羅技 MK710 想送修的一些問題 - 滑鼠

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先說明一下

由於本人目前正在爆笑....報效國家 因此週一至五除非特別有假可以放不然都不在~"~

而最近滑鼠出了點毛病(滑鼠兩側放手指的部分的橡膠竟然"像"是被蟑螂還是老鼠什麼的
咬到一樣,竟然開始剝落、甚至在大拇趾也就是左側部分還破洞看的到裡面了....強調
那個"像"字是要說明其實不是真的被那些東西咬了XD,但我也不知道為什麼會破洞就是了)

因此想要拿去送修看能不能更換產品

但是有些問題 而他客服電話又是只有週一至五才有服務 所以想先請問一下版友

1.我是在中壢NOVA裡面某家店買的(忘記名字了,太久沒去,一上2F後左手邊一家黃色招
牌的店面)。發票嘛....消失得無影無蹤了,只剩他在產品背後貼的一張購買日期貼紙,
日期是990819。如果要送修,可否拿到購買處請店家幫忙? 不過手邊沒有任何可以證明
我的產品是當時在他那邊所買,除了一張貼紙以外(這貼紙看起來頗沒特色,不知道他們
接不接受)

2.如果需要直接聯絡羅技公司送修,那請問他是要自己把產品寄過去?還是會有人來收取?
另外寄送過去的話是否需要附上其他註明的相關資料..等等

恩....大致上就是這一些小問題,因為是第一次送修這種東西,還不太了解

感謝各位回答了

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▄▄▄ 數學題:真選組十人和攘夷志士六人狹路相逢,
▊ | 面對瘋狂進攻的真選組,三位攘夷志士犧牲了,
▍ / 不屈不撓的攘夷志士殺了兩名真選組,混戰之中
真選組又有兩人負傷,但又六名援軍加入,並殺  ̄□  ̄
▎ ╮╭ 殺死兩位攘夷志士,請問:
▌ ● ● ψkana0102 Jackey的鼻子有幾個?  ̄╲

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All Comments

William avatarWilliam2011-10-02
這樣的話要送修有點麻煩說 看能不能請朋友還是家人幫你弄
Zanna avatarZanna2011-10-07
基本上送修流程是你跟羅技那裏用電郵或是打客服電話跟他
Kristin avatarKristin2011-10-12
說明損壞情況 之後她會告訴你快遞的電話讓你跟快遞約時間
Catherine avatarCatherine2011-10-15
最後就會送新品來 照你的情況他應該會幫你換新