羅技EX100 保固問題 - 滑鼠

By Skylar Davis
at 2010-08-05T14:07
at 2010-08-05T14:07
Table of Contents
※ 引述《panjiongkai (等一個人。)》之銘言:
: 各位大大晚安。
: 去年2月左右買的EX100撐到這幾天出問題了...
: EX100 的滑鼠發生會連點的情況了,這個狀況是在讓人很討厭= =
: 剛剛想到羅技的產品是保固三年,不知道這個故障有沒有算在保固範圍內?
: 另外,我還有一個問題,如果這在保固方案內,他應該會送修或換一支給我吧?
: 那是要整組連盤一起寄回去還是寄滑鼠就好....?
這是事件後續~
上次問完版上大大們後,便打去給羅技的客服人員。
如同在版上看到的,對方的口音實在不好接受,
感覺上對中文也有些不通,報個地址需要每個字拆開來說一遍(如:苗栗的苗是草田苗)。
不過送修整個時間上來說還算快速的了,
快遞7/29傍晚六點來收,今天中午就到我手上了,EX100換MK250給我。
整個物品沒有看到全國或燦坤的標籤,不過我猜應該也是良品吧。
另外我打開來一看發現,我滑鼠的PID被用奇異筆塗掉了,這如果以後還有問題的話,
該怎麼辦?還是說換過一次就沒有保固了?!
滑鼠底部圖片:http://ppt.cc/Rr@;
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: 各位大大晚安。
: 去年2月左右買的EX100撐到這幾天出問題了...
: EX100 的滑鼠發生會連點的情況了,這個狀況是在讓人很討厭= =
: 剛剛想到羅技的產品是保固三年,不知道這個故障有沒有算在保固範圍內?
: 另外,我還有一個問題,如果這在保固方案內,他應該會送修或換一支給我吧?
: 那是要整組連盤一起寄回去還是寄滑鼠就好....?
這是事件後續~
上次問完版上大大們後,便打去給羅技的客服人員。
如同在版上看到的,對方的口音實在不好接受,
感覺上對中文也有些不通,報個地址需要每個字拆開來說一遍(如:苗栗的苗是草田苗)。
不過送修整個時間上來說還算快速的了,
快遞7/29傍晚六點來收,今天中午就到我手上了,EX100換MK250給我。
整個物品沒有看到全國或燦坤的標籤,不過我猜應該也是良品吧。
另外我打開來一看發現,我滑鼠的PID被用奇異筆塗掉了,這如果以後還有問題的話,
該怎麼辦?還是說換過一次就沒有保固了?!
滑鼠底部圖片:http://ppt.cc/Rr@;
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