網購螢幕換貨保固這樣算? - 螢幕

By Xanthe
at 2017-09-01T08:49
at 2017-09-01T08:49
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小弟因為舊的螢幕閃爍,所以選擇網購買螢幕
在8月15號在F**D**xUnHappy購買了一台BENQ 27吋螢幕
寄到後發現有一些明顯瑕疵 所以按了"換貨"
後來很後悔幹嘛不直接"退貨"...我真的白痴 (換貨程序要等很久)
廠商有打來問我當初填寫的更換理由,也有提到說要送給BENQ判斷(最後有換新給我)
就這樣等到了8月29號才收到螢幕
有一個換貨上的疑問...發票開立是15號,實際收到是29號,幾乎是被吃掉半個月的保固了
詢問購物網站的客服,回覆是無法修改,以系統開立的為準
像這種發票好像是購物網站發的?
(那個購物網站的客服,我打兩次,等了10分鐘都沒人接,我不想浪費錢打市話了= =)
還是我可以直接打給廠商詢問發票做更改?
或許當初做出退貨的決定,我就不會搞自己了,大笨蛋><
--
在8月15號在F**D**xUnHappy購買了一台BENQ 27吋螢幕
寄到後發現有一些明顯瑕疵 所以按了"換貨"
後來很後悔幹嘛不直接"退貨"...我真的白痴 (換貨程序要等很久)
廠商有打來問我當初填寫的更換理由,也有提到說要送給BENQ判斷(最後有換新給我)
就這樣等到了8月29號才收到螢幕
有一個換貨上的疑問...發票開立是15號,實際收到是29號,幾乎是被吃掉半個月的保固了
詢問購物網站的客服,回覆是無法修改,以系統開立的為準
像這種發票好像是購物網站發的?
(那個購物網站的客服,我打兩次,等了10分鐘都沒人接,我不想浪費錢打市話了= =)
還是我可以直接打給廠商詢問發票做更改?
或許當初做出退貨的決定,我就不會搞自己了,大笨蛋><
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