羅技G533 心累的RMA過程(圖多 - 3C

Elma avatar
By Elma
at 2020-07-17T00:31

Table of Contents

上個月中旬G533 開始異常會不定時斷線,麥克風後來整個掛掉
於是6/19填單
6/23羅技回復一些基本的疑難排解。
6/26 我測試三天,回復羅技表示無法排除,希望申請RMA
6/29 羅技說請拍影片,而且必須包含手寫的單號
6/30 我拍了一張照片G533+手寫單號,說明情形不定時發生不確定能拍到
7/1 羅技說必須要影片https://imgur.com/lsHtNm8
7/2拍了麥克風在win10沒有反應的影片+ 手寫單號
七天天後7/9 羅技請我寫地址等資訊申請RMA

我以為告一段落 沒想到重點才開始
7/10 羅技表示G533沒貨,只能提供pro gaming headset https://imgur.com/UF8x09i
先別說這東西不是無線也是降級,我回信表示希望能換成同值的PRO X

7/14 回信說Pro X沒貨 https://imgur.com/v9uasIB
我回信那好吧 那可否換成G633s

7/15 回信說G633s 沒貨,但是G533有了問我要不要G533https://imgur.com/MJm2MRu
我幾乎馬上回信,說OK那就盡快吧

7/16 G533沒貨了,麻煩3-4周後跟我們聯絡https://imgur.com/MnDPtPu

我一個傻爆眼暫時還不知道怎麼回羅技
如果從7/9開始算還真的要被羅技拖到第三周了嗎
不過按照這個樣子3-4周後也不一定有貨?
https://imgur.com/w3u6rZD

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Tags: 3C

All Comments

Rae avatar
By Rae
at 2020-07-20T17:10
最大客服上線了
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2020-07-25T00:07
這是黃金體驗鎮魂曲 你永遠到達不了G533有貨的事實
Zora avatar
By Zora
at 2020-07-26T04:48
頭上的G533瑟瑟發抖中
Joseph avatar
By Joseph
at 2020-07-27T11:50
不知道為什麼 好想笑xDDD
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2020-08-01T04:27
羅技還是直接打客服吧,填單真的浪費時間...
Bethany avatar
By Bethany
at 2020-08-05T01:40
垃圾羅G,反正就刁難阿,costdown,產品品質很差還
怕人rma
Jacky avatar
By Jacky
at 2020-08-08T17:29
我兩隻533都是麥克風掛掉,只剩純聆聽功能
Damian avatar
By Damian
at 2020-08-09T07:12
借串問一下台北有哪邊可以修533的
Bennie avatar
By Bennie
at 2020-08-13T20:08
看看我桌上的G533現在有點怕
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2020-08-15T14:32
不知道是中國還台灣,但溝通沒問題就是。打去說明
故障原因後直接告訴客服你什麼故障排除都做過但一
樣問題,就免去浪費在故障排除一來一往的時間了
Quintina avatar
By Quintina
at 2020-08-17T18:40
客服幾乎都中國人
Donna avatar
By Donna
at 2020-08-20T08:19
我是滑鼠滾輪回滾,在我跟客服說了不一定有辦法拍影
片之後就直接給我寄來一直新的,還是打電話比較好(
客服是中國人)
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2020-08-21T00:40
你可以搜搜看我的G633送修文,準備等個兩個月吧
Poppy avatar
By Poppy
at 2020-08-24T09:45
現在羅技保固就是這麼爛,別再有rma啊莎莉的幻想了
Emily avatar
By Emily
at 2020-08-27T12:49
保固被玩爛了?
Kelly avatar
By Kelly
at 2020-08-31T12:53
去年G300S連點要RMA也是要求拍影片 保固被玩爛了
Joe avatar
By Joe
at 2020-09-02T23:24
我也是G300S要拍影片就不爽換Sensei了
Bethany avatar
By Bethany
at 2020-09-05T19:02
好扯
Callum avatar
By Callum
at 2020-09-07T21:36
羅技客服是白痴嗎
Isabella avatar
By Isabella
at 2020-09-10T12:55
還好早就不買羅技了 保內必送修 過保必壞
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2020-09-11T10:44
羅技缺貨亂換早就不是新聞了,但像你這樣還真慘XD
Tracy avatar
By Tracy
at 2020-09-11T15:13
垃圾羅技
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2020-09-12T07:27
那句話真的是打自己的臉
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2020-09-12T09:44
我才剛買 別嚇我哦昂
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2020-09-13T02:46
價格超貴,然後服務超落漆
Franklin avatar
By Franklin
at 2020-09-14T13:47
笑死 我就是玩你 怎麼樣
Andrew avatar
By Andrew
at 2020-09-15T00:28
我五月一樣rma533 直接跟我說533沒貨 給我633s可以
嗎 我說我想要的還是無線我可以等533 結果客服直接
說給933s
Lily avatar
By Lily
at 2020-09-19T13:42
羅技請方唐鏡當客服
Valerie avatar
By Valerie
at 2020-09-22T06:36
買的二手筆電,連賣家送的羅技滑鼠已經過保,打去總
部寄送過去,免費換一個新的給我。
Joseph avatar
By Joseph
at 2020-09-25T03:29
指的是滑鼠過保且壞了,免費換一個新的給我。雖然
用到現在早已壞了。
Wallis avatar
By Wallis
at 2020-09-27T23:16
同g533 苦主路過,從5/6申請到現在還沒來(缺貨),幾
天前已上消保會申訴
Kelly avatar
By Kelly
at 2020-09-30T00:00
感覺現在rma要看運氣了 我是5/28申請 6/14.15左右回
來933s
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2020-10-01T12:18
羅技以前換貨不是還算很阿莎力,怎麼這幾年似乎每況
愈下?
Jacky avatar
By Jacky
at 2020-10-03T11:20
我之前G304送修也是要影片 大概等了一個多月
Bethany avatar
By Bethany
at 2020-10-04T11:47
我有貨啦~ 我又沒貨啦~ 打我阿
Andy avatar
By Andy
at 2020-10-07T21:31
還好我的G533已經過保 壞掉直接丟了(遠目)
Mary avatar
By Mary
at 2020-10-12T13:50
羅技換貨阿莎力 那是本業滑鼠 貨多才這樣
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2020-10-16T13:51
耳機喇叭什麼的 我買了都當作無保
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2020-10-17T23:07
遇到沒貨就會鬼打牆啊 很多案例都這樣
Damian avatar
By Damian
at 2020-10-21T15:17
哇操 最近正想買的說 現在這款還推嗎
Rae avatar
By Rae
at 2020-10-25T09:59
我的G533也是麥克風掛
Delia avatar
By Delia
at 2020-10-27T22:41
看你去年已經賣過 G533 全新rma品 大概是你太多次
被盯上吧
Elma avatar
By Elma
at 2020-10-30T01:27
跑流程大概兩周左右拿到新的
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2020-11-04T01:05
這就是一堆人推薦的羅技 耶黑
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2020-11-08T21:19
G102 RMA換G304 也是等了快一個月 現在還沒出貨
Catherine avatar
By Catherine
at 2020-11-13T12:58
羅技售後早就爛掉了,而且已經爛差不多10年了
Blanche avatar
By Blanche
at 2020-11-17T08:27
你484有被黑單啊
Heather avatar
By Heather
at 2020-11-18T08:54
今年二月也有RMA,一樣也是麥克風壞掉,換貨很乾脆
Odelette avatar
By Odelette
at 2020-11-21T11:18
羅技也是換pro耳機給我,不過他的pro耳機本體是pro
x,差在少了blue麥克風和虛擬7.1聲道的軟體支援,
這是台灣沒有販售的版本。
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2020-11-22T05:22
G703也是等一個月才來 還行
Dinah avatar
By Dinah
at 2020-11-26T17:05
我之前填單到收到新滑鼠大約一週,沒想到遇到缺貨可
以弄到三週還沒處理好,有點誇張
Erin avatar
By Erin
at 2020-11-30T17:33
我一月左右發影片申請g304 rma,回信各種叫我排除
、改變握姿、找空壓噴罐來噴,到五月連點嚴重到不
行了申請第二次才過。說304沒貨給我603,我說ok之
後又告訴我沒貨換604,我也ok。最後發出通知信寄發
304,飄洋過海之後我收到604…。喔對了,604現在已
經連點。
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2020-12-04T12:48
幫QQ
Zanna avatar
By Zanna
at 2020-12-05T05:43
G533麥克風很容易壞阿,我第一次買壞麥克風RMA回來
用一陣子後也是壞麥克風
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2020-12-05T18:35
後來我就直接買一個獨立式的麥克風使用了,反正耳
機功能還能用就行了
Harry avatar
By Harry
at 2020-12-09T10:46
說實在無線設備就羅技做得最好,我這種追求耳機與
滑鼠無線的人沒得考慮
G603我是滑鼠右鍵連點,剛好保固過了,就買了G604
Lauren avatar
By Lauren
at 2020-12-10T17:55
無線滑鼠應該就羅技做得最好,無線耳機不曉得
Agnes avatar
By Agnes
at 2020-12-13T18:32
畢竟滑鼠比耳機重要多了,以前看LTT,去參觀羅技工
廠,其他品牌2.4Ghz都很容易被干擾,只有羅技不會
Tracy avatar
By Tracy
at 2020-12-14T04:43
滑鼠連點 換微動就好 不會換可以上網拍找工作室換
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2020-12-19T03:39
哭阿
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2020-12-21T23:27
上次填單一週回覆我一次來回講了超過一個半月才寄
貨給我 還有人吹多好多好整天出保就飽了

VA面板怎麼都做曲面的?因成本低還是好賣?

Isabella avatar
By Isabella
at 2020-07-17T00:29
※ 引述《littlefish1 (釣魚碼頭)》之銘言: : 關於現在的VA面板一直有幾個問題想請教 : 我目前用的螢幕是EW277HDR 最近除了玩PS4外 : 還有在打csgo、valorant、apex、cod : 覺得60HZ的螢幕到了高端場打起來頗吃力 : 超頻到75HZ會好一點但不夠 : 想找個1 ...

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