網路暫存出錯 - Windows

本身電腦基本資料:
CPU i3-3.4G
作業系統 win7 64位元
瀏覽器 IE9
新電腦用沒幾天，開啟網頁常出現問題，會跳出 no:0 然後一直載入失敗，
要從工作管理員才關得掉IE

發現我無法更改網頁的暫存檔，進入設定時，它顯示的大小為 0
當我要更改大小時，它只允許我改動的範圍是 8-8
更改大為成 8，並按確定後，重新打開設定，它又變回 0
找了相關的問題敘述，應該是下面這個問題
http://support.microsoft.com/kb/195163/zh-tw
可是我作業系統是windows7，沒辦法照著它的步驟操作

試過IE8 IE9都無法解決這個問題
因為我有網頁需要用IE8 IE9開啟，無法升級成IE10 IE11，
使用其他瀏覽器也不考慮在內
因為是灌隨機版的，手邊沒有光碟，重灌可能要請電腦商幫忙
請問這個問題該如何解決？

--