羅技Ex100的一些問題 - 鍵盤

前兩天買了EX 100，可是操作上好像有點怪怪
想請問有用過Ex 100的人，下述的情形是正常的嗎
問題一:
上面的F1~F12 按鍵 ，照理說只按F1不是會跑出說明文件嗎
在檔案上面按F2就會進入重新命名的狀態嗎
可是我按這兩個按鍵卻沒有任何動作
按Alt + F4 不是會關閉目前該視窗 也沒有反應

另外用 Fn + F1~F12
F1~F8是有動作，可是F9~F12就沒有反應

問題二:PrintScreen鍵跟Pause/Break 鍵這兩個上面也有藍色的圖案
可是看附的說明文件也沒有說明，加上Fn鍵也沒有特別反應
請問這兩個本來就沒有動作嗎

問題三:
在買Ex 100之前，我本來就有裝一個同樣都是羅技的無線滑鼠組，當然型號是不同的
可是我上網找Ex 100的Setpoint的程式，安裝時候，我只有選擇安裝鍵盤，
安裝之後，重開機，Setpoint卻沒有能夠設定功能鍵的選項讓我來設定
之前裝SetPoint設定滑鼠就有選項可以讓我來設定
請問鍵盤的設定在那裡改阿

因為剛買兩天，想說有問題就要趕快拿去換
不知道上面的理由能不能換阿
謝謝回答

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