續約中華488成功 - 手機討論

版上各位好，

原文就先刪掉了，不過續約內容跟原PO很像

我的原本方案: 雙NP 699方案 + 2門熱線 = 749


今天再考慮合約方案，想說要問一下違約金多少(在考慮NP等等的大地遊戲)

所以撥了800，客服告知了違約金後，簡短問了一下為何要詢問，

我向客服說，因為合約快到期，再考慮是否有資格辦理488方案

若沒有那我考慮走雙NP，拿退傭部分，客服馬上表示會向內部詢問我合約是否有資格。

以上在中午11點左右詢問，直到剛剛，

客服再次來電，第一時間先確認資料後，

然後就直接表明我可以續約的方案，然後直接說明我是中華老客戶，

推薦你599方案...blabla..等她說完後我直接表明，我這門門號已經經過雙NP

已經不是所謂的老客戶了(此門號也用了10幾年以上)，並表明說"你們給中華老客戶的

方案都不是最優惠的方案，那我何必去辦理? 我目前正在考慮的是488此合約方案"

也表示若我無法辦理，我將會走雙NP方式辦理新合約，

客服當下馬上幫我確認是否有資格，過了不到一分鐘，就說我這門門號

是有資格可以辦理488的，所以當下後續就是直接在電話中完成所有續約動做，

並且違約金也無需繳納，488資費即日起生效，下個月電信費用也開始繳納488。

證明:
https://i.imgur.com/wlxv0Is.jpg

客服800有打有希望 可以嘗試看看

我只能說中華電信老客戶真的相信都會變盤子吧...!

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