羅技 MK710鍵鼠組 送修完的一些感想 - 鍵鼠

之前MK710的滑鼠材料變質(詳情 #1EXyEfH_)

在艱苦(?)的送修之後 終於在今天拿到新品了

會說艱苦 完全是因為本人目前在國軍ㄤ賴 這些日子真是等了又等啊~~

首先得先稱讚一下羅技在客服這方面的確做得不錯

一開始我在寄第一封信時忘記說明我無法收看電子郵件
(禮拜天客服沒上班 禮拜一他們才看到)

過三天後 他們親自打電話給我說寄了相當多的郵件詢問
(放假回家後的確寄了不少 一天一封有三封之多)

結果我都沒有回覆 所以打電話給我問我的情況
(客服是大陸口音 好久沒聽大陸人講話害我講話也跟著捲舌)

跟他說明之後 他們也把一切流程都幫我處理好 只要回家把滑鼠包裝好等快遞來收就好

收送貨是由台灣快遞運送 我想順便問一下 這家是只有在收羅技的產品嗎?

一打電話過去直接就說是不是要送羅技產品XD

送回時間大約一個禮拜 由於怕下禮拜一至五沒人收貨 所以我回營前又寄了一封信

希望可以調整送貨時間在週末 羅技也很迅速的一到上班日就立刻跟我聯絡

並向台灣快遞反應 在一切都是如此迅速的服務之下

終於在跟跟十分鐘前拿到新滑鼠了 原本MK710鍵鼠組搭配的M705滑鼠說沒貨

換了一隻全新的M905給我~~

另外在最後還有一個問題 原本MK710就有附一個無線接受器

本來想說可以通用 但是剛剛滑鼠上電池之後舊的接受器完全找不到

只好把他M905給的新的接受器一併裝上去 然後想說那新的可不可以收到鍵盤呢?

所以又把舊的拔下來 結果 無解....目前只好裝兩個接受器使用
(他驅動軟體有說幫忙處理相容問題 不過等了又等....他還是找不到另一個產品)

雖然不會造成什麼麻煩(頂多可能搞錯710跟905的接受器)

但是有沒有辦法只用一個接受器就好阿?

感謝各位幫忙解答了<(_ _)>


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