網購Zenfone2 來的手機RAM和處理器都不符 - 手機討論

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By Candice
at 2016-02-20T21:40

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各位 和大家報告下近況

真的去皇家也驗證出的確是2G版本的

和工程師聊了發現這台的確原本是4G版本

是有過維修紀錄，可能是那時候換的主機板

現在事情感覺越來越奇怪了

除了內容物不符，原本說的展示機出清竟然還有維修過?



目前將證據通通回報給通路的客服她也認了

一直道歉之餘也說會呈報上頭下周一給我們答覆

到時候大家真的建議就退貨就好嗎?

或者是建議應該要爭取她就是要換一支4G給我呢?

畢竟當初訂單上寫的就是4G的手機

(想到當初的ZARA事件，1元下標的他們最終還是應該要出貨)

現在最怕她是說要把我原本那隻在去換4G主機板.....

我幹嘛買一支維修那麼多次的手機....

謝謝各位的幫忙!

※ 引述《s7197758 (bra)》之銘言：
: 小弟在網路上訂購了一隻一隻Zenfone2 ZE551ML 4G/32G
: 但在回來的時候查詢手機裡面的"關於手機"
: 發現RAM竟然只有2G，處理器也是1.8Ghz
: 上網查了一下發現還真的有2G/32G版本的，處理器和4G版本的2.3Ghz完全不同
: 打電話回去客服詢問對方也很有禮貌處理
: 他說他還打電話去華碩那邊問，也查了我提供的這支手機的編號
: 確確實實就是4G/32G的版本，為什麼查"關於手機"那邊會顯示這樣他們也不知道
: 要我從應用程式那邊去加總RAM會比較準..........
: 我應該還是會拿去皇家鑑定一下，只是想請教大家這種情況真的有可能嗎?
: 不管怎樣心理就是覺得怪怪的...
: 就算鑑定是4G好了我眼睛看的就不是如此囧
: 這情況真的不能要求他換貨或怎樣嘛?
: 雖然已經過了7天鑑賞期
: 感謝大家的幫忙><

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Tags: 手機

All Comments

Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2016-02-21T11:03
退貨一次解決, 不然以後還要上皇家
Olivia avatar
By Olivia
at 2016-02-22T00:26
壹周刊是好物
William avatar
By William
at 2016-02-22T13:49
退掉阿
Kumar avatar
By Kumar
at 2016-02-23T03:12
退貨，不要說那麼多。被搞一次是你雖，被搞第二次就是傻了
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2016-02-23T16:35
退貨 一勞永逸
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2016-02-24T05:57
直接退就好了，新買的東西被拆過你會開心嗎?
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2016-02-24T19:20
不給你一支全新4G版本機子說不過去 太誇張了
Yuri avatar
By Yuri
at 2016-02-25T08:43
你要想想看 萬一你對手機不熟 可能就不會發現...
Agnes avatar
By Agnes
at 2016-02-25T22:06
退貨拿錢，有錢才是老大
Jacky avatar
By Jacky
at 2016-02-26T11:29
退貨 省的糾纏
Odelette avatar
By Odelette
at 2016-02-27T00:52
退貨+1
Ursula avatar
By Ursula
at 2016-02-27T14:15
直接退，白白把時間浪費在上面
Selena avatar
By Selena
at 2016-02-28T03:38
你是說出貨出2支同邊的鞋子嗎直接退貨比較快 除非要求出全新4G
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2016-02-28T17:01
退貨阿有一就有二去別的地方買
Wallis avatar
By Wallis
at 2016-02-29T06:24
退貨拿錢 去別的地方買
Charlie avatar
By Charlie
at 2016-02-29T19:47
退貨 zf說真的很便宜了不差那點折扣
James avatar
By James
at 2016-03-01T09:10
退貨到隔壁版買新的 搞不好花更少
Anthony avatar
By Anthony
at 2016-03-01T22:33
這詐欺了吧
Robert avatar
By Robert
at 2016-03-02T11:56
直接退哦 再也不要買了
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2016-03-03T01:19
這是網購出錯, 直接退貨比較不囉嗦.
Doris avatar
By Doris
at 2016-03-03T14:41
被詐欺了還要花自己的時間處理退貨？推2F
Andrew avatar
By Andrew
at 2016-03-04T04:04
可以重置後再看規格 序號是跟著主機版跑的所以換過主機板訊號會跟盒子上的不一樣
Mia avatar
By Mia
at 2016-03-04T17:27
退貨+1
Hedy avatar
By Hedy
at 2016-03-05T06:50
直接退錢拿錢回來吧，要買去其他網站買，這個網站感覺不實在
Tracy avatar
By Tracy
at 2016-03-05T20:13
退貨，不唬，修過的大多都會修N次
Daniel avatar
By Daniel
at 2016-03-06T09:36
不知道有多少這種機子沒被發現,一堆福利機、展示機
Selena avatar
By Selena
at 2016-03-06T22:59
告他商業詐欺 要求賠償
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2016-03-07T12:22
覺得這事不能姑息ASUS +1
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2016-03-08T01:45
兩個建議1.如果想用 就要求一台"全新"的 2.退掉
Enid avatar
By Enid
at 2016-03-08T15:08
這種情況真的蠻扯 建議要去投訴這種通路

7k左右手機推薦

Enid avatar
By Enid
at 2016-02-20T21:21
小妹最近不巧碰上了子龍任務 任務解不出來想放棄打算換手機了 目前還是高中生所以家人給的預算不高 主要希望是三星或sony 版上各位有平價機種推薦嗎 目前手機都用來line 臉書 Instagram 推特之類的社群 還有youtube ptt dcard 偶爾會在網頁上看美劇 然後希望前鏡畫素不要太低 最好有廣 ...

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Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2016-02-20T21:06
請問一下辦完NP通常要多久時間才會生效? 我2/14去台南辦中華轉台哥大499方案 專員是跟我說要4~5個工作天才會生效 可是我剛查了一下我的號碼仍然還不是台哥大的 請問一下這樣正常嗎 - ...

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By Dora
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By George
at 2016-02-20T20:50
想請問有沒有推薦的Nexus 6p皮套或是保護殼 裡面可以放悠遊卡感應的呢? 有看到皮套類的，類似這種 http://tw.taobao.com/item/525626534912.htm 但因為其實只會放一張卡，不想要一個皮套這麼大.. 有看到SGP這種看起來不錯，想請問類似這種的 http://g ...