網購手機退貨 - 手機討論

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上網買了zenfone 5z
收到後開心拆開
感覺手機有拆過的痕跡
但沒想太多~

卻開機後在登入畫面就看到髒髒的疑似入塵的東西?不太像壞點
然後螢幕下半段看起來黃黃的

想說可能要退貨了吧!然後重買一支
似乎是最快的
但我有使用折價券,
那是不是不能夠等新買的那支B收到,再用B的訂單退回這支有入塵的A?

我是在奇摩購物中心買的
好像也可以選擇換貨
就是讓物流把手機收回再寄一支新的這樣
請問大家有用過嗎?因為下週就要過年不想要再等很久…

聽朋友說也可以直接去發貨的廠商那裡(在台北,包裹內有聯絡電話)
直接換機

而且因為螢幕有問題,我也不敢登入帳號試用其他功能了
這要是不是會影響到退換貨?

請問大家網購手機的換貨經驗都是怎樣處理呢?謝謝

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All Comments

Liam avatarLiam2020-01-21
猜momo
John avatarJohn2020-01-24
網購手機退貨建議就別再用了,趕緊拍照瑕疵部分後就包裝好,避免產生使用痕跡或傷痕,退貨時產生糾紛,被要求整新費用。
Regina avatarRegina2020-01-27
訂單內問奇摩客服 讓他們自己去跟出貨商橋
Candice avatarCandice2020-01-30
退貨較好的是MOMO 和PC家,,其它就自求多福吧
John avatarJohn2020-02-02
手機只敢在pc家買
Edith avatarEdith2020-02-05
momo好退?平行時空膩
Margaret avatarMargaret2020-02-08
pc跟momo退貨還行但通常折價券不補建議網購手機拆封還是要錄影
Thomas avatarThomas2020-02-11
雅虎跟Pchome各退過筆電2次沒被刁過,這兩家都直接退別用換貨
Adele avatarAdele2020-02-14
NB蝦版有不少各家血淚心得 可以參考
Todd Johnson avatarTodd Johnson2020-02-16
MOMO很刁 之前遇過一次就直接找消保官了
Sarah avatarSarah2020-02-19
5z底部真的偏黃
Andrew avatarAndrew2020-02-22
momo在本版可以查一下 評價呵呵 某樓肯定是搞錯了什麼
Charlotte avatarCharlotte2020-02-25
只有PC比較乾脆 momo算了吧
Megan avatarMegan2020-02-28
momo 3c爭議太多了
Kama avatarKama2020-03-02
momo...................?
Margaret avatarMargaret2020-03-05
PC家好退大家公認 說momo好退是..?
Caroline avatarCaroline2020-03-08
momo 直接找消保官比較快
Rae avatarRae2020-03-11
新機都有問題 有注意賣場頁面是否有寫是福利品嗎?
Eartha avatarEartha2020-03-14
我只知道pc好退
Agatha avatarAgatha2020-03-17
溫馨小提示:子龍任務777
Carolina Franco avatarCarolina Franco2020-03-20
PC最乾脆 也最貴
Quanna avatarQuanna2020-03-23
pc會叫你退貨再買隔天拿新機其他的就慢慢吵吧
Joseph avatarJoseph2020-03-26
桃子退貨。別想
Frederic avatarFrederic2020-03-28
看出廠日期多少就有底了
Carol avatarCarol2020-03-31
髒髒的不是拆過痕跡吧!您不知道組裝工廠多髒嗎?又不是無塵室
George avatarGeorge2020-04-03
pc家跟雅虎退貨都很爽快 momo我不敢買高價3c
Elizabeth avatarElizabeth2020-04-06
沒錄影,不要開
Joseph avatarJoseph2020-04-09
退貨千萬不要做調包的事情啊,A有問題就退A,拿B調包絕對會被抓包,到時候就是法律責任了
Gilbert avatarGilbert2020-04-12
手機這種開箱都要攝影,要退貨就要登出Google帳號資訊
Hedwig avatarHedwig2020-04-15
MOMO 你去查省錢版 網購版的評價 只能說呵呵
Zenobia avatarZenobia2020-04-18
給原po 他們每張訂單編號跟機器序號都是有配對的喔你這樣會被取消退貨資格喔
Agnes avatarAgnes2020-04-21
祝好運
Zora avatarZora2020-04-24
請問pc家買ipad瑕疵要退是不是也這麼阿撒裡,爬mobile01看到比較負面的經驗談
Valerie avatarValerie2020-04-27
一個人開箱攝影真的超難 尤其旁邊還有貓來亂XDDDD
Rebecca avatarRebecca2020-04-30
momo也就只有衛生紙能買吧 加個折價券之類的,高價商品不敢買
Jacky avatarJacky2020-05-03
還是PC好退 MOMO麻煩
Donna avatarDonna2020-05-06
其實可以買個簡易腳架幾百元而已,拍開箱蠻好用的
Harry avatarHarry2020-05-09
momo直接找消保官+1
Susan avatarSusan2020-05-11
買3C到摸摸,心臟很大
Kyle avatarKyle2020-05-14
手機只敢買PC
Hazel avatarHazel2020-05-17
pc也不乾脆,理由一堆不給退要投訴消保官才退
Brianna avatarBrianna2020-05-20
只要買3C高價品全程錄影,我沒看過MOMO不給退,我自
Robert avatarRobert2020-05-23
已也當過MOMO上架廠商,他們客服會要求偏消費者,有時客人買了1個月要退,MOMO還是要求你接受,這是經
Robert avatarRobert2020-05-26
驗之談,信不信隨便你
Xanthe avatarXanthe2020-05-29
然後買東西時消費者都沒錯,,,看到一些人退貨我也是笑笑,,只是不想去計較而已
Ophelia avatarOphelia2020-06-01
出廠日期有點久的一定要拍
Barb Cronin avatarBarb Cronin2020-06-04
momo買過筆電,退貨麻煩死了,再也不考慮momo買3C
Olive avatarOlive2020-06-07
PC不一定好退喔 有些是廠商出貨的
Aaliyah avatarAaliyah2020-06-10
momo買一個月還可以退貨?我真的不相信...
Faithe avatarFaithe2020-06-13
高價品只敢pc
Iris avatarIris2020-06-16
我在pc買10萬塊的相機,退貨也不囉嗦,五告宋
Ursula avatarUrsula2020-06-19
在Momo買過一般的手機套,送來根本不是我買的東西退貨也是要我搬出消保官才要退
Daph Bay avatarDaph Bay2020-06-21
買A退B算詐欺唷