維修遭拒 - iOS

Charlie avatar
By Charlie
at 2016-10-30T03:32

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我有個很大的疑問想問一下，你說

踏曲ID有問題所以送修，可是很明顯的，你的外觀就是有人損，因此你說代理商跟你講沒
問

這裡我覺得怪怪的就是...以前我待過的印象是，維修中心檢測過後，只要符合（蘋果）
認?

可是你這個很明顯的就是有問題，外觀假使小損傷那還沒話講，可是很明顯的都裂開了你
說

再來你補充的入塵之類的，你有沒有想過是因為你整個都裂開一個縫了以前沒問題現在因
為

再來以我的經驗來說。

接件 送維修 判定下來 告知客戶怎麼維修 送回 取件。

就這麼簡單，有問題不在蘋果保固內就是換整新機就是直接買一台，不願意就是直接原機
取

而你還跑了兩家三家，講句難聽話，序號都是跟手機走的，送到維修中心一key上序號還
不?

嗯...你這樣我覺得還是走民間維修吧


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Tags: iOS

All Comments

Emma avatar
By Emma
at 2016-10-31T04:17
我發誓我真的沒有盧他們。我拿去給他看的時候，有跟他
Kelly avatar
By Kelly
at 2016-10-31T20:12
說剛剛去別的店初步檢測沒有問題，但是真的打不開。他
就直接叫我留機測試，然後他打來說手機沒有問題，是軟
體的問題，他們已經處理過了！請我去取回，如果想要
Poppy avatar
By Poppy
at 2016-11-05T20:05
換整新機要付12000，然後他說沒問題了，我就取回來了
呀！為何要一直懷疑我～
他沒有裂開是外殼擦傷～
Catherine avatar
By Catherine
at 2016-11-09T05:34
我也沒有笨到以為他們店家沒有連線！但我真的是因為
踏曲id不能踏曲覺得很困擾所以拿去送修，他說有問題
的話是換整新，我還問他，不能換零件就好了嗎？現在
不是很多都直接換零件，他說我情節重大，只能換機！
John avatar
By John
at 2016-11-13T02:34
我想他是覺得我無病申吟想換機 才會另外說要補價格吧
！
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2016-11-17T12:09
http://i.imgur.com/aEDFj27.jpg
他傷到很邊邊，但應該不是裂開！柏油路惹的禍
George avatar
By George
at 2016-11-18T13:04
簡單講 代理商沒專業到可以判斷摔倒跟故障有沒有直
接關係啦 這就是有人可以鑽漏洞換整新機的點 同時也
Yuri avatar
By Yuri
at 2016-11-21T22:33
因為無法判斷 故會連帶損害到部分用戶權益
Joe avatar
By Joe
at 2016-11-26T08:18
仔細看就看得出那是殼不是裂開
Annie avatar
By Annie
at 2016-11-27T21:38
這種小擦傷就拒修 根本找麻煩而已
Belly avatar
By Belly
at 2016-11-30T18:05
那才不是擦傷，是摔機，擦傷會缺損喔
Thomas avatar
By Thomas
at 2016-12-03T12:18
我也想問原廠那個膜是不是沒撕阿
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2016-12-07T04:03
踏曲ID
Robert avatar
By Robert
at 2016-12-09T03:18
看了一下還不止一個地方摔到
Erin avatar
By Erin
at 2016-12-10T15:40
如果連使用痕跡都拒修 那是不是要逼裸機用戶都放棄保
固？
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2016-12-11T03:52
摔到本來就不會只有一個點有傷而已
Lauren avatar
By Lauren
at 2016-12-11T17:17
這種程度的摔傷就拒保 要是其他廠商早就被幹翻了
今天是因為apple才很多人吞下去
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2016-12-13T22:49
臺灣沒有直營店的確容易被刁難
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2016-12-16T20:17
只有刮痕沒人會「刁難」你，摔機摔壞內部那個零件誰知道
Madame avatar
By Madame
at 2016-12-17T07:35
摔機還想凹保固喔
Jacky avatar
By Jacky
at 2016-12-18T09:10
金屬機殼都刮傷到掉漆了，旁邊的玻璃居然會完全沒事？
Hedy avatar
By Hedy
at 2016-12-20T10:15
而且刮痕還"剛剛好"就只到交界處為止喔~
Connor avatar
By Connor
at 2016-12-24T04:22
玻璃還真的沒事餒～
Ula avatar
By Ula
at 2016-12-26T07:04
千錯萬錯都是使用者的錯
Victoria avatar
By Victoria
at 2016-12-30T16:55
再硬凹啊
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2017-01-02T19:02
是你拒絕換整新機啊!
Ethan avatar
By Ethan
at 2017-01-04T10:55
在那檢討使用者？維修中心怎面不舉證touch id和摔機
有關？這樣就不修touch id還推給使用者說他不好好保護
手機，到底他不好好保護她的手機不用犀牛盾跟你們有
什麼關係？他的touch id問題有人有人解決了嗎？只會一
直在那什麼凹整新凹整新，難看
Hardy avatar
By Hardy
at 2017-01-08T13:32
買新的就好啦直上i7plus唄
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2017-01-10T04:39
如果在保內touch id不是我用壞的我也不想自費換整新
Lucy avatar
By Lucy
at 2017-01-10T19:04
手機爛成這樣 拒收剛好而已
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2017-01-11T13:37
不要摔機就沒事了啊 摔機不等於使用痕跡 OK?
Jacob avatar
By Jacob
at 2017-01-14T06:14
說爛成這樣的，都是沒仔細看照片，誤以為有縫。
Robert avatar
By Robert
at 2017-01-15T12:25
笑死一堆眼睛業障重的
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2017-01-16T11:29
手機摔一下就該該叫
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2017-01-18T01:13
前陣子也是touch id不靈敏送修有過但是無傷就是
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2017-01-21T21:04
不是說摔倒導致壞掉，是有外傷就是會影響保固，因為是以
整台為單位…
Bethany avatar
By Bethany
at 2017-01-25T16:07
維修中心幫妳換一台絕對別跟妳解釋這些還容易好嗎
Ida avatar
By Ida
at 2017-01-26T20:45
規範還是照原廠的啊= =
Quanna avatar
By Quanna
at 2017-01-29T01:14
很簡單啦，意思就是：你手機沒有壞，如果還是想換整新
機的話請付12000。可以的話就換，不行的話就原機帶回。
Quanna avatar
By Quanna
at 2017-02-02T10:59
裂開？那不是殼嗎？炮人也要看清楚
Edith avatar
By Edith
at 2017-02-03T07:39
回m大，這說不過去吧，今天是因為蘋果的保固是整新機
，如果是別廠的保固touch id壞就換touch id啊，今天
問題是我又沒因為我殼裂開去尋求保固
所以如果touch id有問題那當然給整新機有什麼問題嗎
還是因為今天蘋果給保管所以我也得弄的跟新機一樣？
Wallis avatar
By Wallis
at 2017-02-06T12:50
我也是快過保因為訊號一直斷斷續續才去換整新機，帶
我手機保護的很好，一點摔傷都沒有，但維修人員卻要
我在維修單上註明外觀損傷xd
Franklin avatar
By Franklin
at 2017-02-07T12:54
直營店哪有比較好？授權中心亂修，蘋果還會要代理商自信
吸收勒，你的機子一定會跟蘋果工程師討論，由他們評估，
結果你是知道的
按錯推回來

icloud的mail推播可以用嗎?

Puput avatar
By Puput
at 2016-10-30T00:34
本來mail是用Outlook來收，推播功能還算正常 但是常常會跳出輸入Outlook帳密的的怪問題 因此想說改成用Apple自己的mail帳號應該沒問題了吧 申請了一個icloud.com的mail也都設定好了，確認可以收信 但是問題來了，居然不會自動推播，都得進入mail App後才會收信 搞了 ...

洗腎少女蘇霈涵畫「夢小子希望日記」貼圖

Carol avatar
By Carol
at 2016-10-30T00:12
最近身邊的朋友轉發了15歲洗腎少女的新聞， 看了很感動，希望大家可以一起下載貼圖鼓勵她! 蘇妹妹畫的LINE貼圖如果大家有點進去新聞看， 可以發現她是在畫洗腎病友的生活， 如果家中有洗腎的親友，應該很能感同身受， 而且這個貼圖的收入是要全數捐贈給腹膜透析腎友協會， 去幫助更多的洗腎病患， 很敬佩妹妹的作為，即 ...

iPhone5S升級iPhone7 plus心得

Jacob avatar
By Jacob
at 2016-10-30T00:07
先說結論： 爽！ 我從4S開始加入iPhone行列，之後依序購買了iPad, 5S, Macbook Air 5S因為有越獄的關係，iOS一直停留在7.0.4，已經有好幾年沒有用過新的系統 這次很早就打定主意要換plus，主要就是想要體驗大螢幕以及電池續航力 開賣前因為人在國外出差，錯過了預購的時 ...

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Hedda avatar
By Hedda
at 2016-10-29T23:50
※ 引述《eternal914 (eternalsweet)》之銘言： : 我是使用iphone 7 : 剛剛看到FACEBOOK出現可以更新 : 就按下更新 結果後來就當機了 : 強制重開機後 我臉書的APP就不見了 : 去APP STORE重新下載 載到一半 : 跳出說無法下載 然後我按重試 就又當機了 ...

AppStore 在中國無法連上?

Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2016-10-29T23:29
各位板友好 朋友最近到中國工作 在iPhone的使用上遇到了問題 我估狗過 也在板上搜尋過 目前找不到姊法 以下內容請我代PO 希望各位有經驗的板友能解惑 andlt;(_ _)andgt; ========================================================== ...