維修運送中螢幕破裂不賠 - 3C

Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2014-07-24T11:45

Table of Contents

大家好~
小妹有個問個問題，請大家給我點意見，謝謝=)
(若內容不符版規會自D)


請問大家有宅配維修運送中螢幕破裂不賠的嗎？

我家的asus all in one電腦送修

因為有三年宅配到府免費，即到府收送免費，所以公司請人來收

但是送到後打電話來說螢幕破了，要詢問宅配公司

在過兩天打來說死都不賠，是我們沒包好什麼的

但明明是運送過程中出了問題，卻推說是我們沒包好QQ

有人遇過這樣的問題嗎？

請問有什麼管道可以申訴嗎？
(消基會、消保官？)

請求大家的意見，我只想讓螢幕變回原狀>"""<

謝謝！


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Tags: 3C

All Comments

Joe avatar
By Joe
at 2014-07-25T00:59
直接打給消保官吧！然後記得記錄你和廠商/貨運的對
話！如果真不行在投給水果日報，看看他們有沒有興趣@
.@
Andy avatar
By Andy
at 2014-07-27T23:37
要包也是貨運公司包吧 怎麼怪到消費者頭上
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2014-07-29T12:46
你PO到M01看看
Candice avatar
By Candice
at 2014-08-03T00:37
哪家貨運啊...最近的物流好像都頗
Elma avatar
By Elma
at 2014-08-04T01:19
上禮拜還有滿載貨物到光華的宅配外包車在林口起火...
Olga avatar
By Olga
at 2014-08-07T01:46
除了商品外 還有部分送修件 聽說連電腦都被燻黑燒了
Candice avatar
By Candice
at 2014-08-11T21:47
起火是三小...不過最近物流真的素質低落 跟中資有關?
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2014-08-14T12:32
我自己送修/採購都寧可親自跑一趟，運送出代誌真的會
沒完沒了
Selena avatar
By Selena
at 2014-08-14T17:32
這也要扯中資是哪招
Hedy avatar
By Hedy
at 2014-08-18T07:46
先問原PO怎包裝的吧.....包裝是託寄者負責的...
若是原箱的話,那才能夠全歸責給配送業者...
Erin avatar
By Erin
at 2014-08-20T16:47
同樓上
Ethan avatar
By Ethan
at 2014-08-23T15:06
上次寄東西寄到整包丟掉就很火...剛好是某O資的
Lucy avatar
By Lucy
at 2014-08-26T05:27
http://ppt.cc/ht2j 上週黑貓外包車起火
Queena avatar
By Queena
at 2014-08-27T18:51
當時我退換件剛好在裡面..不過影響較輕微
不過其他客戶在裡面的電腦被波及到 就沒那麼好運了
Puput avatar
By Puput
at 2014-08-31T14:11
堅持要華碩送還良好的螢幕，物流公司是華碩找的，你
也一律叫華碩去協調，如果他們硬要送壞的螢幕回來就
不要簽收
Robert avatar
By Robert
at 2014-09-03T09:07
感覺是華碩與物流間的問題 拖你出來當替死鬼
Necoo avatar
By Necoo
at 2014-09-04T03:43
謝謝各位的建議，下午已先致電消保官，但他說要我先
去釐清是物流還是維修站的問題，這樣的回答問了等於
沒問就是...

BenQ 螢幕 維修心得 (物流疏失)

Genevieve avatar
By Genevieve
at 2014-07-24T11:26
小弟在 2013年中買了 BENQ的螢幕 型號應該是 GL2050 7月17號 上星期四報修，BENQ客服說會有物流來收走 而且要我把維修單號寫在紙箱外面 7月17號當日下午，就有貨運公司小姐打電話來跟我確認 我本來早上有事，我跟那位小姐問說~可否下午來收件，我最少問了三次 然後小姐都回答我說~他們 ...

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By Lucy
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By Tristan Cohan
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By Frederica
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關於WOW的電腦配備問題

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By Kristin
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