羅技 G304 RMA 心得 (好評) - 滑鼠

By Victoria
at 2021-01-16T12:02

Table of Contents

※ 引述《a58524andy (就先這樣吧)》之銘言：
: 前陣子剛好rma了一個g304，回報個供參
: tl;dr兼心得是覺得羅技頗佛der，讚讚
: 缺點大概是要常備備用鼠這樣
: 12/7 17:xx 發現g304右鍵高機率無法觸發
: 竟然不是連點而是無法觸發，神奇
: 總之發現要特定角度才比較可能按出來
: 12/7 17:5x 電話聯繫官網註明18:00下班的客服
: 奧客是我
: 客服先是要求發票資訊
: 然而翻箱倒櫃後發現發票失蹤
: 客服隨即要求s/n代替，另詢問電子信箱
: 問了客服是否需要寄回原本的不良品
: 得知並不需要
: 12/7 18:09 客服發現s/n溝通不良，來信要求s/n照片
: 12/7 18:15 去信客服s/n照片
: 12/7 20:59 確認在保內，來信要求中英文郵寄資訊
: 因需要從羅技上海倉庫寄UPS云云
: 並且寄出後約須2~3禮拜到貨
: 另並重申了舊產品不須回收
: 12/7 21:48 去信所要求的資訊
: 英文地址是用郵局系統產生的(*1)
: 12/8 21:47 來信通知目前無庫存、須等待
: 12/14 來信通知rma已批准並已下單申請替換
: 12/16 順豐來電，但我漏接了
: 12/17 順豐到貨，rma完成
: 總之這次rma感受算是不錯
: 客服友善溫和
: 信件提供的資訊透明、確實、即時
: 全案一兩個禮拜就結束了，也算蠻迅速的
: *1:
: https://www.post.gov.tw/post/internet/SearchZone/index.jsp?ID=130112
: 是說歐姆龍那個10M 50M之類到底怎麼算的
: 覺得我使用算偏輕度的說…

說一下我G304的感想好了
2020/11/11保固開始算
11/27正式啟用
12/21申請保固維修，大概一天用三小時候後滑鼠左鍵就不能點每天循環
被客服盧驅動問題
12/23 盧道願意給我保固了，但是聽完有點絕望
1.沒有現貨並沒明確出廠時間
2.即使有現貨運送過程兩個禮拜
之後這中間過程我一直拿著上一任鴨子滑鼠使用
是的它是屬於被我用到壞才換新的而非單純老舊
所以用舊滑鼠我很痛苦，滾輪壞掉比大賣場199滑鼠還不如QQ
2021/01/16終於拿到新貨，希望左鍵別再出問題了..
這中間的等待過程我應該不會想再買羅技滑鼠了
真D爛，羅技不是大場牌嗎
還是我太雲滑鼠不該買羅技的..聽說微動是陸製

https://snipboard.io/G3ZTOn.jpg