不是被本版騙去買pixel 好可憐
Regina avatar
By Regina
at 2021-01-27T00:53
樓上,他買的是Pixel4
Bethany avatar
By Bethany
at 2021-01-27T09:29
這故事看來要掀起鴻海、仁寶(小寶即華寶)和宏達電代工歷史抓漏了。
Kelly avatar
By Kelly
at 2021-01-27T18:05
https://www.clien.net/service/board/park/15627430韓國人macbook升級變磚後去直營維修到砸電腦,並沒有直營比較好喔。https://reurl.cc/R1ZQ6r
Joe avatar
By Joe
at 2021-01-28T02:41
在全球市占率那麼低,連Google CEO等承認沒把pixel搞好,本版不要再洗腦大家去買pixel了,害人不淺
Caroline avatar
By Caroline
at 2021-01-28T11:17
要不要買自己決定關網友什麼事
Kristin avatar
By Kristin
at 2021-01-28T19:53
我的4a出保固倒是很阿沙力,星期六聯絡線上客服後給我RMA,下週一寄出,週三收到
Joseph avatar
By Joseph
at 2021-01-29T04:29
連Pixel都不推了?上一隻ROG2讓我體驗也很差…難道只能回到IOS的懷抱了嗎?
Quanna avatar
By Quanna
at 2021-01-29T13:05
簡單開箱心得文就可以洗腦,也太腦弱了吧....
Freda avatar
By Freda
at 2021-01-29T21:41
要被谷粉出征了
Belly avatar
By Belly
at 2021-01-30T06:16
谷粉比果粉還兇 呵呵
Rachel avatar
By Rachel
at 2021-01-30T14:52
這回函0分至少丟出台灣誰負責處理,而不是都不關我事
Emily avatar
By Emily
at 2021-01-30T23:28
我的3XL摔到直接換一支新的給我,讓我很甘心不過當時是直接從外國寄來也把原機收回後寄回國外
Lily avatar
By Lily
at 2021-01-31T08:04
你前因後果要不要講一下
Isabella avatar
By Isabella
at 2021-01-31T16:40
這要看買的時候跟誰買以及保固內容
Puput avatar
By Puput
at 2021-02-01T01:16
沒啥問題 他就不是google經營維護的
Elvira avatar
By Elvira
at 2021-02-01T09:52
單看第一張圖,我覺得g不行啊,消費者哪知道這麼多好歹也要協助聯絡轉交台灣代理商啊
Irma avatar
By Irma
at 2021-02-01T18:28
消費糾紛還是維修糾紛吼?
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2021-02-02T03:04
反串?
Kumar avatar
By Kumar
at 2021-02-02T11:40
維修糾紛 前後因為這手機機票改期弄了幾週 後來拿到手機 我問客服有沒有投訴管道 他們搞幾天後 寄email給有張幾百塊google store消費卷 然後整個過程中沒有任何道歉 給人感覺就是 給你我們的抵用卷了 快滾
Annie avatar
By Annie
at 2021-02-02T20:16
所以是客服的處理態度讓你不爽 我這樣理解對嗎
Ina avatar
By Ina
at 2021-02-03T04:52
不全是這樣 他們處裡方式每個客服都看心情 機子你買了在保固內得到回應都不一樣 反正遇到了算自己衰這樣 真的讓我不爽是直接給我抵用卷的舉動而已
Jake avatar
By Jake
at 2021-02-03T13:28
google客服本來就廢到笑
Anthony avatar
By Anthony
at 2021-02-03T22:04
從以往版上的經驗來看 能處理好算是運氣不錯
Hedy avatar
By Hedy
at 2021-02-04T06:40
先把事情講清楚
Una avatar
By Una
at 2021-02-04T15:16
不爽去買鴻蒙啦
Emily avatar
By Emily
at 2021-02-04T23:52
哈哈哈哈哈哈哈
Queena avatar
By Queena
at 2021-02-05T08:28
我都不知道要怎麼講清楚 一個簡單的rma 客服搞到說要我刷卡再買兩隻 時間拖到快3週 那張抵用卷還是我說你們不提供檢舉管道就提報消保會 然後莫名其妙給我
Sarah avatar
By Sarah
at 2021-02-05T17:04
中間回這麼多字 可是都不把流程說清楚很難嗎......
Megan avatar
By Megan
at 2021-02-06T01:40
不爽出來靠腰給人看 也要讓其他人看得懂吧
Una avatar
By Una
at 2021-02-06T10:15
Google rma就是先刷手機等收到故障品後再退刷或不請款,所以可能有誤會?
Agnes avatar
By Agnes
at 2021-02-06T18:51
原po推文回這麼多,然後說事情太長不想講?
Christine avatar
By Christine
at 2021-02-07T03:27
這個回覆是給新北法制局消保官看的 給民眾看當然看不懂 總之對象不對
Bethany avatar
By Bethany
at 2021-02-07T12:03
狂粉嘴臉比我想像的還可怕,分享售後的麻煩什麼細節都要問,講不清楚就噓
Bethany avatar
By Bethany
at 2021-02-07T20:39
掛google 品牌出的手機,但是有問題與google 無關喔哈哈哈哈
Leila avatar
By Leila
at 2021-02-08T05:15
精銳卓粉(谷粉)恐怖喔 被害人要充分坦白為何被害
Mason avatar
By Mason
at 2021-02-08T13:51
否則 被害人沒有被害的權力 不得被害
Ina avatar
By Ina
at 2021-02-08T22:27
你的問題比較大
Charlie avatar
By Charlie
at 2021-02-09T07:03
精銳卓粉看起來售後防禦很脆 被保固城堡射一下就倒
Isabella avatar
By Isabella
at 2021-02-09T15:39
公文寫的好爛,不過你這沒頭沒尾的
Victoria avatar
By Victoria
at 2021-02-10T00:15
卓粉都自己修手機啦 來亂的喔 只有果粉才會找原廠
Oliver avatar
By Oliver
at 2021-02-10T08:51
消保官的英文不好還是太懶?
Candice avatar
By Candice
at 2021-02-10T17:27
買個手機這麽累 客服還這樣 買別牌不用作賤自己
Yedda avatar
By Yedda
at 2021-02-11T02:03
講不講都有人圍剿 好扯
Robert avatar
By Robert
at 2021-02-11T10:39
看起來就台灣分公司不是負責這手機業務的,簡單說就新北法制局行文沒找對人
Donna avatar
By Donna
at 2021-02-11T19:15
還是三星售後好
Adele avatar
By Adele
at 2021-02-12T03:51
講清楚很難?
Irma avatar
By Irma
at 2021-02-12T12:27
這甩鍋很會,在法律上或許能推,但直接說這產品無涉也太…
Delia avatar
By Delia
at 2021-02-12T21:03
「我都不知道要怎麼講清楚」……難道消保官聽到這樣說就受理嗎
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2021-02-13T05:39
知不知道是一回事 阿就真的不是台灣分公司負責啊XD
Franklin avatar
By Franklin
at 2021-02-13T14:14
所以你是買水貨
Kristin avatar
By Kristin
at 2021-02-13T22:50
還好吧中國機沒保固都有人買了 夜拍漂亮犧牲服務還行
Cara avatar
By Cara
at 2021-02-14T07:26
矮額Google用新細明體
Sarah avatar
By Sarah
at 2021-02-14T16:02
了解..
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2021-02-15T00:38
基本上我認知是消保官的助理還是行政人員都很糟糕!都嘛要動用市議員去關切,消保官該職務才會認真執行;所以原po應該在助理那層河蟹掉了吧。
Lily avatar
By Lily
at 2021-02-15T09:14
公文裡寫的沒有錯阿…
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2021-02-15T17:50
可上法院本就這樣啊,要找對負責人才能啟動程序
Dora avatar
By Dora
at 2021-02-16T02:26
看完我覺得誤會的成分越來越大了 原Po不熟悉Google維修換貨的流程加上班機改期導致原Po很晚才收到手機 加上Google客服沒有道歉只給抵用券讓原Po覺得不被尊重 最後在找錯負責對象的情況下得到讓人誤會的答覆 就生出了這篇抱怨文了
Olga avatar
By Olga
at 2021-02-16T11:02
我覺得 會造成這種誤會和不滿 的確是Google的責任
Mason avatar
By Mason
at 2021-02-16T19:38
Google在維修換貨的流程上並不直覺 起因應該也是出在Google Store上購買的手機是新加坡分公司負責
Michael avatar
By Michael
at 2021-02-17T04:14
的關係 所以才出現了延誤交貨的狀況
Joseph avatar
By Joseph
at 2021-02-17T12:50
加上rma的機制是要先購買手機 物流收到故障機後才會退刷 對一般消費者來說是非常麻煩的步驟
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2021-02-17T21:26
這部分我認為Google的確有疏失
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2021-02-18T06:02
都無關 沒有公司在經營
Lucy avatar
By Lucy
at 2021-02-18T14:38
精銳卓粉還不抄筆記認清楚親爹怎麼認,新加坡那位!
Hedy avatar
By Hedy
at 2021-02-18T23:14
連找出正確負責單位都不知道就來發文討拍也是滿可悲的,不知道你如果在國泰世華的信用卡被盜刷的時候,會不會跑去找國泰人壽要求處理?
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2021-02-19T07:50
找錯公司了吧?
Yedda avatar
By Yedda
at 2021-02-19T16:26
笑死
Brianna avatar
By Brianna
at 2021-02-20T01:02
維中打球阿 球你帶
Heather avatar
By Heather
at 2021-02-20T09:38
這版股粉真的有夠好笑的 沒出事前好香喔pixel好好用出事後 我由粉轉黑了
Hardy avatar
By Hardy
at 2021-02-20T18:13
找錯對象了阿 有什麼問題嗎
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2021-02-21T02:49
你的消保官找錯人負責了
Edith avatar
By Edith
at 2021-02-21T11:25
他指的本公司是指台灣分公司吧?
Emma avatar
By Emma
at 2021-02-21T20:01
可悲的卓粉 pixel手機壞掉要求使用者紀錄Log檔才能送修,被酸不會使用手機。pixel手機壞掉台灣Google不是負責單位,還被酸搞不清楚狀況。當個消費者很痛苦,笑死。
Ivy avatar
By Ivy
at 2021-02-22T04:37
不是消保官的錯,是消保官的助理或行政人員的錯!他們都在混日子且英文又差,所以青菜蘿蔔敷衍了事。
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2021-02-22T13:13
從這可以知道法制局的承辦人員與消保官的助理的程度水準在哪個區間之下,英文老師教的簡單英文They are hopeless. Words fail ysl5566.
Hardy avatar
By Hardy
at 2021-02-22T21:49
只看這樣,很明顯就是消基會那邊找錯人負責,我手上的pixel3換過就沒這麼難
Leila avatar
By Leila
at 2021-02-23T06:25
log檔那次真的超好笑,重點是就算這麼扯這板也可以
Susan avatar
By Susan
at 2021-02-23T15:01
幫pixel護航XD
Agnes avatar
By Agnes
at 2021-02-23T23:37
這篇揭露了台灣公務人員的英文很糟糕且敷衍了事,謝謝原po。
Mason avatar
By Mason
at 2021-02-24T08:13
google臺灣客服就垃圾不意外
Quintina avatar
By Quintina
at 2021-02-24T16:49
沒頭沒尾
Charlie avatar
By Charlie
at 2021-02-25T01:25
Google台灣公司:阿不是我負責啊XD

VIVO X50e、Realme X50、A71、Note 9 Pro

Ina avatar
By Ina
at 2020-12-11T10:44
(一) 預算區間/已選擇之機種 (若為請版友選擇你考慮的機種,請填機種在這) 8000~10000左右 目前已選定機種 VIVO X50e、Realme X50、A71、Note 9 Pro 若有其他機種,也歡迎推薦。 (二) 使用需求 (例如:螢幕尺寸、拍照、高續航、高效能...等等) 最主要是拍 ...

摺疊手機大爆發?分析師爆料:明年至少 8

Rebecca avatar
By Rebecca
at 2020-12-11T10:33
摺疊手機大爆發?分析師爆料:明年至少 8 款、Google 也會出 2020/12/11 10:17 文/記者黃肇祥 明年(2021)摺疊手機即將迎接大爆發?除了三星以外,傳有更多品牌準備發表新機,根 據 DSCC 分析師 Ross Young 爆料,2021 年至少有 8 款,還點名 5 大手機品牌。 ...

google設定安全性頁面無安全碼選項

Joe avatar
By Joe
at 2020-12-11T10:32
如題 兩步驟有開,但這邊的安全碼跟Authenticator產生的安全碼長度不同 現在手機電量極低也無法充電,更不用提上網 手機型號:HTC Desire 820s(尾插壞掉) 系統版本:Android 5.0 - ...

lindy 的線無法使用三星轉接頭

Zora avatar
By Zora
at 2020-12-11T10:02
最近買了一條林帝 的36917 typeA to typeC 可是使用我自己之前原廠三星的轉解頭 規格是5V ~2A or 9V ~1.67A 手機充不了 把線插在USB插座上卻可以充手機 有人遇到類似問題嗎? - ...

請推薦5000-10000之間的手機

Eden avatar
By Eden
at 2020-12-11T09:50
(一) 預算區間/已選擇之機種 :5000-10000 (二) 使用需求 : 常用LINE,逛FB,會常用手機拍照, 需要接客戶電話(收訊要好),不玩遊戲, 一天可能需要充一次到兩次的電,希望續航力好一些、充電快一些 (三) 系統/ ...