網頁出現missing plug-in - MAC

各位大家好, 我用google chrome瀏覽網頁平時沒問題
不過要下載 東西時, 有時候網頁會出現missing plug-in
不知道是缺了什麼元件~

改用safari或者firefox都有一樣狀況(不會出現missing plug-in, 但
網頁畫面是黑的, 什麼都沒有)

只有當我用別台windows的電腦才能下載, 請問各位有類似情況發生過嗎
當我把電腦拿去給mac賣家時 他們竟然也不知道是缺少什麼

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